
- •Раздел 5. Управление персоналом и мотивация труда.
- •Тема 5.1 Управление персоналам организации
- •Вопрос 1. Система управления персоналом организации, сущность и задачи управления персоналом.
- •4. Персонал – это совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация.
- •Других наук. Система управления персоналом, ее структура
- •Функциональные подсистемы
- •1. Оценка будущих потребностей в персонале различных специальностей и квалификации;
- •10. Формирование резерва руководящего персонала.
- •1. Стабилизация кадрового потенциала:
- •2. Развитие кадрового потенциала:
- •Вопрос 2. Содержание и задачи кадровой политики.
- •Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики
- •Вопрос 3. Формирование и рациональное использование трудового потенциала.
- •Преимущества и недостатки внешних источников привлечения персонала
- •Процесс отбора.
- •Методы оценки персонала объединяются в 3 группы:
- •8. Нетрадиционные методы.
- •Вопрос 4. Адаптация персонала.
- •Основные цели адаптации:
- •1. Возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя.
- •3. Вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды.
- •4. Снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новым работником.
- •7. Служба быта:
- •8. Экономические факторы:
- •5. Представление сотрудников подразделения.
- •6. Осмотр подразделения:
- •Направления, виды и стадии адаптации.
- •II. Производственная адаптация (включает все аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации):
- •Санитарно-гигиеническая адаптация – приспособление к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины.
- •Стадии адаптации:
- •Признаки успешной адаптации:
- •По видам обучения:
- •По формам обучения:
- •2. Вне рабочего места
- •Развитие персонала в организациях
- •2. Самоподготовка. Самообучение
- •3. Переподготовка или получение второй профессии
- •6. Служебно-профессиональное продвижение (деловая карьера).
- •Этапы обучения персонала:
- •На рабочем месте:
- •2. Обучение вне рабочего места
- •1. Обучение на рабочем месте
- •2. Обучение вне рабочего места
- •Нетрадиционные методы обучения
- •Обучение в действии
- •Вопрос 6. Планирование трудовой карьеры работников. В словарь:
- •Виды моделей служебной карьеры.
- •Модель служебной карьеры «трамплин»:
- •Модель служебной карьеры «лестница»:
- •Модель карьеры «змея»:
- •Модель карьеры «перепутье»:
- •Источники резерва кадров на руководящие должности:
- •Примерное содержание плана подготовки резерва:
- •Список литературы по дисциплине «Управление персоналом» Библиотека
- •Дополнительные учебники:
Виды моделей служебной карьеры.
Все многообразие вариантов карьеры получается за счет сочетания четырех основных моделей, а именно: «трамплин», «лестница», «змея», «перепутье».
Модель служебной карьеры «трамплин»:
Карьера «трамплин» широко распространена среди руководителей и специалистов. Жизненный путь работника состоит из длительного подъема по служебной лестнице с постепенным ростом его потенциала, знаний, опыта и квалификации. Соответственно меняются занимаемые должности на более сложные и лучше оплачиваемые. На определенном этапе работник занимает высшую для него должность и старается удержаться в ней в течение длительного времени. А потом «прыжок с трамплина» ввиду ухода на пенсию.
Модель служебной карьеры «лестница»:
Модель карьеры «лестница» предусматривает, что каждая ступенька служебной 1 карьеры представляет собой определенную должность, которую работник занимает фиксированное время, например, не более 5 лет. Такого срока достаточно для того, чтобы войти в новую должность и проработать с полной отдачей. С ростом квалификации, творческого потенциала и производственного опыта руководитель или специалист поднимается по служебной лестнице. Каждую новую должность работник занимает после повышения квалификации. Верхней ступеньки служебной карьеры работник достигнет в период максимального потенциала, когда накоплен большой опыт и приобретены высокая квалификация, широта кругозора, профессиональные знания и умения. После занятия верхней должности начинается планомерный спуск по служебной лестнице с выполнением менее интенсивной работы, не требующей принятия сложных решений в экстремальных ситуациях, руководства большим коллективом. Однако вклад руководителя и специалиста в качестве консультанта ценен для предприятия. Психологически эта модель очень неудобна для первых руководителей из-за их нежелания, уходить с «первых ролей».
