Глава 2. Оновы потребительского поведения приднестровской молодежи
Одно из основ потребительского поведения является материальное положение. Однако известно, что в социологических исследованиях этот показатель не легко поддается операционализации, т.е. очень сложно подобрать индикаторы, которые наилучшим образом измерили бы эту переменную. Поэтому для оценки материального положения мы использовали несколько индикаторов, а именно оценка: материального положения, питания в семье, одежды семьи, домашнего имущества; наличие материальных ценностей, и ежемесячный бюджет респондентов.
Анализ результатов социологического исследования показал, что 10,7% респондентов ни в чем себе не отказывают, 9,3% - могут купить себе товары длительного пользования, у 34,7% - денег достаточно только для приобретения продуктов и одежды, у 37,3% - денег хватает только на продукты питания и постоянно приходиться одалживать. 8% респондентов затруднились ответить на этот вопрос.
Диаграмма №. Распределение респондентов по материальному положению (%)
Чтобы проверить надежность ответов на вопрос о материальном положении респондентов мы его скореллировали с данными о наличие у них материальных ценностей. Результаты оказались весьма неожиданными. Так 42,9% из тех, кто имеют автомобиль, 60,6 % из тех, кто имеют компьютер, 75,5% из тех, кто имеют ювелирные изделия, 71,5% из тех, кто имеют мобильный телефон, и 100% из тех, кто имеют банковский счет, указали на то, что денег хватает на продукты питания и одежду, а иногда приходиться и одалживать.
Диаграмма №. Наличие материальных ценностей в зависимости от уровня материального положения респондентов (%).
Эта разница в оценке респондентами своего материального положения и наличие материальных ценностей может быть объяснимо двумя моментами: во-первых – часто респонденты склонны недооценивать свое материальное положение; во-вторых - указанные материальные ценности, скорее всего, приобретены не самими респондентами, а их родителями. Это приводит к выводу о том, что респонденты, указавшие на то, что денег хватает только на продукты питания и одежду, и иногда приходиться одалживать в отличие от родителей не смогли приспособиться к взрослой жизни, когда они сами обеспечивают свои потребности; или им только предстоит вступить в этот адаптационный период.
Этот вывод оказывается очень существенным для производителей товаров и услуг, направленных на молодежный сегмент рынка, так для эффективного продвижения своих товаров нужно ориентироваться не столько на молодежь, сколько на их родителей, которые и способны обеспечивать запросы своих детей.
Тезис о том, что родители вкладывают в своих детях больше чем в них самих, высказанный еще Т. Вебленом подтвердился и в нашем исследовании, так только наличие автомобиля и банковского счета у родителей оказалось чаще, чем у их детей. В остальных случаях дети оказались более обеспеченными так 60% респондентов указали, что у них есть ювелирные украшения, они так же есть у 47% их родителей. Компьютер есть у 44% респондентов и у 19% их родителей. Мобильный телефон есть у 84% респондентов и у 29% их родителей. Существенная разница наличия мобильного телефона и компьютера между респондентами и их родителями подтверждает мнение о том, что с одной стороны новинки техники чаще всего востребованы более молодым поколением, с другой стороны свидетельствует о том, что молодежь чаще ориентировано на демонстративное потребительское поведение (выраженное в нашем случае через покупку мобильного телефона и ювелирных изделий).
Диаграмма №. Наличие материальных ценностей у респондентов и у их родителей (%).
Так же на основании трех индикаторов (питание, одежда, имущество) мы построили индекс материальной обеспеченности52. Так к группе обеспеченных относятся около трети респондентов. Это те, кто питаются, так как хочется (34,7%), позволяют себе купить любую одежду, которая им нравится (46,2%) и у кого есть практически все, что хотелось бы иметь, все вещи новые и современные (18,5%). Величина индикаторы «одежды» в структуре этого индекса объясняется тем, что молодежь очень часто самовыражается через одежду, тогда как накопление других полезных в хозяйстве вещей прерогатива старшего поколения.
Вторая группа, самая многочисленная, составляет около 53%, это респонденты со средним материальным обеспечением, которые питаются хорошо, но деликатесов позволить себе не могут (46,2%) у которых есть все необходимое, но купить современные модные вещи не могут (38,5%) и, наконец, у которых есть все необходимое и все вещи в хорошем состоянии (74,1%). В отличие от первой группы эти респонденты вещи приобретают постепенно, а при выборе между питанием и одеждой отдают предпочтение первому.
Около 10 % респондентов относятся к группе с низким материальным обеспечением. Они питаются скромно (14,7%) и стараются покупать вещи подешевле (13,5%), и у которых все вещи старые, и их давно пора обновлять (3,7%). Разница в величине каждого индикатора свидетельствует о том, что эти респонденты в недавнем прошлом жили лучше, однако сейчас в связи с адаптационным периодом к взрослой жизни все ресурсы тратят на обеспечение текущих нужд – питание и одежда.
