
- •Раздел 5. Управление персоналом и мотивация труда.
- •Тема 5.1 Управление персоналам организации
- •Вопрос 1. Система управления персоналом организации, сущность и задачи управления персоналом.
- •4. Персонал – это совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация.
- •Других наук. Система управления персоналом, ее структура
- •Функциональные подсистемы
- •1. Оценка будущих потребностей в персонале различных специальностей и квалификации;
- •10. Формирование резерва руководящего персонала.
- •1. Стабилизация кадрового потенциала:
- •2. Развитие кадрового потенциала:
- •Вопрос 2. Содержание и задачи кадровой политики.
- •Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики
- •Вопрос 3. Формирование и рациональное использование трудового потенциала.
- •Преимущества и недостатки внешних источников привлечения персонала
- •Процесс отбора.
- •Методы оценки персонала объединяются в 3 группы:
- •8. Нетрадиционные методы.
- •Вопрос 4. Адаптация персонала.
- •Основные цели адаптации:
- •1. Возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя.
- •3. Вхождение работника в рабочий коллектив, в его неформальную структуру и ощущение себя членом команды.
- •4. Снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новым работником.
- •7. Служба быта:
- •8. Экономические факторы:
- •5. Представление сотрудников подразделения.
- •6. Осмотр подразделения:
- •Направления, виды и стадии адаптации.
- •II. Производственная адаптация (включает все аспекты приспособления сотрудников к работе в новой организации):
- •Санитарно-гигиеническая адаптация – приспособление к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины.
- •Стадии адаптации:
- •Признаки успешной адаптации:
- •По видам обучения:
- •По формам обучения:
- •2. Вне рабочего места
- •Развитие персонала в организациях
- •2. Самоподготовка. Самообучение
- •3. Переподготовка или получение второй профессии
- •6. Служебно-профессиональное продвижение (деловая карьера).
- •Этапы обучения персонала:
- •На рабочем месте:
- •2. Обучение вне рабочего места
- •1. Обучение на рабочем месте
- •2. Обучение вне рабочего места
- •Нетрадиционные методы обучения
- •Обучение в действии
- •Вопрос 6. Планирование трудовой карьеры работников. В словарь:
- •Виды моделей служебной карьеры.
- •Модель служебной карьеры «трамплин»:
- •Модель служебной карьеры «лестница»:
- •Модель карьеры «змея»:
- •Модель карьеры «перепутье»:
- •Источники резерва кадров на руководящие должности:
- •Примерное содержание плана подготовки резерва:
- •Список литературы по дисциплине «Управление персоналом» Библиотека
- •Дополнительные учебники:
Организационно-административная адаптация – приспособление к сложившейся структуре предприятия, особенностям организационного механизма управления, месту своего подразделения и должности в общей системе целей. Особое значение имеет привыкание сотрудника к новой корпоративной культуре, стилю руководства, усвоение ценностей организации и разделение её целей. Цель адаптации – принятие новым сотрудником ценностей, установок и принципов организации. Необходимо ознакомить нового сотрудника с организационной структурой, политикой компании (миссией, целями, корпоративной культурой), предоставить правила внутреннего распорядка, ознакомить с фирменными стандартами компании и стилем.
Экономическая адаптация – привыкание к определённому уровню заработка и социального обеспечения. Она позволяет работнику ознакомиться с экономическим механизмом управления организацией, системой экономических стимулов и мотивов.
Санитарно-гигиеническая адаптация – приспособление к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины.
III. Помимо этих компонентов различают: активную адаптацию – индивид стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить её (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить), и пассивную, когда он не стремится к такому воздействию и изменению. Первый вид адаптации наиболее эффективен, поскольку он влечёт за собой обоюдное изменение, как состояния работника, так и характеристик его окружения. В том случае, если организационная среда несёт отрицательные элементы, а адаптация происходит пассивно, её результаты будут регрессивными.
VI. По сферам адаптации: адаптация в новой организации и адаптация в новой должности.
Стадии адаптации:
Ознакомление, работник получает информацию о новой ситуации в целом, о нормах поведения в коллективе, о членах коллектива.
Приспособление – работник переориентируется, признавая главные элементы новой системы ценностей, но пока продолжает сохранять многие свои установки.
Ассимиляция, когда осуществляется полное приспособление работника к среде и коллективу, идентификация с новой группой.
Идентификация, когда личные цели работника отождествляются с целями организации.
Успешность адаптации зависит от следующих условий:
Качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников;
Объективность деловой оценки персонала (как при отборе, так и в процессе трудовой адаптации работников);
Отработанность организационного механизма управления процессом адаптации;
Престиж и привлекательность профессии, работы по определённой специальности именно в данной организации;
Особенности организации труда, реализующие мотивационные установки сотрудника;
Наличие отработанной системы внедрения новшеств;
Гибкость системы обучения персонала, действующей внутри организации;
Особенности социально-психологического климата, сложившегося в коллективе;
Личностные свойства адаптируемого сотрудника, связанные с его психологическими чертами, возрастом, семейным положением и т.п.
Признаки успешной адаптации:
Овладение в необходимом объёме системой профессиональных знаний и навыков.
Появление интереса к работе, которая начинает играть всё более значительную роль в жизни, и ощущения связи успеха с профессией.
Неукоснительное соблюдение требований трудовой дисциплины.
Удовлетворённость выполняемой работой.
Хорошие взаимоотношения в коллективе, ощущение психологического комфорта.
В то же время адаптация связана с трудностями:
1) Безразличие или негативное отношение окружающих (особенно руководителя).
2) Необходимость выполнения новых обязанностей в непривычных условиях (отсутствие необходимого опыта и навыков, непригодности многих прежних), поэтому значительная подверженность стрессам.
3) Несоответствие представлений и реальности (неудовлетворённость возможностями организации, обманутые ожидания и т.п.).
4) Сложность разрыва прежних связей и привыкания к новым нормам. Помимо адаптации человека к работе сегодня необходимо и обратное – адаптация работы к человеку, что предполагает:
Организацию рабочих мест в соответствии с требованиями эргономики;
Гибкое регулирование ритма и продолжительности рабочего времени в соответствии с индивидуальными особенностями людей;
Построение структуры организации (подразделения) и распределение трудовых функций и конкретных заданий, исходя из личных способностей работников;
Индивидуализацию системы стимулирования.
ВОПРОС №5 РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА.
Важность непрерывного обучения
В условиях рыночной экономики часто происходят изменения во внешней среде. Возникает необходимость непрерывного обучения персонала организации:
1. Внедрение новой техники и технологии, производство современных товаров.
2. Мир превращается в рынок без границ и повышается уровень конкуренции между странами.
3. Изменения во всех областях жизни – главный элемент современности.
4. Более эффективным и экономичным для фирмы является повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения.
Классификация обучающей функции предприятия