
- •Тема 1. Предмет инженерной психологии и ее взаимосвязь с эргономикой
- •Тема 2. Структура деятельности оператора
- •Тема 3. Оптимизация перцептивной деятельности оператора
- •Оптимизация ощущений в деятельности оператора
- •Тема 4. Оптимизация функционирования зрительного анализатора
- •Тема 5. Оптимизация функционирования слухового анализатора
- •Тема 6. Тактильные и другие анализаторы
- •Тема 7. Время реакции
- •Тема 8. Оптимизация мнемических процессов в деятельности оператора
- •Тема 9. Оптимизация оперативного мышления
- •Тема 10. Оптимизация органов управления счм
- •Тема 11. Оптимизация рабочего места оператора (рм)
- •Тема 12. Надежность оператора и счм
- •Тема 13. Групповая деятельность оператора
- •Тема 14. Проектирование счм
- •Тема 15. Функциональные состояния оператора
- •Тема 16. Оптимизация функциональных состояний
- •Тема 17. Эргономическая оценка производственной среды
- •Уровни нормирования факторов производственной среды
- •Способы защиты оператора
- •Воздействие факторов среды на оператора
- •Организация рабочего места оператора
Тема 5. Оптимизация функционирования слухового анализатора
Основные характеристики звука:
частота (высота) в Гц.;
амплитуда (интенсивность) в Дб.;
форма (речь, музыка, сигнал).
Громкость – субъективное впечатление от воздействия звуковых колебаний на орган слуха. Определяется частотой и амплитудой.
Характеристики слухового анализатора:
Нижний порог = 16 Гц.
Верхний порог = 20 кГц.
< 16 Гц. – инфразвук.
> 20 кГц. – ультразвук.
Оптимальная частота – от 1000 до 4000 Гц.
Дифференциальная чувствительность является оптимальной в диапазоне – 500 – 1000 Гц.
Основная трудность восприятия звуков связана с маскировкой сигнала.
Маскировка – это повышение порога слышимости полезного сигнала под влиянием помехи. Маскировка сигнала является частой причиной ошибок оператора.
Виды маскировок:
Одновременные
Последовательные – (помеха предшествует сигналу);
Обратная – (следует после сигнала).
Наиболее часто используемой формой звукового сигнала является вербальная или речь. И именно речь чаще всего и подвержена явлению маскировки. Что требует мероприятий по повышению ее разборчивости.
Способы повышения разборчивости речи в условиях ее маскировки:
Применение шумозаглушек (в диапазоне 85 – 95 дб).
Зрительный контроль.
Оптимальный выбор словаря (привычный для данного контингента лексикон).
Оптимальный выбор звуков. Наиболее помехоустойчивые к шуму – Р, Л, М, Н. (Звонкие согласные). Хуже – Ш, Ч, П. Самый худший выбор – С, Ф, Ц, Т, Г. Стоит предпочесть слова с ударной буквой И, хуже – с А. Точнее воспринимаются слова с ударением на последнем слоге.
Важен объем фраз (рекомендуется 7 ± 2 слова).
Наиболее значимые слова должны располагаться в первой трети фразы.
Структура команды: вначале содержание команды, затем сама команда). Структура запрета: сначала запрет, а затем содержание запрета.
Таблица 1. Условия предпочтения зрительного или слухового канала
Зрительный канал |
Слуховой канал |
1. Сложный сигнал. 2. Сообщение длинное. 3. Сообщение связано с последним сообщением. 4. Не требует немедленной реакции. 5. Если оператор занимает статичное рабочее место. 6. Пункт управления зашумлен. |
1. Простой сигнал. 2. Сообщение короткое. 3. Не связано с последним сообщением. 4. Требует немедленной реакции. 5. Оператор находится в движении. 6. Пункт получения сообщения перенасыщен зрительными сигналами. |
Тема 6. Тактильные и другие анализаторы
Анатомической основой тактильных ощущений является кожный анализатор. Он отвечает за ощущения прикосновения, давления, тепла, холода, боли, вибрации.
Специфика тактильных ощущений состоит в следующем:
Воздействие осуществляется многими раздражителями одновременно:
Электрические;
Механические;
Химические;
Термические.
Пороги зависят от вида рецептора и от локализации.
В частности max болевая рецепция достигается на ладонной стороне предплечья. Min на кончике носа.
Осязательные ощущения: max – на мякоти большого пальца. Min – тыльная сторона кисти.
Холодовые: max – ладонная сторона предплечья. Мin – кончик носа.
Тепловые: max – кончик носа. Мin – грудная клетка.
Ощущения возникают только в момент воздействия.
Достоинства тактильной индикации:
анализатор как правило не перегружен;
может использоваться для инвалидов;
удобен при совмещении индикаторов и органов управления;
используется как вспомогательное средство для получения дополнительной информации.