И, наконец, четвертая группа находится на грани нищеты, она представлена около 2% респондентов. Ее основная характеристика состоит в том, что питание является скудным и неполным.
Сравнительный анализ переменной «оценка материального положения» и «индекс материального положения» позволяет еще раз сделать вывод о том, что оценка материального положения носит субъективный характер, так по результатам исследования каждый пятый респондент указал, что ни в чем себе не отказывает и может позволить себе купить товары длительного пользования, при том, что составленный индекс материального положения показал, что это группа респондентов больше, а именно каждый третий респондент.
Мы так же решили изучить оценку материального положения, жилищных условий и жизнью в целом используя пяти ступенчатую шкалу «удовлетворен -неудовлетворен». Результаты исследования показали, что 63,4% респондентов удовлетворены и удовлетворены частично материальным положением. Жилищными условиями удовлетворенны больше респондентов - 75,4%, это на наш взгляд объясняется тем, что большинство респондентов до сих пор проживают со своими родителями (53,3%) или другими родственниками (13,3%) и пользуются теми благами, которые были накоплены ими в течение длительного периода времени, и которые в отличие от финансов чаще всего имеют статус «для общего пользования».
И, наконец, жизнью в целом удовлетворены 79,4% респондентов. Разница между уровнем удовлетворенности материальным положением с одной стороны и жизнью в целом с другой стороны подтверждает тезис о том что «для того чтобы быть счастливым, деньги необязательны».
Диаграмма № . Уровень удовлетворенности респондентов материальным положением, жилищными условиями и жизнью в целом (%)
В ходе исследования нас так же интересовал вопрос о структуре бюджета и доли различных доходов в совокупность финансовых средств, оказываемых в распоряжении респондентов. В целом на этот вопрос ответили 87% респондентов. Следует сразу же подчеркнуть что если с первой задачей – указание структуры ежемесячного бюджета – респонденты справлялись с легкостью, то доля различных источников доходов в ежемесячный бюджет, для респондентов оказался весьма сложным вопросом. Так 15% респондентов указали на то, что получают стипендию, и лишь половина из них указали на ее размер. Доход от постоянной работы имеют 37% респондентов, от временной работы – 17%, из них 1/2 и 2/5 соответственно указали на их размер.
Это обстоятельство свидетельствует о том, что у молодежи отсутствует строгий контроль над финансовыми средствами – так называемая домашняя бухгалтерия, которая позволяет планировать свои доходы и расходы и более эффективно распоряжаться своими финансами.
По 3% респондентов формируют свой бюджет из других источников или от спонсоров. 36% респондентов до сих пор зависимы от родительских финансов. Большинство из них затруднились ответить каков размер этого финансирования, что свидетельствует о том, что родители не дают своим детям какую-то фиксированную сумму денег, а обеспечивают своих чад или в силу возможностей, или в силу необходимости.
Меньшее затруднение вызвали вопросы о величине ежемесячного дохода, и о количестве денег достаточных для обеспечения всех запросов респондентов. На них не ответили лишь 12% респондентов. По результатам нашего исследования после осуществления соответствующих вычислительных процедур мы установили, что среднемесячный доход молодежи составляет порядка 851 рубля, причем разница между финансовым положением наших респондентов оказалась весьма разительной, так некоторые указывали, что это сумма составляет 72-100 рублей, некоторые – 3500-3800 рублей. Это обстоятельство еще раз свидетельствует о том, что молодежь в приднестровском обществе стратифицирована по материальному обеспечению.
Притязания респондентов на финансовые средства в целом оказались в три раза выше, чем сумма, имеющаяся в наличии, и в среднем составила порядка 2543 рублей.
Поскольку притязания респондентов оказались слишком завышенными мы решили поинтересоваться, что, по мнению респондентов важно, чтобы «делать» деньги?
Большинство респондентов склонны считать, что заработок зависит от личных качеств человека – трудолюбие и усердие (47,1%), образование (27,1%), талант, способности (24,3%), везение и удача (22,9%). В то же время большой процент респондентов - 34,3 указали на то, что в наших условиях хорошая работа и заработок зависит от имеющихся связей, друзей. Это обстоятельство не может считаться благоприятным для нашего общества, поскольку оно приводит к тому, что молодежь склонная считать, что от нее ничего не зависит, прилагает меньше сил для достижения каких-то результатов. Особенно это заметно в сфере образования, которую посчитали важной лишь 27,1% респондентов.
Диаграмма № Представления молодежи о качествах необходимых для зарабатывания денег (%)
Следует отметить, мнение по этому вопросу разделилось в зависимости от социально-демографических характеристик респондентов. Так, те, кто уже вступил в трудовую деятельность, утверждают, что хороший заработок можно иметь при наличии нужных связей и друзей (37,5%) - с ними согласны 41,7% студентов, а так же образования, трудолюбия и усердия (по 33,3%). Те, кто не смогли вписаться в местный рынок труда, в этом отношении главным залогом успеха считают трудолюбие и усердие (50%), такого же мнения придерживаются 58,3% студентов.
