
- •6. Власть, основанная на вознаграждении
- •12. Понятие стиля руководства
- •16. Ситуационный подход
- •18. Теории х и y дугласа макгрегора
- •85.Ценовая политика фирмы.
- •91.Организационные формы инновационной деятельности
- •90.Результат - инновационный продукт
- •93.Технологические центры
- •9.Законная власть.
- •10.Влияния через привлечение.
- •11. Практическое использование влияния.
- •24.Подход Митчела и Хауса(«путь-цель»).
- •27.Адаптивное руководство.
- •57.Совершенствование операций в сфере услуг.
- •56. Особенности проектирования услуг.
- •41. Формальные и неформальные группы
- •68. Контроль качества
- •105. Национальные модели менеджмента
- •119.Коллективные ценности.
- •122.Оценка качества продукции.
- •76.Прибыль организации и рентабельность.
- •95.Инкубаторы
- •96. Технополис
- •3. Власть подчиненных.
- •33. Подготовка кадров.
- •58. Управление запасами.
- •7.Экспертная власть
- •31. «Заработная плата»-
- •35. Подготовка руководящих кадров
- •59. Зависимый спрос
- •74. Оперативное финансовое планирование
- •72. Под финансовым менеджментом
- •75. Финансовый контроль
- •73 Перспективный финансовый план
- •79. Маркетинг
- •23. Ситуационная модель фидлера
- •22. Управленческая решетка
- •94. Научный парк –
- •108. Европейская модель
- •109. Термин «Менталитет»
- •118. Оценка результатов деятельности работника
- •50. Факторы, влияющие на эффективность групп
- •51. Размер. Состав. Сплоченность. Групповые нормы.
- •2.Баланс власти
- •97 Научно-технический альянс
- •42 Хоторнские эксперементы и «Хоторнский» эффект
- •52 Эффективные собрания
- •17. Автократичное и демократичное руководство.
- •26.Модель принятия решений врума-йеттона
- •25. П.Херси и к.Бланшар теория жизненного цикла
- •113 Американская и азиатская модели управления
- •116 Японская система управления
- •1.Понятие власти и влияния.
- •4. Формы власти и влияния.
- •20. Системы лайкерта
- •21. Классификация стилей руководства
- •38.Организация труда
- •39. Объем работы
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (1 стр)
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (2 стр)
- •92.Венчурная фирма
- •43. Развитие неф-ных орг-ций.
- •45. Социальный контроль.
- •46.Неформальное лидерство.
- •47. Сопротивление переменам.
- •49.Модель джорджа хоманса.
- •98. Риск
- •99. Классификация рисков
- •37. Качество трудовой жизни
- •81. Концепция товара
- •87. Понятие и виды инноваций.
- •88. Классификация инноваций.
- •89. Инновационный процесс(ип) и инновационная деятельность(ид).
- •98. Сущность риска
- •99. Классификация рисков.
- •100. Причины возникновения рисков.
- •101. Зоны риска.
- •102. Способы управления рисками.
- •103. Антикризисное управление.
- •104. Выбор базовой стратегии.
- •60. Методы управления проектами
- •61. Метод критического пути
- •62. Метод оценки и пересмотра планов
- •86. Контакт с потребителем
- •83. Принципы сегментации потребительских товаров
- •84. Каналы товародвижения и управления ими
- •13. Теории лидерства
- •14. Подход с позиции личностных качеств
- •15. Поведенческий подход.
- •16. Ситуационный подход.
113 Американская и азиатская модели управления
Азиатская модель менеджмента
Модель менеджмента – это совокупность идей, лежащих в основе управления организацией. Возникновение азиатской модели менеджмента обусловлено спецификой стран Азии, философией и мировоззрением. Использование западной модели в странах Азии показало свою неэффективность .В ответ на это явление возникла необходимость формирования своей модели менеджмента, позднее названной азиатской. Для более полного понимания азиатской модели менеджмента можно рассмотреть Японию как страну, в которой и происходило формирование и развитие модели.
• подбор работников осуществляется среди молодежи, обладающей хорошим потенциалом для развития своих знаний и навыков • дополнительное обучение, переподготовку работников осуществляет корпорация • корпоративная философия уподобляет организацию «дружной семье», • существует принцип «пожизненного найма» т.е. обеспечения гарантии занятости постоянного персонала на весь период трудоактивной жизни, также популярен «семейный найм» • карьерный рост работника определяется возрастом и стажем работы в компании и т.д
Концепция экономного производства в Японии:
Экономное производство – это: • система «пять S» - система организации рабочего места, включающая в себя рациональное расположение инструментов, деталей и документов на рабочем месте и чистоту рабочего места; • система «кайдзен» - сортировка, выстраивание и установка порядка, уборка или “полировка”, стандартизация (систематизация), поддерживание практики; • система «точно вовремя»; • система «всеобщего ухода за оборудованием»
Американская модель менеджмента
Основные принципы управления
- четкая формализованная структура управления и контроля; - индивидуальный процесс принятия решений; - индивидуальный контроль со стороны руководства;- стиль руководства, ориентированный на индивидуума; - распространено делегирование власти;
- целевые формальные отношения с подчиненными; - быстрая оценка и продвижение, основанное на индивидуальных достижениях и результатах; - метод найма - по деловым качествам; - тесная связь размера оплаты труда с индивидуальными результатами и производительностью; - низкие расходы на обучение персонала; - ориентация на узкую специализацию работников;- низкие гарантии для работников.
116 Японская система управления
• подбор работников осуществляется среди молодежи, обладающей хорошим потенциалом для развития своих знаний и навыков • дополнительное обучение, переподготовку работников осуществляет корпорация • корпоративная философия уподобляет организацию «дружной семье», • существует принцип «пожизненного найма» т.е. обеспечения гарантии занятости постоянного персонала на весь период трудоактивной жизни, также популярен «семейный найм» • карьерный рост работника определяется возрастом и стажем работы в компании и т.д
Концепция экономного производства в Японии:
Экономное производство – это: • система «пять S» - система организации рабочего места, включающая в себя рациональное расположение инструментов, деталей и документов на рабочем месте и чистоту рабочего места; • система «кайдзен» - сортировка, выстраивание и установка порядка, уборка или “полировка”, стандартизация (систематизация), поддерживание практики; • система «точно вовремя»; • система «всеобщего ухода за оборудованием»