
- •6. Власть, основанная на вознаграждении
- •12. Понятие стиля руководства
- •16. Ситуационный подход
- •18. Теории х и y дугласа макгрегора
- •85.Ценовая политика фирмы.
- •91.Организационные формы инновационной деятельности
- •90.Результат - инновационный продукт
- •93.Технологические центры
- •9.Законная власть.
- •10.Влияния через привлечение.
- •11. Практическое использование влияния.
- •24.Подход Митчела и Хауса(«путь-цель»).
- •27.Адаптивное руководство.
- •57.Совершенствование операций в сфере услуг.
- •56. Особенности проектирования услуг.
- •41. Формальные и неформальные группы
- •68. Контроль качества
- •105. Национальные модели менеджмента
- •119.Коллективные ценности.
- •122.Оценка качества продукции.
- •76.Прибыль организации и рентабельность.
- •95.Инкубаторы
- •96. Технополис
- •3. Власть подчиненных.
- •33. Подготовка кадров.
- •58. Управление запасами.
- •7.Экспертная власть
- •31. «Заработная плата»-
- •35. Подготовка руководящих кадров
- •59. Зависимый спрос
- •74. Оперативное финансовое планирование
- •72. Под финансовым менеджментом
- •75. Финансовый контроль
- •73 Перспективный финансовый план
- •79. Маркетинг
- •23. Ситуационная модель фидлера
- •22. Управленческая решетка
- •94. Научный парк –
- •108. Европейская модель
- •109. Термин «Менталитет»
- •118. Оценка результатов деятельности работника
- •50. Факторы, влияющие на эффективность групп
- •51. Размер. Состав. Сплоченность. Групповые нормы.
- •2.Баланс власти
- •97 Научно-технический альянс
- •42 Хоторнские эксперементы и «Хоторнский» эффект
- •52 Эффективные собрания
- •17. Автократичное и демократичное руководство.
- •26.Модель принятия решений врума-йеттона
- •25. П.Херси и к.Бланшар теория жизненного цикла
- •113 Американская и азиатская модели управления
- •116 Японская система управления
- •1.Понятие власти и влияния.
- •4. Формы власти и влияния.
- •20. Системы лайкерта
- •21. Классификация стилей руководства
- •38.Организация труда
- •39. Объем работы
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (1 стр)
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (2 стр)
- •92.Венчурная фирма
- •43. Развитие неф-ных орг-ций.
- •45. Социальный контроль.
- •46.Неформальное лидерство.
- •47. Сопротивление переменам.
- •49.Модель джорджа хоманса.
- •98. Риск
- •99. Классификация рисков
- •37. Качество трудовой жизни
- •81. Концепция товара
- •87. Понятие и виды инноваций.
- •88. Классификация инноваций.
- •89. Инновационный процесс(ип) и инновационная деятельность(ид).
- •98. Сущность риска
- •99. Классификация рисков.
- •100. Причины возникновения рисков.
- •101. Зоны риска.
- •102. Способы управления рисками.
- •103. Антикризисное управление.
- •104. Выбор базовой стратегии.
- •60. Методы управления проектами
- •61. Метод критического пути
- •62. Метод оценки и пересмотра планов
- •86. Контакт с потребителем
- •83. Принципы сегментации потребительских товаров
- •84. Каналы товародвижения и управления ими
- •13. Теории лидерства
- •14. Подход с позиции личностных качеств
- •15. Поведенческий подход.
- •16. Ситуационный подход.
23. Ситуационная модель фидлера
Фред Эдвард Фидлер— американский психолог. Исследовал проблему лидерства и на многочисленных экспериментальных данных пришёл к выводу, что для разных ситуаций требуются различные типы лидеров, а тип идеального лидера отсутствует. На основе этой идеи, разработал в 1967 г. так называемую «ситуационную модель Фидлера».
Были определены разные стили руководства и ситуации и составлены оптимальные комбинации этих двух компонентов.
По мнению Фидлера, можно выделить 2 базовых стиля, которыми руководствуются руководители: ориентированный на задание и ориентированный на взаимоотношения.
Эта модель сосредоточила внимание на ситуации и выявила 3 фактора, влияющие на поведение руководителя:
Отношения между руководителем и членами коллектива
Четкость формулировки и структуризации задач
Должностные полномочия
Автор предлагает помещать руководителя в такие ситуации, которые наилучшим образом подходят к стабильному стилю руководства. Это обеспечит надлежащий баланс между требованиями, выдвигаемыми ситуацией и личными качествами руководителя, что ведет к высокой производительности и удовлетворенности
22. Управленческая решетка
В управленческой решетке наглядно представлены различные способы реализации руководителя своих полномочий. Действия менеджера осуществляются в двух измерениях:
Забота о производстве
Забота о людях
Основные типы руководства:
Максимальная забота об эффективности производства сочетается с минимальной заботой о подчиненных
Минимальная забота о производстве сочетается с максимальной заботой о людях
Минимальная забота о производстве и нуждах работников
Руководитель с философией «золотой середины»
Высокий уровень заботы о людях и производстве
94. Научный парк –
это организация, основанная на праве частной собственности, которая поддерживает официальные и рабочие связи с университетом, другим высшим учебным заведением или ведущим научно-исследовательским центром; создана для содействия формированию и развитию наукоемких фирм и других организаций, обычно размещенных на определенной территории; выполняет функции активного управления передачей технологий и знаний в области бизнеса организациям, расположенным на ее территории. Основным условием для создания и эффективного функционирования научных парков является наличие разветвленной сети научно-исследовательских организаций и наукоемких промышленных производств как основных потребителей научно-технической продукции.
108. Европейская модель
Стоит сразу заметить, что серьезный толчок к развитию такого понятия как европейская модель менеджмента дали англичане. Именно они оказали заметное влияние на формирование модели. Активное развитие европейская модель менеджмента получила в 40-х годах прошлого века. Именно в это время приходилось принимать важные решения, направленные на реализацию военных и стратегических задач. В европейской (немецкой) школе менеджмента цикл функций представлен в виде:1) определение цели;2) получение информации;3) планирование;4) принятие решений;5) реализация;6) контроль. В' европейской (немецкой) школе менеджмента большое значение придается целеполаганию, наличию достаточных объемов информации, принятию обоснованных решений. М.Вебер(немец),благодаря научным исследованиям ввел такое понятие как «идеальный тип»-рациональная бюрократия(власть стола)