Девушки чаще, чем парни указывают на нужные связи друзья - 39,5% против 28,1%, везение и удача - 28,9 против 15,6%, желание и амбиции – 18,4% против 12,5%. Парни же акцентируют внимание на трудолюбие и усердие – 50% против 44,7%, образование – 31,3% против 23,7%, терпение и бережливость – 15,6% против 2,6%, жадность, скупость – 6,3% против 2,6%.
Диаграмма №. Мнение респондентов о качествах необходимых, для того чтобы зарабатывать деньги в зависимости от их экономического положения (%)
Диаграмма №. Мнение респондентов о качествах необходимых, для того чтобы зарабатывать деньги в зависимости от их пола (%)
+ притязания
.
.
.
Диаграмма №. Материальные притязания респондентов (%)
Распоряжение деньгами так же имеет гендерную специфику, так 17,9% и 15,4% девушек указали, что если бы в их распоряжении оказалась большая сумма денег, то потратили бы ее на покупку дорогих вещей и изделия из драгоценных металлов. Парни в этом случае указали, что не стали бы тратить, а сберег бы финансы на будущее и потратил бы на текущие нужды (по 41,2%).
Диаграмма №. Материальные притязания молодежи в зависимости от пола респондентов (%)
Другой основой потребительского поведения является ценностная структура личности респондентов. Как и предполагалось она имеет гендерную особенность. Так девушки чаще всего указывали на такие ценности как создание семьи - 71,8%, любить и быть любимым - 61,5%, самореализация - 48,7%. Парни в свою очередь акцентировали внимание на: стабильную работу - 61,8%, создать семью - 44,1%, самостоятельность - 38,2%.
Разница в ценностных ориентациях выявилась и при анализе данных в зависимости от возраста респондентов. Так респонденты в возрасте от 16 до 19 лет чаще всего указывают на такие ценности как: создать семью – 67,9%, любить и быть любимым – 53,6%, стабильная работа – 53,6%, высокий доход - 35,7%, красивый внешний вид – 32,1%. Респонденты в возрасте от 20 до 24 лет: создать семью - 46,9%, самореализация – 46,9%, любить и быть любимым – 43,8%, стабильная работа – 43,8%, наслаждение жизнью – 37,5%, воспитать детей 31,2%. Респонденты в возрасте от 25 до 29 лет: создать семью – 69,2%, стабильная работа – 53,8%, самостоятельность – 53,8%, любить и быть любимым – 38,5%.
В целом структура ценностных ориентаций молодежи выглядит следующим образом: создать семью – 60%, любить и быть любимым 48%, стабильная работа 48%, самореализация – 40%, самостоятельность – 37,3%, воспитать детей – 29,3%, наслаждение жизнью 25,3%, красивый внешний вид -24%, высокий доход – 24%, преданность друзьям – 22,7%, любимая работа –21,3%, карьерный рост – 17,3%, дисциплина и порядок – 14,7%, вера в Бога – 12%, руководящая работа –10,7 %, пунктуальность – 8%, нравиться другим – 6,7%, любовь к Родине, помогать людям в нужде, служить другим людям, хорошие манеры, терпение - менее 5% респондентов. Таким образом, ценности личной общественной жизни в основном представлены в одинаковой степени, с некоторыми смещениями по половому и возрастному признаку.
Известно, что в подростковом, молодежном возрасте ценности личность молодого человека формируется под огромным влиянием своей референтной группы, как правило, своей молодежной среды, тем более что 35,6% респондентов указали, что при совершении покупки испытывают влияние друзей. Вот почему при подготовке квалификационной работы нас интересовал вопрос о том, какие качества при восприятии друг друга важны в среде молодежи и какие из них характеризуют наших респондентов. В результате исследования выяснилось, что в молодежной среде чаще всего важны такие качества как: коммуникативные навыки и чувство юмора – 62,7%, хорошие манеры и вежливость – 37,3%, умение наслаждаться жизнью – 36%. В то же время респонденты указали, что им свойственны такие качества как: коммуникативные навыки – 50%, умственный потенциал - 48,6%, целеустремленность, самостоятельность - 39,2%. Это диспропорция между качествами которые характеризуют респондентов и ожиданиями со стороны молодежной среды, на наш взгляд и формирует чувство неуверенности в себе, которое часто характеризует подростков и молодежь.
Диаграмма №. Качества важные в молодежной среде при восприятии друг друга и характеризующие респондентов (%)
Таким образом, современная приднестровская молодежь продолжает проживать с родителями или родственниками. Как и взрослому поколению, им свойственна экономическая стратификация, они, как правило, не ориентируются в структуре своего бюджета, но у них весьма высокие финансовые притязания.