Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Контрольный тест по Маркетингу.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
146.94 Кб
Скачать
            1. Примерная структура отчета о проведении маркетинговых иссле­дований выглядит следующим образом:

ф введение, результаты исследования, приложения;

ф введение, методология исследования, результаты исследования, констатация ограничений, выводы и рекомендации, приложе­ния;

ф введение, констатация ограничений, результаты исследования, приложения;

ф методология исследования, результаты исследования, конста­тация ограничений.

            1. Привлечение сторонних организаций к проведению маркетинго­вых исследований целесообразно:

ф для выбора деловых партнеров;

ф проведения массовых опросов потребителей;

ф разработки тактики конкурентной борьбы;

ф обоснования цен на туристские продукты.

            1. Основными контактными аудиториями туристского предприятия являются:

ф производители туруслуг, конкуренты, органы государственной власти и управления;

ф потребители, средства размещения, транспортные организации;

ф финансовые круги, СМИ, общественность, собственный пер­сонал;

ф торговые предприятия, туристские ассоциации, СМИ.

            1. Внутренняя среда маркетинга — это:

ф поставщики, персонал фирмы, уровень инфляции;

ф ресурсы фирмы, потребители, конкуренты;

ф производство, конкуренты, контактные аудитории, потребители;

ф кадры, организация управления, финансы, маркетинг предпри­ятия.

            1. Чем различаются SТЕР- и SWOТ-анализ?

ф предметом SWОТ-анализа выступает как внешняя, так и внут­ренняя среда организации, а предметом SТЕР-анализа — только ее внешняя макросреда;

ф SWОТ-анализ представляет собой анализ сил и слабостей орга­низации, а SТЕР-анализ — ее возможностей и внешних угроз;

ф SТЕР-анализ — это разновидность качественного, а SWОТ-анализ — количественного анализа.

            1. SWOТ-анализ включает в себя:

ф анализ возможностей организации и вероятных угроз;

ф анализ сильных и слабых сторон в деятельности организации, в сравнении с конкурентами;

ф анализ макросистемы рынка и конкретных целевых рынков;

ф все вместе взятое.

            1. Конъюнктура рынка — это:

ф деятельность конкурентов;

ф экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени;

ф позиция фирмы на рынке.

            1. Какой вид прогнозирования опирается на имеющуюся информа­цию для предвидения будущего?

ф нормативно-целевое прогнозирование;

ф прогнозирование, основанное на творческом предвидении бу­дущего;

ф альтернативный подход;

ф экстраполятивный подход.

            1. Емкость рынка — это:

ф число фирм, работающих на рынке;

ф соотношение спроса и предложения туристского продукта;

ф коммерческие условия реализации туристского продукта;

ф объем реализуемых на рынке туристских услуг в течение опре­деленного промежутка времени.

            1. Появление какого вида конкуренции связано с тем, что любая по­требность может быть удовлетворена самыми разнообразными способами?

ф маркетинговая; ф видовая; ф функциональная;

ф ценовая.

            1. С помощью каких показателей может быть построена конкурент­ная карта рынка:

ф на основе имеющихся конкурентных преимуществ;

ф в зависимости от используемой стратегии;

ф на основе соотношения цены и качества.

            1. К внешним побудительным факторам среды, оказывающим влия­ние на потребителя, относятся:

ф экономические; политические; культурные; социальные;

ф качество; цена; сбыт; коммуникации; персонал; процесс пре­доставления услуг; окружение;

ф возраст и этап жизненного цикла; род деятельности; образова­ние; экономическое положение; тип личности и самомнение; образ жизни потребителя.

            1. Какая стратегия в соответствии с моделью Портера предполагает достижение конкурентных преимуществ по издержкам?

ф стратегия дифференцированного маркетинга;

ф стратегия массового маркетинга;

ф стратегия целевого (концентрированного) маркетинга.

            1. Стратегия низких издержек особенно успешна, если:

ф эластичность спроса по цене высокая;

ф эластичность спроса по цене низкая; ф эластичность спроса по цене нулевая.

            1. Стратегия дифференциации особенно успешна:

ф в условиях массового спроса;

ф когда многие покупатели заинтересованы в особых характери­стиках товара;

ф когда предпочтения покупателей сильно отличаются в зависи­мости от половозрастной принадлежности.

            1. Стратегия концентрированного маркетинга особенно успешна:

ф при торговле однородным товаром;

ф при производстве товаров массового спроса; ф при оказании элитных услуг.

            1. Что такое матрица Ансоффа?

ф матрица, представляющая собой совокупность четырех страте­гий: продуктовая дифференциация, ценовая дискриминация, более глубокое освоение рынка и развитие (расширение) рын­ка;

ф матрица, содержащая стратегии, различие которых определя­ется двумя факторами: степенью новизны или традиционно­сти рынка и степенью новизны или традиционности выпускае­мого товара;

ф матрица стратегических целей фирмы в среднесрочной и крат­косрочной перспективе с учетом сил и слабостей фирмы;

ф матрица, содержащая стратегии организации на базе использо­вания двух векторов роста: технологий изготовления товара (оказания услуги) и рыночной новизны или традиционности удовлетворяемой потребности.