Модель карьеры «змея»:
Модель карьеры «змея» пригодна для руководителя и специалиста. Она предусматривает горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую путем назначения с занятием каждой непродолжительное время (1-2 года). Например, мастер после обучения в школе менеджеров работает последовательно диспетчером, технологом и экономистом, а затем, назначается на должность начальника цеха. Это дает возможность линейному руководителю более глубоко изучить конкретные функции управления, которые ему пригодятся на вышестоящей должности. Прежде чем стать директором предприятия, руководитель в течение 6-9 лет работает заместителем директора по кадрам, коммерции и экономике и всесторонне изучает важные участки деятельности. Модель предполагает постоянное перемещение кадров в аппарате управления, наличие четкой системы назначения и перемещения и детальное изучение социально-психологического климата в коллективе. Наибольшее распространение эта модель получила в Японии на крупных фирмах.
Модель карьеры «перепутье»:
Предполагает по истечении определенного фиксированного или переменного срока работы прохождение руководителем или специалистом комплексной оценки (аттестации), по результатам которой принимается решение о повышении, перемещении или понижении в должности. Эта карьера может быть рекомендована для совместных предприятий и зарубежных фирм, применяющих трудовой договор в форме контракта. По своей философии это американская модель карьеры, ориентированная на индивидуализм человека. По истечении определенного периода, допустим 5 лет работы в должности начальника цеха, он проходит переподготовку в школе менеджеров с полным комплексом необходимых исследований. Если его профессиональные знания и умения, потенциал и квалификация, здоровье и работоспособность высокие, а взаимоотношения в трудовом коллективе бесконфликтные, то он рекомендуется к занятию более высокой должности посредством назначения или выборов. Если потенциал руководителя средний, но он обладает профессиональными знаниями и умениями, достаточными для занимаемой должности, имеет хорошее здоровье и психологически устойчив, то он рекомендуется к перемещению на другую должность. Например, начальником другого цеха. «Новая метла по-новому метёт», - гласит народная мудрость. В случае, когда рейтинг руководителя низкий, профессиональная подготовка не соответствует занимаемой должности, в трудовом коллективе существуют конфликты, тогда решается вопрос о его понижении в должности или увольнении за грубые нарушения философии предприятия.
Кадровый резерв – это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, прошедшие отбор и систематическую целевую квалификационную подготовку.
Резерв для замещения вакантных должностей – это специально отобранная целевая группа руководителей, специалистов, достигших положительных результатов в профессиональной деятельности, проявляющих склонность и интерес к управлению и удовлетворяющих определенным требованиям.
Основные задачи формирования резерва:
Своевременное заполнение вакантных должностей;
Преемственность и устойчивость управления организацией или её подразделениями;
Назначение на должность компетентных, способных работников;
Обучение и подготовка претендентов на должности, постепенное накопление ими необходимого опыта на новой для них должности.
Условия формирования резерва:
Плановость
Объективность оценки деловых и личных качеств
Соответствие этих качеств новой должности
Увязка обучения и повышения квалификации с характером работ в новой должности и др.
Типы кадрового резерва:
По виду деятельности:
1.Резерв развития – это группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при разработке новых товаров, технологий).
2.Резерв функционирования - это группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечивать эффективное функционирование организации.
По времени назначения:
Группа А – кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время
Группа Б - кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие 1-3 года.
Принципы формирования кадрового резерва:
Принцип актуальности резерва – предполагает учёт реальной потребности в замещении должностей; резерв на должности должен формироваться из расчёта, что сотрудники, зачисленные в него, имеют реальный шанс продвинуться.
Принцип соответствия кандидата должности и типу резерва – необходимость учёта требований к квалификации кандидата при работе в определённой должности.
Принцип перспективности кандидата – ориентация на профессиональный рост, требования к образованию, возрастной уровень, стаж работы в должности и динамичность карьеры в целом, состояние здоровья.
При отборе кандидатов в резерв для конкретных должностей надо учитывать не только общие, но и профессиональные требования, которым должен отвечать руководитель, того или иного отдела, службы, цеха, участка, а также специфику требований к личности кандидата, основанную на анализе ситуации в подразделении, типу организационной культуры и т.д.