Ценовая политика, тарифы и условия проживания

Категория	дабл/твин	кол-во номеров	Цена за 1-но местное размещение	Цена за 2-ух местное размещение		Цена за дополнитель ное место
Стандарт	одноместный	8(4к / 4 н.к) 1-одноместный 3- твина 4-двухместные	1095,00	0		нет возможности
	двуспальная кровать			1295,00
	Twin
Улучшенный стандарт	двуспальная кровать	2(1к/1н.к)	1375,00	1575,00
Полу-люкс	двуспальная кровать	1	1655,00	1855,00		350,00
Люкс	двуспальная кровать	3	2275,00	2575,00
Тематический люкс "Софи"	двуспальная кровать	1	3355,00
Апартаменты	двуспальная кровать	1	2700,00
VIP Апартаменты	двуспальная кровать	1	2985,00

   

Дополнительные услуги предприятия

а также:

• работа службы приема и размещения круглосуточно; 
- бесплатный WI-FI в номерах и гостевых зонах, а также проводной доступ в Интернет, 
- рум-сервис 24 часа - доставка завтраков, обедов и ужинов в номер; 
- бесплатная парковка; 
- побудка к определенному времени по желанию гостя; 
- небольшой тренажерный зал; 
- заказ массажа в номер ( по предварительному запросу); 
- сауна; 
- трансфер (встреча и проводы в аэропорт, вокзал); 
- услуги по аренде авто; 
- стирка - возвращение вещей в течение 24 часов, химчистка, мелкий ремонт одежды; 
- предоставление в пользование оргтехники и оборудования, отправка факсов и другой корреспонденции, переводы, копирование и распечатка документов; 
- услуги международной и междугородней связи; 
- бронирование билетов на разные виды транспорта; 
- заказ билетов (театры, выставки, концерты, музеи и другие развлекательные мероприятия); 
- экскурсионные услуги; 
- зал для проведения переговоров с аудио - и видеоаппаратурой; 
- организация небольших банкетов, фуршетов; 


Анализ преимуществ и недостатков отеля

Преимущества	Недостатки
вкусная кухня	В улучшенном номере нет прихожей
отзывчивые сотрудники	Из коридора слышен шум
отель в центре города	Стандартный номер тесноват
Красивый интерьер	Дорогой трансфер
комфорт в номере

Заключение

Отличное сочетание цены и качества. Очень чисто и красиво, новая мебель и живые цветы в номерах. Возможность выбрать номер в одном из трех стилей: английский, французский и испанский. В этом отеле классифицированный персонал, хорошее расположениею Предложения для отеля:

-улучшить звукоизоляцию;

-устраивать различные мероприятия и акции для гостей предприятия.

Информационные источники:

http://www.tripadvisor.ru

http://www.odessa.ua:8080

http://www.booking.com

http://www.koklenhotel.com