8. Тестові завдання (відповіді обґрунтувати)

1.Наведіть правильну послідовність ЖЦТ:

А) ріст посилення, впровадження, зрілість, спад;

Б) впровадження зрілість ріст, насичення, спад;

В) впровадження, спад, зрілість, ріст, посилення;

Г) впровадження, ріст, зрілість, посилення, спад;

Д) впровадження, ріст, посилення, зрілість, спад.

2. До способів утримання ЖЦТ на стадії зрілості та продовження росту відносять:

А) модифікація товару; Б) модифікація маркетингу;

В) модифікація ринку; Г) модифікація фірми;

Д) усі перелічені відповіді.

3. На якому із стадій ЖЦТ прибуток відсутній:

А) розробка; Б) впровадження на ринок; В) зростання; Г) зрілість; Д) спад.

3. Дані у вигляді документів, схем, виробів, які повинні бути захищені службою безпеки мають назву:

А) комерційної таємниці; Б) комерційних секретів;

В) комерційних ризиків; Г) правильна відповідь не названа;

Д) правильно вказане у п. а,б.

4. До комерційної таємниці належить:

А) бізнес-план підприємства; Б) перелік клієнтів фірми;

В) асортимент виготовляємої продукції підприємством; Г) "ноу-хау";

Д) всі відповіді вірні.

5. До зовнішніх факторів впливу на виникнення ризиків належать:

А) податкова система; Б) дії конкурентів;

В) політичні умови; Г) низька кваліфікація комерційних працівників;

Д) форс-мажорні обставини.

6. До внутрішніх факторів впливу на виникнення ризиків відносять:

А) взаємовідносини з партнерами; Б) міжнародні події;

В) втрата товару в процесі розвантаження товару; Г) економічне положення на ринку;

Д) нечесність працівників підприємства.

7. Хеджирування – це страхування ризиків:

А) товарів довготривалого користування; Б) товарів короткотривалого користування;

В) товарів в майбутньому періоді; Г) правильна відповідь відсутня;

Д) всі відповіді вірні.

8. Акціонерні товариства поділяють на:

А) змішані та обмежені; Б) відкриті та закриті;

В) зовнішні та внутрішні; Г) необмежені та обмежені;

Д) всі відповіді правильні.

9. Учасники несуть відповідальність за ризики тільки в розмірі свого внеску у:

А) обмеженому товаристві; Б) необмеженому товаристві;

В) акціонерному товаристві; Г) командитному товаристві;

Д) змішаному товаристві.

10. Фактично управляє акціонерним товариством:

А) загальні збори акціонерів;

Б) той, хто володіє контрольним пакетом акцій;

В) менеджер товариства;

Г) правильна відповідь відсутня;

Д) правильна відповідь не названа.

11. Подвійним оподаткуванням оподатковується:

А) прибуток товариства з обмеженою відповідальністю;

Б) прибуток акціонерного товариства;

В) прибуток одноосібного товариства;

Г) прибуток товариства з додатковою відповідальністю;

Д) прибуток повного товариства

12. Організації, які об'єднують капітал з метою купівлі контрольних пакетів акцій інших АТ мають назву:

А) концерну; Б) холдингу; В) франчайзингу; Г) конгломерату;

Д) союзу.

13. Розмір прибутку учасника партнерства залежить від:

А) розміру грошового паю; Б) кількості партнерів;

В) розміру прибутку партнерства; Г) правильна відповідь не названа;

Д) правильна відповідь відсутня.

14. Не потребує великих грошових витрат для заснування:

А) акціонерне товариство; Б) партнерство;

В) одноосібне товариство; Г) правильна відповідь у п.а,б;

Д) правильна відповідь не названа.

15. До односторонніх угод належать:

А) договір купівлі-продажу; Б) довіреність;

В) акт прийомка товарів за якістю; Г) договір поставки;

Д) всі відповіді вірні.

16. Приблизна структура договору складається з:

А) 13 пунктів; Б) 9 пунктів; В) 15 пунктів; Г) 20 пунктів;

Д) 7 пунктів.

17. Договір, за яким сторона повинна отримати плату або інше зустрічне надання за виконання своїх обов'язків називають:

А) безвозмездним; Б) возмездним; В) реальним; Г) консенсуальним;

Д) правильна відповідь відсутня.

