- •1. Предприятие - основное звено экономики
- •Понятие и классификация предприятий
- •2. Конкуренция и предприятие
- •3. Уставной капитал и имущество предприятия
- •4. Организационно-правовая форма предприятия
- •5. Порядок образования и ликвидации предприятия
- •Стадии жизненного цикла предприятия
- •6. Сущность и основные черты предпринимательской деятельности
- •Виды предпринимательской деятельности
- •2. Производственная и организационная структура предприятия. Типы производства
- •Производственная структура предприятия
- •Типы производств и их характеристика
- •3. Производственный процесс и его содержание
- •4. Организационная структура предприятия
- •1. Состав и структура трудовых ресурсов
- •Занятость: сущность и формы
- •Безработица.
- •2. Организация и нормирование труда
- •3. Производительность труда
- •4. Формы, системы и виды оплаты труда
- •5. Рынок труда
- •Предпринимательская деятельность предприятия
- •Инвестиционная деятельность предприятия
- •Бизнес-план предприятия
- •Инновационная деятельность предприятия
- •1. Инвестиционная деятельность предприятия
- •Бизнес-план предприятия
- •3. Инновационная деятельность предприятия
- •Качество продукции и конкуентоспособность предприятия
- •Понятие качества продукции
- •3. Сертификат
- •4. Конкурентоспособность предприятия
- •Издержки производства и себестоимость продукции
- •1. Сущность и виды издержек
- •2. Себестоимость продукции
- •1. Сущность и виды издержек
- •2. Себестоимость продукции
Качество продукции и конкуентоспособность предприятия
Понятие качества продукции
Стандартизация и сертификация
Сертификат
Конкурентоспособность предприятия
Понятие качества продукции
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др.
Качество – это совокупность характерных свойств, фирмы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.
Качество – установленный стандарт на производство какой-либо продукции.
Важнейшей составляющей всей системы качества является качеств продукции.
Качество продукции (включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга “товар с сопровождением”. Фирмы уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции, т.к. именно качество может привлечь потребителя, которого интересует надежность товара, удобство в эксплуатации, долговечность, эстетические свойства продукции.
3. Сертификат
Слово сертификат в переводе с латинского означает «сделано правильно». Когда этот термин применяется к продукции, то с его помощью может быть установлен изготовитель данного товара (страна), название фирмы, ее юридический адрес и т.д. Этот вид сертификата называется сертификатом происхождения, и он имеет важное значение в торговле, особенно в международной. Другой сертификат носит название сертификата качества. В этом документе производитель указывает количественные характеристики различных свойств продукции, характеризующих ее качество.
Наиболее широкое распространение получил сертификат соответствия – документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции (услуг) установленным требованиям, т.е. сертификат соответствия – документ, которым завершается процесс сертификации, а документальным результатом проведения специальной процедуры, называемой сертификацией соответствия.
Наряду с сертификатом, осуществляется знак соответствия, зарегистрированный в установленном порядке, которым по правилам, установленным в данной системы сертификации, подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям.
Сертификат и знак соответствия на систему качества имеют отличия от сертификата и знака соответствия на продукцию. Знак соответствия системы качества состоит из единого знака системы, свидетельствующего об аккредитации органа сертификации, и знака органа сертификации. Знак соответствия размещается на сертификате на систему качества. Не допускается нанесение знака соответствия на продукцию.