МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Для выполнения курсовых и дипломных работ студентов всех форм обучения специальностей 061100, 060800

«Методы исследования системы управления организации»

Часть III

«Анализ конкурентоспособности системы управления»

Красноярск 2004

Содержание:

1 Алгоритм проведения анализа конкурентоспособности системы управления

1.1 Методика оценки конкурентоспособности системы управления

организации

1.2 Характеристика объекта исследования

1.3 Определение критериев и формирование группы показателей,

используемых для оценки конкурентоспособности системы

управления

1.4 Формирование информационной базы

1.5 Расчет показателей в динамике

1.6 Экспертная оценка составляющих конкурентоспособности

системы управления объекта исследования

1.7 Построение профиля конкурентоспособности

1.8 Определение обобщающих и комплексного показателей

1.9 Построение многоугольника конкурентоспособности

2 Пример проведения анализа конкурентоспособности системы управления

организации

Рекомендуемая литература

1. Алгоритм проведения анализа конкурентоспособности системы управления организации

1.1. Методика оценки конкурентоспособности системы управления организации

Ключевым понятием предпринимательской организации является конкурентоспособность. Данное понятие разностороннее и распространяется на такие составляющие деятельности предприятия, как товар и основные его характеристики: качество, технология производства. Помимо этого, в научной литературе используются понятия конкурентоспособности системы управления организацией. Структура понятия позволяет утверждать, что конкурентоспособность объекта складывается из конкурентоспособности его элементов и их организованности для достижения цели.

Так как конкурентоспособность менеджмента – это способность системы управления удовлетворять конкретные потребности объекта управления, при наиболее эффективном использовании его возможностей. В этом случае понятие конкурентоспособность менеджмента во многом совпадает с понятием конкурентоспособность предприятия и для их оценки может использоваться одна и та же система показателей. В качестве главного критерия результативности управления в таком случае будет выступать уровень конкурентоспособности управляемого объекта, который, в свою очередь, зависит от уровня конкурентоспособности работы управленческого аппарата. Следовательно, оценка уровня организационно-экономической конкурентоспособности управления производством и реализацией может быть дана на основе сопоставления полученных в процессе производства и реализации конечных результатов с ресурсами, которыми оно располагало.

Анализ конкурентоспособности системы управления проводится согласно следующему алгоритму:

- характеристика объекта исследования;

- определение критериев и формирование группы показателей, используемых для оценки конкурентоспособности системы управления объекта исследования;

- формирование информационной базы (исходных данных);

- расчет выделенных показателей предприятия в динамике;

- экспертная оценка составляющих конкурентоспособности

системы управления объекта исследования;

- определение обобщающих показателей по каждому критерию в динамике;

- определение комплексного показателя конкурентоспособности системы управления по выделенным аспектам в динамике;

- построение профиля конкурентоспособности объекта исследования в динамике;

- построение многоугольника конкурентоспособности системы управления в динамике.

Схема связи и последовательности работ при проведении анализа конкурентоспособности системы управления показана на рисунке 1.

Характеристика объекта исследования

Определение критериев и формирование группы показателей, используемых для оценки конкурентоспособности системы управления объекта исследования

Формирование информационной базы

Расчет выделенных показателей предприятия в динамике

Экспертная оценка составляющих конкурентоспособности

системы управления объекта исследования

Построение профиля конкурентоспособности объекта исследования в динамике

Определение обобщающих показателей по каждому критерию в динамике

Определение комплексного показателя конкурентоспособности системы управления

Построение многоугольника конкурентоспособности объекта исследования в динамике

Р исунок 1. - Схема связи и последовательности работ при проведении анализа конкурентоспособности системы управления