
- •Цели и задачи маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Конкуренция как фактор маркетинговой борьбы. Типы конуренции
- •Конкурентные стратегии. Анализ стратегий развития – модель продукт/рынок Ансоффа.
- •Анализ портфеля продукции с использованием матрицы «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
- •Принципы конкурентного анализа, Факторы, оказывающие влияние на действия конкурентов.
- •1. Финансовые результаты (объем, рост и прибыльность):
- •2. Стратегия имиджа и позиционирования:
- •Конкурентоспособность предприятия. Уровни конкурентоспособности. Способы получения конкурентного преимущества.
- •Понятие товара, классификация товара. Потребительские свойства товара. Товарный ассортимент.
- •Этапы жизненного цикла товара. Проблемы жцт.
- •Разработка нового товара. Основные стратегии развития товара
- •Компоненты инновации. Этапы разработки нового продукта
- •Понятие и сущность маркетингового исследования рынка. Основные этапы процесса маркетингового исследования.
- •Методы исследования рынка
- •Понятие и сущность сегментирования. Этапы сегментирования
- •Виды сегментации. Критерии сегмента рынка
- •Понятие целевого рынка. Этапы процесса выбора целевого рынка
- •Виды потребителей. Факторы, оказывающие влияние на поведение индивидуального потребителя
- •Классификация потребителей. Модель покупательского поведения
- •Направления изучения потребителей. Консьюмеризм.
- •Ценообразование: понятие и сущность. Методы ценообразования
- •Современные проблемы ценообразования. Взаимосвязь цены и других переменных маркетинга
- •Методика расчета исходной цены. Процесс установления цены на новый товар.
- •Понятие затрат на маркетинг. Факторы, определяющие уровень затрат на маркетинг
- •Методы определения затрат на маркетинг
- •Сбытовая политика предприятия. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей
- •Каналы распределения товаров. Функции каналов распределения.
- •Виды торговых посредников.
- •Маркетинговые коммуникации продвижения товара.
- •Понятие рекламы, ее цели и функции. Формы рекламы.
Анализ портфеля продукции с использованием матрицы «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
Матрица БKГ (англ. BCG matrix) — инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Данный инструмент теоретически обоснован. В его основу заложены две концепции: жизненного цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства (горизонтальная ось).
«Звезда» — продукт, который имеет значительную долю в растущем рынке. Круг, изображающий этот продукт, находится в левом верхнем квадранте матрицы. Компания, имеющая такие продукты, особенно если они имеют значительные доли в продажах компании (то есть радиусы кругов, изображающих эти продукты, велики), затрачивают значительные средства на поддержание этих продуктов.
«Дойная корова» — продукт, имеющий значительную долю на малорастущем или сокращающемся рынке. Круг продукта расположен в левом нижнем квадранте матрицы. Потребность в расходах на поддержания и сбыт такого продукта низка, а за счет высокой доли, занимаемой на рынке, такой продукт приносит доход. Такой продукт обычно является донором средств для развития новых продуктов.
«Трудный ребенок» — это продукт с низкой долей на быстрорастущем рынке. Круг продукта расположен в правом верхнем квадранте матрицы. Рынок (то есть потребность) в таком продукте растет, но для увеличения его выпуска и захвата значительной доли рынка, требуются значительные средства. Эти средства могут быть получены за счет «дойных коров». Однако может быть принято и решение о снятии такого продукта.
«Собака» — продукт с низкой долей на стабильном или уменьшающемся рынке. Круг продукта расположен в правом нижнем квадранте матрицы. Как правило, такие продукты требуют непропорционально больших объемов ресурсов.
С помощью анализа портфеля продукции могут быть сбалансированы такие важнейшие факторы бизнеса, как риск, поступление денег, обновление и отмирание определенных видов деятельности.
10
Принципы конкурентного анализа, Факторы, оказывающие влияние на действия конкурентов.
Конкурентный анализ — это понимание конкурентов. Знание имеющихся сильных и слабых сторон конкурента может помочь выявить возможности и опасности, что послужит основой для принятия решений и действий. Понимание будущих стратегий конкурентов позволит предугадать будущую угрозу или возможность ее возникновения.
На действия конкурентов оказывают влияние следующие факторы:
1. Финансовые результаты (объем, рост и прибыльность):
Уровень и рост сбыта и рыночной доли являются показателями жизнеспособности деловой стратегии. Поддержание сильной рыночной позиции или быстрый рост обычно считаются признаками сильного конкурента (или стратегической группы) и хорошей стратегии.
2. Стратегия имиджа и позиционирования:
такого рода ассоциация, как «самый прочный грузовик», «наиболее долговечный легковой автомобиль», «наиболее эффективное моющее средство». Сильные стороны конкурентов по важным параметрам могут представлять трудности, которые следует преодолевать.
3. Цели и степень вовлеченности конкурентов:
Знание целей конкурента представляет собой основу для того, чтобы сделать прогноз, являются ли результаты его деятельности удовлетворительными или могут последовать стратегические изменения.
4. Существующие и прошлые стратегии конкурентов:
Следует рассмотреть настоящие и прошлые стратегии конкурентов. В частности, должны быть отмечены стратегии, провалившиеся в прошлом, так как такого рода опыт может удержать конкурента от попыток предпринять подобные шаги снова.
5. Организация и культура конкурента:
Знание истории и опыта высшего руководства конкурента может помочь предугадать будущие действия.
6. Структура затрат:
Знание структуры затрат конкурента, в особенности если конкурент полагается на низкозатратную стратегию, может послужить основой будущей стратегии ценообразования.
7. Выходные барьеры: факторы, препятствующие уходу фирм из отрасли
Выходные барьеры могут иметь большое значение при существовании альтернативы "выхода" у предприятия. Они являются показателем степени вовлеченности предприятия.
8. Оценка сильных и слабых сторон конкурента:
Знание сильных и слабых сторон конкурента дает возможность фирме придерживаться различных стратегий на основе информированности.
9. Система распределения:
Возможность выхода на эффективную и действенную распределительную систему зачастую является ключевым фактором. Иногда создание нового типа распределительного канала может привести к появлению долгосрочного конкурентного преимущества.
11