Конкурентоспособность предприятия. Уровни конкурентоспособности. Способы получения конкурентного преимущества.

Конкурентоспособность предприятия — это реальная и потенциальная способность изготавливать и реализовывать товары или оказывать услуги, которые по ценовым и качественным (неценовым) характеристикам более привлекательны для покупателей, чем товары и услуги других предприятий-конкурентов.

Факторы влияют на уровень конкурентоспособности фирмы:

-вид и специфические особенности товара;

-потенциал (возможная емкость) и однородность рынка;

-входные барьеры (необходимые инвестиции, государственное регулирование);

-диверсификация фирм, их конкурентные позиции и степень вовлечения фирм в определенную отрасль;

-инновативность отрасли.

Уровни конкурентоспособности:

-Ориентация на известную стабильность положения на рынке за счет хорошего товара, удачно выбранного сегмента рынка.

-Предполагается внимание к конкурентам. Предприятие старается подражать ведущим конкурентам по технологии, организации производства, выпуску товара, сервису, заимствовать передовой опыт.

-Успех в конкурентной борьбе рассматривается не столько как функция производства, сколько как функция управления. Успех производства все больше зависит от повышения квалификации организации и эффективности системы управления предприятием (в том числе маркетинг).

-Ориентация на то, чтобы превзойти самые жесткие условия обеспечения конкурентоспособности. Такие предприятия обычно быстрорастущие и высокоприбыльные.

-Высшая компетентность руководства и персонала, нацеленность на инновации, привлечение к сотрудничеству поставщиков и посредников высокого уровня (это предприятия-лидеры).

Пути достижения конкурентоспособности предприятия:

-Возможность снижения издержек производства (чем ниже издержки производства, тем большими преимуществами обладает предприятие по отношению к конкурентам).

-Определение предприятием таких факторов производства (природных, трудовых, финансовых ресурсов), которыми оно оснащено лучше, чем другие конкуренты.

-Быстрая приспособляемость предприятия к изменениям внешней среды (возможность нововведений, диверсификация, преодоление входных барьеров, увеличение емкости рынка).

-Способность создания преимуществ товара (услуги) по сравнению с конкурентами.

-Возможность правильно определять и обеспечивать развитие наиболее эффективных стратегических зон хозяйствования (рынки, подразделения, периферия, товары).

12

Понятие товара, классификация товара. Потребительские свойства товара. Товарный ассортимент.

Това́р — любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи.[1], продукт труда, способный удовлетворить человеческую потребность и специально произведённый для обмена.

Товар – изделие, которое характеризуется тремя основными особенностями:

-предназначается для удовлетворения определенных потребностей;

-производится для продажи;

-приобретается потребителем посредством покупки по свободной рыночной цене.

Классификация

- характер потребления: товары краткосрочного пользования(продукты), товары длительного пользования (техника, одежда)

- степень материальности: физические товары(мебель), услуги(консультации)

- характер поведения потребителей при покупке: товары повседневного спроса: постоянного спроса (продукты), импульсивной покупки (журнал, бижутерия), для экстренных случаев (лекарства), товары предварительного выбора (автомобиль), товары особого спроса (предметы роскоши), товары пассивного спроса (страхование).

Потребительские свойства товара:

1. Свойства социального назначения: востребованность товара потребителями

2. Надёжность товара в потреблении: способность товара полноценно выполнять свои функции в течение срока службы..

3. Эргономические свойства: удобство и комфорт эксплуатации изделия на всех стадиях в системе "человек - товар - среда".

4. Эстетические свойства: способность товара выражать свою социокультурную значимость, степень полезности и совершентсва в воспринимамых человеком признаках, такие как соответствие формы содержанию, стилю, моде, окружающей среде, пропорциональность и пр.

5. Экологические свойства: воздействий товара на окружающую среду

6. Безопасность потребления: электрическая, химическая, механическая, пожарная, биологическая, транспортных средств.

7. Экономические свойства: расход материала в процессе потребления.

Товарный ассортимент – это определенная группа товаров, которые тесно связаны друг с другом по схожести функционирования, группам интересующихся ими покупателей, типам реализующих их торговых заведений или диапазону цен.

Товарный ассортимент характеризуется такими понятиями как широта (количество предлагаемых товарных групп), глубина (количество наименований в каждой группе), насыщенность (расширение товарного ассортимента при добавлении новых изделий), гармоничность (близость товара к процессам производствам, каналам распределения, конечному потребителю), рациональность (способность удовлетворить покупателя), устойчивость (способность удовлетворить спрос), новизна (способность удовлетворять меняющиеся потребности покупателей).

13