Запас, расположение и представление продукции
Организация эффективного запаса:
На полках компнии необходимо представлять ту продукцию, которую ожидает увидеть потребитель
Компания должна работать не только с полкой, но и с запасом на складе
Эффектинове расположение ТП в зале:
Тп разделяются на основные и дополнительные (отдельно от основных, дублируются самые продаваемые товары) исключение - сезонный фактор
Основные и Дополнительные места продажи:
Охлождаемая секция (4-7 полок и 1,5 м, без дверки)
Стеллаж
Напольное сооружение на палетах (в качестве нового местра продажи может увеличить продажи в 2 раза)
Горизонтальный холодильник/прилавок
Вертикальный холодильник
Киоск (муляжи)
Организация эффетиквной презентации продвигаемых товаров:
Рекламные материалы должны находить рядом с ТП или по направлению к ней
Несколько факторов при расположении товаров в зале:
Оптимальное использование пространство (40% площади занимает торговое оборудование)
Оптимальное расположение товарных групп
Оптиальное расположение основных и доп ТП
Способы замедления потока покупателей (сужение
Способы расположения оборудования:
Вертикальная компановка
Горизонтальная (гипермаркеты)
Диагональная
При расположении товара учитывается
Приоритетность
Разделение товарных групп на категории:
Товары повседневного спроса, товары переодического спроса(один раз в несколько визитов), товары импульсного спроса (у касс),
Правильно золотого треугольника: это площадь между входом, кассами и самым ходовым товаром в магазине
Приоритетные места: кассовые зоны,
3 стратегии мерчендайзинга:
Создание эффективного расположения
Запаса
Продвижения
Запаса:
Определяют торговые каналы (фокус группы и др исследования)
Пошаговое внедрение товара в торговые каналы
Определяется ассортимент продукции
Правило:
Замещение жертвы (заимствование популярности: товар новинка располагается рядом с попклярными товарами)
Приемы продвижения:
Использование продавца консультанта (товар специфический)
Сэмплинг
Размещение рекламных материалов в ТТ
Direct marketing
Точно направленный или обратный маркетинг
DM -любое мероприятие направленное на получение отклика от по ребителя либо в виде прямого заказа продукции, либо в виде запроса дальнейшей информации
Египет папирус
Первые каталоги в середине 15 века после Гутенберга, он изобретает книгопечатание
Франклин 1744 первый в дирек маркетинге
В 18 веке активизировалась продажа товаров по почте после изобретение пишущие машинки
В 1860 почта развивается > DM
В СШа способствовали ДМ книжные клубы
Opt-out -клиент получает заказ, если не отказывается
1995 EDMA -ассоциация ДМ
Фактор успеха и задачи ДМ
Главный фактор успеха - сегментация этого рынка(найти в голубой лагуне своих потребителей)
Задачи ДМ:
1)По привлечению группы клиентов
Нахождение по привлечению клиента( определить touch point)
Прпревращения его в заинтересованного лица, установление дружеских контактов и превращение в клиента
2)Установление связи с клиентом
Активизация клиента
Забота о клиентах: клубная деятельность, сбор данных о клиентах
3)По продажам
Тестирование новинок
Особые коммерческие предложения
4)Приглашение на ярмарки или др события
5)Классические коммуникативные
Информирование потребителей
Ознакомление с продуктами и услугами
Поддержание имиджа
6)Прочие:
Выборочные исследования
Получение инфо от потребителей
Поддержка торговых представителей
Просьба о взносах
