Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
otvety_po_GOSam.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4.75 Mб
Скачать

14. Мотивация трудовой деятельности в современных условиях. Модели и методы мотивации.

Методы мотивации — это способы управленческих воздействий на персонал для достижения целей организации. Эти методы основаны на действии законов и закономерностей управления; они предполагают использование управленческим аппаратом фирмы различных приемов влияния на персонал для активизации его деятельности.

Мотивационные методы классифицируют по объектам мотивации, используемым стимулам, видам потребностей, направленности и т. д. (табл. 1). Руководителям следует применять их в практической деятельности не как разрозненные и самостоятельные способы мотивации, а как целостную систему.

Таблица 1. Классификация методов мотивации

Признак

Метод мотивации

Объект мотивации

Коллектив Отдельные сотрудники Организационное поведение женщин Начинающие сотрудники Опытные сотрудники

Стимулы

Экономические (материального стимулирования):

  • заработная плата;

  • премии;

  • денежное вознаграждение;

  • материальная помощь, ссуды;

  • участие в прибыли.

Неэкономические: а) организационные:

  • участие в делах организации;

  • мотивация перспективой;

  • делегирование задач и полномочий;

  • мотивация обогащением содержания труда.

б) морально-психологические:

  • похвала;

  • одобрение;

  • поддержка;

  • порицание;

  • признание заслуг;

  • уважение и доверие.

Вид потребности (согласно теории А. Маслоу)

Удовлетворение физиологических потребностей подчиненных Потребность в защищенности и безопасности Причастность и принадлежность Уважение и признание Самовыражение

Направленность (согласно теории подкрепления)

Положительное подкрепление Отрицательное подкрепление Гашение действий Наказание

Мотивация представляет собой совокупность движущих сил, побуждающих человека к определенным типам действия. Различные мотивы, которые зачастую подталкивают человека к противоположным действиям, в совокупности являются движущей силой, вектор приложения которой может быть различен в зависимости от силы отдельных мотивов.

Мотивация трудовой деятельности формируется как под воздействием внутренних факторов (потребностей), так и внешних (стимулов). Система мотивации труда персонала наиболее эффективна, если она воздействует на те аспекты, которые согласуются с внутренними мотивами работника.

Существует много теоретических и экспериментальных подходов к изучению мотивации. Все теории мотивации труда к работе можно разделить на две группы:

  • теории содержания;

  • теории процесса.

Процессуальные теории мотивации - теории мотивации трудовой деятельности, исходящие из поведения людей с учетом их восприятия и познания. Процессуальные теории исходят из того, что индивиды оценивают различные виды поведения через полученные результаты, которые можно измерить.

Содержательные теории мотивации - теории мотивации трудовой деятельности, базирующиеся на идентификации потребностей, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.

В данном реферате мною рассмотрены основные теории мотивации:

- Теория мотивации А. Маслоу

- Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

- Теория мотивации Д. Макклеланда

- Теория мотивации К. Альдерфера

- Теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина

Теория мотивации А. Маслоу - теория мотивации работников, согласно которой люди в своих мотивациях опираются на пять видов потребностей (по убыванию уровня иерархии):

- потребность в самовыражении, самореализации, личной власти;

- потребность в уважении;

- потребность в принадлежности к определенной социальной группе;

- потребность в безопасности;

- физиологические потребности

По А. Маслоу потребность становится мотиватором только после того, как будут удовлетворены потребности низшие в иерархии потребностей.

Теория двух факторов - по Ф. Герцбергу - теория мотивации трудовой деятельности персонала, согласно которой потребности можно разделить на две части:

- мотивирующие потребности, определяющие удовлетворенность работой (эти факторы Герцберг назвал «мотиваторами»);

- потребности, направленные на устранение негативных условий работы (эти внешние факторы получили название «факторов контекста», или «гигиенических» факторов).

В теории двух факторов иерархия потребностей состоит из:

- высших потребностей: удовлетворенность работой, творчество, признание, продвижение по службе;

- десяти низших потребностей.

На удовлетворенность работой влияют (мотивирующие факторы):

- достижения (квалификация) и признание успеха,

- работа как таковая (интерес к работе и заданию),

- ответственность,

- продвижение по службе,

- возможность профессионального роста,

- возможности личностной самореализации.

Мотиваторы непосредственно вызывают удовлетворенность трудом, высокий уровень мотивации сотрудников и трудовых достижений. Они выступают стимуляторами эффективного труда.

На неудовлетворенность работой влияют (факторы, направленные на устранение негативных условий работы):

- политика фирмы и администрации, нравственный климат в организации,

- условия работы,

- заработок (в случае фиксированной зарплаты),

- межличностные отношения c начальниками, коллегами и подчиненными,

- степень непосредственного контроля за работой.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]