
- •Цели и задачи маркетинга
- •Концепции маркетинга
- •Конкуренция как фактор маркетинговой борьбы. Типы конуренции
- •Конкурентные стратегии. Анализ стратегий развития – модель продукт/рынок Ансоффа.
- •Анализ портфеля продукции с использованием матрицы «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
- •Принципы конкурентного анализа, Факторы, оказывающие влияние на действия конкурентов.
- •1. Финансовые результаты (объем, рост и прибыльность):
- •2. Стратегия имиджа и позиционирования:
- •Конкурентоспособность предприятия. Уровни конкурентоспособности. Способы получения конкурентного преимущества.
- •Понятие товара, классификация товара. Потребительские свойства товара. Товарный ассортимент.
- •Этапы жизненного цикла товара. Проблемы жцт.
- •Разработка нового товара. Основные стратегии развития товара
- •Компоненты инновации. Этапы разработки нового продукта
- •Понятие и сущность маркетингового исследования рынка. Основные этапы процесса маркетингового исследования.
- •Методы исследования рынка
- •Понятие и сущность сегментирования. Этапы сегментирования
- •Виды сегментации. Критерии сегмента рынка
- •Понятие целевого рынка. Этапы процесса выбора целевого рынка
- •Виды потребителей. Факторы, оказывающие влияние на поведение индивидуального потребителя
- •Классификация потребителей. Модель покупательского поведения
- •Направления изучения потребителей. Консьюмеризм.
- •Ценообразование: понятие и сущность. Методы ценообразования
- •Современные проблемы ценообразования. Взаимосвязь цены и других переменных маркетинга
- •Методика расчета исходной цены. Процесс установления цены на новый товар.
- •Понятие затрат на маркетинг. Факторы, определяющие уровень затрат на маркетинг
- •Методы определения затрат на маркетинг
- •Сбытовая политика предприятия. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей
- •Каналы распределения товаров. Функции каналов распределения.
- •Виды торговых посредников.
- •Маркетинговые коммуникации продвижения товара.
- •Понятие рекламы, ее цели и функции. Формы рекламы.
Конкуренция как фактор маркетинговой борьбы. Типы конуренции
Конкуренция — это соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров.
Маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
Условия окружающей среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы. Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды.
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.
Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.
Потребность в маркетинговом изучении конкуренции в большей или меньшей степени существует во всех группах фирм.
Главной задачей маркетинговых исследований внешней коммерческой среды и внутренней деятельности самого предприятия является ответ на вопрос о том, какие меры следует предпринять фирме для завоевания или поддержания собственной конкурентоспособности. Для этого фирма должна знать о своих возможностях (сильных и слабых сторонах) и о сильных и слабых сторонах конкурентов. Таким образом, вопрос о конкурентоспособности фирмы и методах ее достижения является основным в рамках маркетинговых исследований фирмы вообще и маркетинговых исследований конкуренции на рынке в частности.
Типы конкуренции:
- Функциональная конкуренция — различные товары могут удовлетворять одну и ту же потребность.
- Видовая конкуренция — лучше удовлетворяет потребность в товаре с более высокими потребительскими качествами.
- Межфирменная конкуренция — преимущество на рынке имеет тот, кто лучше овладел вниманием потенциальных потребителей. Успех на современном рынке имеет то предприятие, которое смогло обеспечить разнообразие ассортимента выпускаемых товаров и предлагаемых услуг, увеличить ценности потребительских свойств продукции при одновременном незначительном повышении цены на нее, концентрацию своих усилий на создании новых сегментов и новых ниш рынка.
Выделяются также две основные группы методов конкуренции: ценовые, неценовые.
8
Конкурентные стратегии. Анализ стратегий развития – модель продукт/рынок Ансоффа.
Конкурентные стратегии
- минимизация издержек - компания ставит своей целью наладить малозатратное производство товаров.
- дифференциация - состоит в том, что компания пытается занять уникальное положение в той или иной индустрии, придавая продукту такие характеристики, которые будут по достоинству оценены большим количеством покупателей. Таких характеристик или атрибутов может быть один или несколько - главное, чтобы они были действительно важны для покупателей.
В отличие от стратегии лидерства в издержках реализация стратегии дифференциации не требует наличия в отрасли только одного лидера - в этом случае здесь может быть несколько компаний, успешно реализующих стратегию дифференциации, но при условии, что товары в данной отрасли имеют несколько параметров, которые особо ценятся покупателями.
- фокусирование Данная стратегия отличается от остальных: она основана на выборе узкой сферы конкуренции в рамках той или иной отрасли. Компания, избравшая стратегию фокусирования, выбирает определенный сегмент или группу сегментов отрасли и направляет свою деятельность на обслуживание исключительно данного сегмента или сегментов. Оптимизируя свою стратегию в соответствии с целевыми сегментами, компания пытается получить определенные конкурентные преимущества именно в этих сегментах, хотя общих конкурентных преимуществ в рамках всей отрасли у нее может не быть.
Матрица возможностей по товарам и рынкам. Матрица Ансоффа
Матрица Ансоффа представляет собой поле, образованное двумя осями — горизонтальной осью «товары компании» (подразделяются на существующие и новые) и вертикальной осью «рынки компании», которые также подразделяются на существующие и новые. На пересечении этих двух осей образуются четыре квадрата:
Стратегия проникновения на рынок — усиление маркетинговых мероприятий для укрепления и усиления позиций предприятия на рынке.
Стратегия развития рынка — освоение новых рынков с помощью сбыта старых товаров на новых региональных, национальных или интернациональных рынках.
Стратегия развития продукта — продажа новых продуктов на старых рынках с целью увеличения рыночной силы.
Стратегия диверсификации — предприятие выходит на новые рынки с целью снизить риски на уже имеющихся рынках. Производственная программа включает продукты, которые предприятие еще не выпускало. Главная опасность данной стратегии — распыление сил.
9