18. Публічним вважають договір, згідно з яким:

А) необхідна згода сторін за всіма умовами і надання договору належної форми;

Б) одна сторона зобов'язана надати що-небудь іншій стороні без отримання від неї плати та іншого зустрічного надання;

В) необхідне виконання певних дій;

Г) індивідуальні підприємці і юридичні особи не мають права відмовити в укладанні цього договору при наявності можливості надати споживачеві відповідні товари, послуги або виконати для нього певні види робіт;

Д) одна сторона зобов'язана передати товар у власність іншій стороні.

19. Договір консигнації є різновидом:

А) договору комісії; Б) договору оренди;

В) договору купівлі-продажу; Г) публічного договору;

Д) договору поставки.

20. Пропозиція, що виражає намір особи вважати себе уклавши договір з адресатом, і спрямована одній або декільком певним особам називається:

А) акцепт; Б) втрачена вигода; В) вигідна пропозиція;Г) оферта; Д) публічна оферта.

21. Особа, яка приймає адресатом оферту і зв'язує себе договірними зобов'язаннями називається:

А) оферентом; Б) акцептантом; В) боржником; Г) орендарем;

Д) власником.

22. Абсолютно недійсна угода означає, що:

А) дії, здійснені у формі угоди, визнаються судом при наявності підстав недійсними за позивом зацікавлених осіб;

Б) дії, здійснені у формі угоди, не виконані належним чином;

В) характер порушень при її здійсненні дозволяє визнати її недійсною при встановленні самого факту такого порушення;

Г) відповіді а, в вірні;

Д) правильна відповідь відсутня.

23. Неотримані доходи, які постраждала сторона договору мала намір отримати, якщо її права не були б порушені, мають назву:

А) втраченої вигоди; Б) неустойки; В) реальної втрати; Г) матеріального пошкодження;

Д) правильна відповідь у а, б.

24. Новація – це заміна в договорі:

А) сторін; Б) умов; В) одних обставин іншими; Г) цін договору;

Д) юридичних адрес сторін.

25. До вимог, які пред'являються до торгівельної реклами відносять:

А) правдивість, конкретність, коректність, гуманність, компетентність;

Б) правдивість, компетентність, конкретність, цілеспрямованість, коректність;

В) правдивість, компетентність, конкретність, гуманність, цілеспрямованість;

Г) правдивість, компетентність, коректність, гуманність, цілеспрямованість;

Д) гуманність, цілеспрямованість, правдивість, конкретність, коректність.

26. Які риси товару найважче рекламувати?:

А) дизайн; Б) колір; В) марку; Г) якість; Д) модифікації.

27. Яка з реклам відноситься до найбільш дорогої?

А) через пресу; Б) телебачення; В) журнали; Г) святкові рекламно-подарункові видання.

28. Рекламу алкогольних напоїв заборонено розповсюджувати в радіопрограмах:

А) з 8 до 20 годин місцевого часу; Б) з 7 до 22 годин;

В) з 9 до 21 години; Г) з 10 до 22 години;

Д) з 7 до 19 години.

29. Коефіцієнт ефективності витрат на рекламу – це:

А) співвідношення кількості споживачів, які зголосились на звернення, в розрахунку на одиницю витрат;

Б) відношення витрат на рекламу до обсягу продукції;

В) питома вага запитів споживачів після подачі рекламних звернень;

Г) правильна відповідь відсутня.

30. "Паблік рилешнз"- це:

А) форма пропагування товарів фірми або її самої за певну платню;

Б) зв'язок фірми з широким колом посередників;

В) заходи, метою яких є стимулювання збуту товарів, які випускаються, або послуг, які надаються фірмою;

Г) певна методика збільшення доходів фірми;

Д) популяризація фірми.

31. Робота з оптових закупівель товарів включає комплекс взаємопов'язаних комерційних операції, яких:

А) 5; б) 6; в) 4; г) 8.

32. Порушення договору поставки продавцем вважається істотним у випадках:

А) постійного порушення термінів оплати товарів;

Б) поставки товарів неналежної якості;

В) постійної невиборки товарів;

Г) правильна відповідь відсутня.

33. Місце купівлі-продажу конкурентноздатного товару (сільськогосподарської продукції та продовольства) незалежними продавцями і покупцями за встановленими правилами мають назву:

А) ярмарки; Б) виставки;

В) оптові продовольчі ринки; Г) дрібнооптові магазини.

34. Документ, в якому вказується в розгорнутому вигляді асортимент товарів, які підлягають поставці, їх кількість, ціна, сума і строки поставки має назву:

А) сертифікат якості; Б) сертифікат відповідності;

В) рахунок-фактура; Г) специфікація.

