14. Функции агромаркетинга

В имеющихся литературных источниках нет четкого определения понятия «функция маркетинга», хотя данный феномен имеет большое значение. Поэтому, опираясь на теории маркетинга, организации и управления, мы даем свою трактовку: функция маркетинга – это совокупность стабильных, обособленных и специфических направлений маркетинговой деятельности, объединенных общностью действий при подготовке, принятии и реализации решений, обусловленных единством объекта и целей маркетинга.

Все функции маркетинга следует классифицировать по двум критериям: содержанию и объекту маркетингового воздействия. Первые можно назвать общими, а вторые – конкретными.

По содержанию маркетингового воздействия функции маркетинга подразделяются так: анализ; прогнозирование и целеполагание; планирование; организация; управление (координация и регулирование); учет и контроль;

• оценка.

По объекту маркетингового воздействия функции классифицируются следующим образом: исследования рынков; изучение потребителя и его спроса; анализ окружающей среды маркетинга; осуществление товарной политики; подготовка товара и инфратоварное обеспечение; ценообразование и ценовая политика; товародвижение и сбыт продукции; ФОСАС – формирование спроса и активизация сбыта; коммерческая деятельность; учетно–финансовая деятельность; внешнеэкономическая маркетинговая деятельность; поддержание жизненного цикла товара (ЖЦТ); управление маркетингом.

В процессе маркетинговой деятельности общие и конкретные функции взаимосвязаны. При осуществлении любой конкретной функции выполняются все общие функции (рис. 1.4).

С целью более глубокого уяснения функций маркетинга подробно рассмотрим общие функции.

1. Анализ включает следующее: сбор, обработку, систематизацию и изучение информации; выявление отклонений от плановых программ и определение их причин; уяснение возможностей и путей ликвидации этих отклонений; сводку аналитических материалов по агромаркетингу и представление их руководителям и специалистам; изучение и установление путей повышения качества и эффективности агромаркетинговой деятельности в сложившейся ситуации.

2. Прогнозирование и целеполагание устанавливает прогноз на основе использования экономико–математических методов, исследования реальной действительности и ее диалектики. Прогноз в агромаркетинговой деятельности играет большую роль, поскольку многие поведенческие аспекты потребителей имеют стохастическую форму и спланировать их порой невозможно. Далее разрабатывается целевая программа или дерево целей агромаркетинговой деятельности.

3. Планирование определяет целевую программу, ее пропорции и обеспеченность необходимыми средствами. С его помощью добиваются планомерности производства, управления и агромаркетинга. Составной частью данной функции является прогнозирование, программирование, проектирование, моделирование (составляются модели проведения различных маркетинговых процедур). В процессе реализации этой функции должны обеспечиваться научность, системность, единство планирования.

4. Организация призвана создать целостность, единство, упорядоченность системы агромаркетинга, т.е. работы службы агромаркетинга. Все отдельные составные части системы агромаркетинга при объединении образуют организационное Целое. Так, в агромаркетинговой системе должна быть целостность экономической, организационной, технической и обеспечивающих подсистем. Организация реализуется не только при формировании статики системы агромаркетинга, но и при ее функционировании. При этом обеспечивается специализация, кооперация, ритмичность, синхронность и непрерывность агромаркетингового действия.

5. Управление представляет собой виды деятельности по поддержанию действия системы маркетинга в заданном направлении или по переводу в новое. Данная функция носит и оперативный характер, поэтому она включает оперативную координацию и регулирование, которые обеспечивают слаженную работу трудового коллектива, ее равномерность и согласованность.

Регулирование процесса агромаркетинга осуществляется с помощью экономического и социально–психологического воздействия, администрирования, использования мотивации. Из экономических методов используется текущее премирование. Социально–психологические формы регулирования – это учет темперамента, интересов потребителей и тому подобное. С помощью приказов, распоряжений, решений оперативных совещаний осуществляется административное регулирование производственного и агромаркетингового процессов.

Мотивация предполагает влияние на идеалы, потребности, интересы, эмоции.

6. Учет и контроль обеспечивают правильность процесса агромаркетинга, деятельности руководителей и специалистов, а также своевременное выявление отклонения фактического состояния дела от планового, установление причин отклонения. Контроль должен быть всеобъемлющий, постоянный, своевременный и эффективный.

Классификация конкретных агромаркетинговых функций по видам работ представляет собой функциональную матрицу рациональной агромаркетинговой деятельности.

В сельскохозяйственных и агропромышленных формированиях агромаркетинговая деятельность может быть эффективной при условии, если ею занимаются все работники аппарата управления и ей содействуют работники сферы производства. В скотоводческих предприятиях функциональное маркетинговое воздействие осуществляется не только руководством и работниками службы агромаркетинга, но и зоотехниками, экономистами, технологами и т.д. Причем они выполняют не отдельные, а многие функции агромаркетинга (как общие, так и конкретные).

То, что одновременно с работниками аппарата управления агромаркетинговые функции осуществляют и работники сферы производства, объясняется просто: именно они производят продукцию необходимого качества, установленного ассортимента и создают условия для своевременного удовлетворения спроса потребителей. Таким образом, функциональное разделение обязанностей, регламентация и закрепление функций или видов работ за конкретным работником являются основой эффективной агромаркетинговой функциональной организации на предприятии.