
- •6. Власть, основанная на вознаграждении
- •12. Понятие стиля руководства
- •16. Ситуационный подход
- •18. Теории х и y дугласа макгрегора
- •85.Ценовая политика фирмы.
- •91.Организационные формы инновационной деятельности
- •90.Результат - инновационный продукт
- •93.Технологические центры
- •9.Законная власть.
- •10.Влияния через привлечение.
- •11. Практическое использование влияния.
- •24.Подход Митчела и Хауса(«путь-цель»).
- •27.Адаптивное руководство.
- •57.Совершенствование операций в сфере услуг.
- •56. Особенности проектирования услуг.
- •41. Формальные и неформальные группы
- •68. Контроль качества
- •105. Национальные модели менеджмента
- •119.Коллективные ценности.
- •122.Оценка качества продукции.
- •76.Прибыль организации и рентабельность.
- •95.Инкубаторы
- •96. Технополис
- •3. Власть подчиненных.
- •33. Подготовка кадров.
- •58. Управление запасами.
- •7.Экспертная власть
- •31. «Заработная плата»-
- •35. Подготовка руководящих кадров
- •59. Зависимый спрос
- •74. Оперативное финансовое планирование
- •72. Под финансовым менеджментом
- •75. Финансовый контроль
- •73 Перспективный финансовый план
- •79. Маркетинг
- •23. Ситуационная модель фидлера
- •22. Управленческая решетка
- •94. Научный парк –
- •108. Европейская модель
- •109. Термин «Менталитет»
- •118. Оценка результатов деятельности работника
- •50. Факторы, влияющие на эффективность групп
- •51. Размер. Состав. Сплоченность. Групповые нормы.
- •2.Баланс власти
- •97 Научно-технический альянс
- •42 Хоторнские эксперементы и «Хоторнский» эффект
- •52 Эффективные собрания
- •17. Автократичное и демократичное руководство.
- •26.Модель принятия решений врума-йеттона
- •25. П.Херси и к.Бланшар теория жизненного цикла
- •113 Американская и азиатская модели управления
- •116 Японская система управления
- •1.Понятие власти и влияния.
- •4. Формы власти и влияния.
- •20. Системы лайкерта
- •21. Классификация стилей руководства
- •38.Организация труда
- •39. Объем работы
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (1 стр)
- •80. 5 Концепций управления маркетингом по ф.Котлеру (2 стр)
- •92.Венчурная фирма
- •43. Развитие неф-ных орг-ций.
- •45. Социальный контроль.
- •46.Неформальное лидерство.
- •47. Сопротивление переменам.
- •49.Модель джорджа хоманса.
- •98. Риск
- •99. Классификация рисков
- •37. Качество трудовой жизни
- •81. Концепция товара
- •87. Понятие и виды инноваций.
- •88. Классификация инноваций.
- •89. Инновационный процесс(ип) и инновационная деятельность(ид).
- •98. Сущность риска
- •99. Классификация рисков.
- •100. Причины возникновения рисков.
- •101. Зоны риска.
- •102. Способы управления рисками.
- •103. Антикризисное управление.
- •104. Выбор базовой стратегии.
- •60. Методы управления проектами
- •61. Метод критического пути
- •62. Метод оценки и пересмотра планов
- •86. Контакт с потребителем
- •83. Принципы сегментации потребительских товаров
- •84. Каналы товародвижения и управления ими
- •13. Теории лидерства
- •14. Подход с позиции личностных качеств
- •15. Поведенческий подход.
- •16. Ситуационный подход.
6. Власть, основанная на вознаграждении
— один из самых давних и зачастую самых эффективных способов влияния на людей, вызывающий положительную реакцию у подчиненного, от которого добиваются желаемого поведения. В контексте мотивационной теории ожидания исполнитель представляет, что имеется большая вероятность получения прямого или косвенного вознаграждения, которое удовлетворит его потребности, и что он способен сделать то, чего добивается менеджер. Следует учитывать, что потребности у разных людей различны — то, что одному представляется ценным вознаграждением, другому может не показаться таковым. Лишь в том случае, если вознаграждение соответствует индивидуальным потребностям, оно будет иметь мотивирующее значение, а властное влияние достигнет цели. Власть, основанная на вознаграждении, имеет и определенные ограничения, поскольку руководитель может выделить в фонд поощрения персонала строго определенное количество финансовых ресурсов или иных материальных ценностей. Полномочия руководителя осуществлять материальное стимулирование подчиненных также ограничены различного рода правовыми нормами и распоряжениями высшего руководства фирмы. Поэтому руководитель должен использовать и другие способы влияния.
12. Понятие стиля руководства
Под понятием стиля руководства понимают типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств. Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех них личных качеств (уровень интеллекта, знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе). Поэтому, если можно выявить у себя эти качества, то возможно их развитие позволяющее в будущем стать хорошим руководителем.
Сущ-ет другой, поведенческий подход, который создал основу для более точного определения: стиль управления это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждения их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или о выполнении задачи отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.
Но и такой подход оказался не полным. Дальнейшие исследования показали, что в эффективности руководства значительную роль играют ситуационные факторы, которые, например, включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействие среды, имеющуюся у руководителя информацию. На практике это означает, что руководитель-лидер должен по-разному вести в различных ситуациях.
Т. о. представители поведенческой школы выработали подход к определению значимых факторов эффективного руководства: подход с позиции:
· личных качеств;
· особенностей поведения человека в организации;
· конкретной ситуации.
Согласно поведенческому подходу к руководству, по способу и методу отношения к подчиненным, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. А каждый управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стиль руководства должен быть соотнесен с какой-то позицией руководителя. По классификации Курта Левина стиль является одномерным и может быть авторитарным, демократическим или либеральным