35. Суму податку на додану вартість вказують у :

А) рахунку-фактурі; Б) сертифікаті відповідності;

В) специфікації; Г) договорі поставки.

36. Промисловим асортиментом називають номенклатуру товарів, що підлягає продажу в роздрібній торгівлі.

А) так; Б) ні.

37. До товарів простого асортименту не відносять:

А) сіль; Б) овочі; В) взуття; Г) господарське мило.

38. Поділ товарів на різновиди ґрунтується на:

А) відмінності кожного виду товару за особливими ознаками;

Б) єдності однорідних товарів за їх виробничим походженням;

В) різноманітності призначення однакових товарів;

Г) єдності товарів за рядом ознак.

39. Схожість товарів за призначенням, діапазоном цін, використанням, умовами зберігання характеризує показник:

А) широти асортименту; Б) глибини асортименту; В) зіставлюваності асортименту.

40. Визначте правильний порядок розробки асортиментних переліків:

А) визначення кількості різновидів кожного товару, визначення переліку асортиментних позицій, розрахунок числа різновидів кожного товару за основною ознакою;

Б) визначення переліку асортиментних позицій, розрахунок числа різновидів кожного товару за основною ознакою, визначення кількості різновидів кожного товару;

В) визначення кількості різновидів кожного товару, розрахунок числа різновидів кожного товару за основною ознакою, визначення переліку асортиментних позицій;

Г) визначення переліку асортиментних позицій, визначення кількості різновидів кожного товару, розрахунок числа різновидів кожного товару за основною ознакою.

41. Формування визначених розмірів товарних запасів дає змогу торговому підприємству:

А) забезпечувати стійкість асортименту товарів;

Б) здійснювати визначену цінову політику;

В) збільшувати рівень задоволеності покупців;

Г) всі відповіді вірні.

42. Товарні запаси класифікують за:

А) чотирма ознаками; Б) трьома ознаками; В) 5 ознаками; Г) 2 ознаками.

43. Перевагою використання відносних показників використання, обліку і планування товарних запасів є:

А) можливість зіставлення величини товарного запасу до одноденного товарообігу;

Б) можливість їх використання при проведенні ревізій;

В) зручність використання при інвентаризації;

Г) їх визначення у цінових і натуральних одиницях.

44. Показник, що характеризує час, за який обертається середній товарний запас у підприємстві, є:

А) рівень товарних запасів;

Б) швидкість товарного обороту;

В) норма товарного запасу;

Г) товарооборотність.

45. Рівень товарних запасів розраховується за формулою:

А) У т.з. = ТЗ / Р; Б) У т.з. = Родн./ ТЗ; В) У т.з. = ТЗ/Родн. Г) У т.з. = Д/Р

46. За формулою Д / В дн. розраховується:

А) рівень товарних запасів;

Б) швидкість товарного обороту;

В) середній товарний запас;

Г) товарооборотність.

47. Недоліками якого методу обліку товарних запасів є відсутність можливості вилучити з розрахунку різного роду невстановлені втрати:

А) балансового методу; Б) зняття залишків; В) інвентаризація.

48. Виберіть вірну балансову формулу товарообігу:

А) Р + ТЗ к = П + ТЗ н;

Б) ТЗ н + П = Р + Д р;

В) ТЗ н + П = Р + Д р + ТЗ к;

Г) ТЗ н + ТЗ к = П + Р + Д р

49. Виберіть норму товарного запасу, якщо планова сума ТЗ складає 20 тис.грн, а одноденний плановий товарообіг 2 тис.грн:

А) 40 днів; Б) 2 дні; В) 10 днів; Г) 20 днів.

50. Регулювання товарних запасів полягає в:

А) розробці і встановленні необхідних розмірів;

Б) використанні форм обліку і звітності;

В) підтримці їх на певному рівні і маневруванні ними.

Г) всі відповіді вірні.

51. Відмінність договорів купівлі-продажу оптової торгівлі від роздрібної полягає в тому, що:

А) є різними предмети договору;

Б) в договорі повинен бути визначений термін передачі товару;

В) він укладається між підприємцями в процесі здійснення ними підприємницької діяльності;

Г) треба передбачити ціну товару і способи його оплати.

52. Продаж товарів з особистим відбиранням передбачає:

А) здійснення відбирання в залах товарних разків;

Б) здійснення відбирання з критих автомашин;

В) здійснення відбирання на оптових ринках;

Г) здійснення відбирання на оптовій базі.

53. Пересувні склади супроводжують:

А) товарознавці; Б) комівояжери; В) комірники; Г) економісти.

54. Транспортування товарів з оптових підприємств відносять до:

А) організаційно-консультаційної послуги, яку надають ці підприємства своїм клієнтам;

Б) комерційних послуг;

В) технологічних послуг.

55. Виберіть фактор, який треба враховувати при розташуванні оптових ринків:

А) наявність розвинутої транспортної інфраструктури;

Б) розмір зони обслуговування;

В) можливість розширення земельної ділянки;

Г) всі відповіді вірні.

56. На оптовому ринку мають право здійснювати торгівлю:

А) оптові продавці, які мають бажання там торгувати;

Б) підприємства-виробники;

В) оптові продавці, зареєстровані на цьому ринку;

Г) всі відповіді вірні.

57. Виберіть один з принципів функціонування дрібнооптового магазину:

А) оплата за готівковим та безготівковим розрахунком;

Б) прямий доступ клієнта до товару;

В) надання послуг завантаження дрібнооптових партій клієнтам;

Г) роздрібні ціни на дрібнооптові партії товарів.

58. Найчастіше дрібнооптові магазини торгують:

А) непродовольчими товарами;

Б) побутовою хімією;

В) продовольчими товарами;

Г) одягом та взуттям.

59. Під державним контролем функціонують:

А) змішані біржі;

Б) приватні біржі;

В) біржі, створені у вигляді акціонерних товариств;

Г) публічно-правові біржі.

60. За масштабом дії біржі поділяють на:

А) міжнародні, національні і регіональні;

Б) центральні, міжрегіональні і локальні;

В) спеціалізовані і універсальні;

Г) реального товару, ф'ючерсні і змішані.

61. Контракти на реалізацію товарів, які будуть вироблені в майбутньому продають на :

А) відкритих біржах; Б) біржах реального товару;

В) ф'ючерсних біржах; Г) всі відповіді вірні.

62. Органами управління товарної біржі є:

А) виконавча дирекція; Б) рада директорів;

В) загальні збори членів біржі і засновників; Г) всі відповіді вірні.

63. Арбітражна комісія на біржі займається:

А) оформленням контрактів за угодами;

Б) підготовкою до публікації біржових котирувань;

В) розгляданням заявок на прийняття у члени біржі;

Г) ревізією фінансової діяльності біржі.

64. Місце, де дозволено укладати біржові угоди має назву:

А) інформаційно-довідковим центром; Б) біржовою ямою;

В) біржовою залою; Г) біржовим музеєм.

65. Хто з біржових посередників торгує для себе:

А) дилери; Б) брокери; В) трейдери; Г) маклери.

66. Головною відмінною рисою угод "спот" від угод "форвард" є:

А) термін поставки; Б) обсяг поставки; В) вартістю поставки; Г) всі відповіді не вірні.

67. Угоди, основані на взаємному обміні продукцією без грошової оплати мають назву:

А) касових; Б) з реальним товаром; В) бартерних; Г) всі відповіді вірні.

68. Примусові аукціони проводять:

А) власники товарів або майна; Б) державні організації;

В) маклери; Г) брокери.

69. Всі торгово-технологічні операції на аукціоні поділяють на:

А) два етапи; Б) три етапи; В) чотири етапи; Г) п'ять етапів.

70. Партія товарів, відсортована за якістю і виставлена на аукціон має назву:

А) опціон; Б) спот; В) лот; Г) бартер.

71. Покупець має право повернути непродовольчий товар на протязі:

А) тижня; Б) двох тижнів; В) 20 днів; Г) 3-х днів; Д) жодна відповідь не вірна.

72. До нецінових засобів збільшення продажів відносять:

А) систему премій;

Б) знижку цін;

В) пропозиція різноманітних додаткових послуг покупцям;

Г) продаж в кредит на пільгових умовах;

Д) всі відповіді вірні.

73. Будівля, яка не має торгового зала і приміщень для зберігання товарів, але має торгівельне обладнання та одне робоче місце, називається:

А) кіоском; Б) палаткою; В) павільйоном; Г) магазином; Д) автомагазином.

74. В основу класифікації роздрібних торгових підприємств покладено:

А) 3 ознаки; Б) 6 ознак; В) 4 ознаки; Г) 5 ознак; Д) жодна відповідь не вірна.

75. За функціональними особливостями роздрібні торгові підприємства поділяють на:

А) універсальні, спеціалізовані;

Б) салонного обслуговування, індивідуального, самообслуговування;

В) одноповерхові і багатоповерхові;

Г) стаціонарні, пересувні, сезонні, посилкові, комісійні;

Д) торгові комплекси і торгові центри.

76. Гастроном повинен мати торгову площу, не менш:

А) 5000 м²; б) 640 м²; в) 18 м²; г) 400 м².

77. Для якого типу роздрібного торгового підприємства переважною формою обслуговування є індивідуальне обслуговування через прилавок:

А) гіпермаркет;. Б) універсам; в) товари щоденного попиту; г) гастроном.

78. Для якого типу магазину є характерним універсальний асортимент продовольчих і непродовольчих товарів:

А) гастроном; б) магазин-склад; в) універмаг; г) дім торгівлі.

79. Визначте модель управління торговою мережею, для якої характерне зростання апарату управління і збільшення витрат на його утримання:

А) інвестиційна; б) централізована; в) холдингова; г) яткова.

80. Радіус обслуговування магазинів місцевого значення складає:

А) 200 м; б) 100 м; в) 400 м; г) 500 м.

81. До магазинів загально місцевого значення відносяться:

А) універсам; б) універмаг; в) магазин "Молоко"; г) магазин "Мінеральні води".

82. Сукупність суб'єктів і об'єктів, взаємопов'язаних процесом створення, надання та споживання послуг має назву:

А) стратегії торгівельних послуг; Б) сутності торговельних послуг; В) системи торговельних послуг; Г) відповіді п. б,в правильні; Д) вірна відповідь відсутня.

83. Суб'єктами системи торговельних послуг виступають:

А) споживачі; Б) продавці; В) виконавці; Г) надавані; Д) всі відповіді вірні.

84. Фізична або юридична особа, що надає конкретну послугу є:

А) виконавцем послуги; Б) надавачем послуги; В) продавцем послуги; Г) реалі затором послуги;

Д) всі відповіді вірні.

85. Яка з наданих відмінностей не характерна для системи торговельних послуг:

А) невідчутність; Б) невіддільність; В) зберігання; Г) непостійність; Д) усі відмінності характерні для системи торговельних послуг.

86. Які з поданих методів отримання стійкої конкурентної переваги роздрібного торговця не відносять до якісних:

А) управління персоналом;

Б) організаційна культура підприємства;

В) вибір місця розташування;

Г) розширення номенклатури послуг;

Д) правильна відповідь відсутня.

87. Рівень якості обслуговування клієнта визначається як:

А) різниця між очікуваним і реальним рівнем сервісу;

Б) сукупність очікуваного і реального рівня сервісу;

В) різниця між реальним і очікуваним рівнем сервісу;

Г) реальний сервіс, помножений на очікуваний;

Д) правильна відповідь відсутня.

88. Вкажіть послуги, які не відноситься до послуги іншим галузям народного господарства:

А) продаж установам продтоварів;

Б) зберігання вироблених товарів;

В) продаж підприємствам не продтоварів;

Г) інформація про попит;

Д) реалізація вироблених товарів.

89. Виберіть послуги, яку створюють працівники торгівлі:

А) виклик таксі; Б) ремонт годинників;В) перевезення товарів; Г) обмін валюти; Д) упаковка товару.

90. Виберіть послуги, які відносять до основних, тобто безпосередньо зв'язаних з процесом продажу товарів:

А) режим роботи магазину;

Б) розкрій тканин;

В) прикріплення ремінця до наручного годинника;

Г) упакування товарів у традиційні пакувальні засоби;

Д) ремонт товарів.

Дата надходження КР___________________________ Перевірив____________________ Дата перевірки________________ Результат_____________________ Підпис_______________________

Міністерство освіти і науки України Рубіжанский політехнічний коледж імені О.Є.Порай-Кошиці Луганського національного університету імені Тараса Шевченка

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

З Комерційної діяльності

За 2 семестр 1 курсу

Студента _________________________________________________

Групи ТЗ__КС

Спеціальності 5.03051001 «Товарознавство та комерційна діяльність»

Залікова книжка № ________________ варіант__________________________

Адреса______________________________ ____________________________ ________________________________________________________________

Місце роботи_____________________________________________________

________________________________________________________________

Посада__________________________________________________________