2. Эмпирическое исследование гендерных различий в стиле управления

Программа эмпирического исследования и краткая характеристика используемых методик

Цель исследования - исследовать отсутствие / наличие гендерных различий в стиле управления.

Задачи исследования:

Подобрать методики, используемые в исследованиях личностей менеджеров, для выявления проблемы исследования.

Провести опрос в 2-х исследуемых группах: среди мужчин-менеджеров и женщин-менеджеров.

Выявить ряд социально – значимых различий между управляющими (менеджерами) - мужчинами и управляющими (менеджерами) – женщинами по некоторым социально – психологическим особенностям.

Провести первичную статистическую обработку данных: вычисление основных данных как средние значения, определение статистически значимых и не значимых различий характеристик.

Выявить наличие/отсутствие различий в социально-психологических характеристиках менеджеров разного пола.

Проанализировать полученные результаты.

Гипотеза: Существуют значимые различия между управляющими (менеджерами) - мужчинами и управляющими (менеджерами) – женщинами по некоторым социально – психологическим особенностям.

Исследование проводилось в несколько этапов.

На первом этапе проверялась гипотеза о существовании статистически значимых различий между управляющими - мужчинами и управляющими – женщинами по некоторым социально – психологическим особенностям

Объем выборки составил 40 человек, среди них 20 мужчин и 20 женщин, занимающих должность управляющего или директора в различных фирмах, города Серпухова. В обеих выборках были представлены различные возрастные группы (средний возраст 37 лет) и сферы бизнеса (производство (ПО "Электромеханика"), обслуживание («Астон», «Золотые купола», «Интурист», «Правовед»), банковская деятельность («Конверсбанк»), оптовая и розничная торговля (ТЦ«Дисконт»), посреднические услуги «Лидер»).

В процессе исследования социально-психологических особенностей управляющих было использовано несколько методик: Стандартизированное интервью (формулировки вопросов и их последовательность определены заранее) для изучения социально-психологических особенностей управляющих (руководителей). Тест К. Томаса в модификации Н.В. Гришиной для диагностики предпочитаемого стиля поведения человека в конфликтной ситуации; метод диагностики межличностных отношений (модифицированный Л.Н. Собчик вариант интерперсональной диагностики Т. Лири); анкета половых ролей Сандры Бэм.

Последующая статистическая обработка осуществлялась с применением метода U – критерия Манна – Уитни для выявления различий на достоверном уровне, а также были рассчитаны среднеарифметические показатели выборок при помощи статистического пакета STATISTICA 5.0.

Основным методом сбора эмпирической информации явилось стандартизированное интервью по специально разработанному опроснику. А также социально-психологические шкалы для оценки индивидуальных особенностей личности. Исследовались психологические отношения предпринимателей к условиям предпринимательской деятельности и факторам развития бизнеса. Выявлены и проанализированы мотивы выбора предпринимательской деятельности, отношение предпринимателей к риску, конкуренции, особенности взаимоотношений с партнерами.

Опрос респондентов проводился в индивидуальной форме. Испытуемым была изложена цель исследования, дано описание, устная и письменная инструкция. Все участники исследования были открыты и проявили желание участвовать в нем.

1. Диагностика стиля поведения человека в конфликтной ситуации (адаптированный вариант теста К. Томаса).

Тест К. Томаса предназначен для изучения стиля поведения в конфликтной ситуации. Методика разработана американским психологом К. Томасом в 1973 году. В России тест адаптирован Н.В. Гришиной. По мнению К. Томаса, центральным механизмом, определяющим поведение человека в конфликте, является соотношение интересов конфликтующих сторон. Для описания поведения в конфликте, он предложил двухмерную модель регулирования конфликта, основополагающими измерениями которой являются: кооперация – направленность на интересы другого человека, вовлеченного в конфликт, и напористость – направленность на собственные интересы. Соответственно этим двум измерениям К. Томас выделил следующие пять основных способов (стили) поведения в конфликтной ситуации: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. В тесте каждый способ поведения в конфликте описывается с помощью 12 суждений. В различных сочетаниях они представлены в 30 парах, в каждой из которых обследуемому предлагается выбрать только одно суждение, которое в наибольшей степени соответствует его поведению в конфликтной ситуации. Подсчитывается количество ответов, соответствующих каждому способу поведения, и, в зависимости от набранных баллов, делается вывод о преобладании того или иного стиля поведения в конфликте и степени его выраженности.

2. Диагностика стиля межличностных отношений (модифицированный вариант теста интерперсональной диагностики Т. Лири).

Методика представляет собой набор лаконичных характеристик, по которым испытуемый оценивает себя – свое актуальное «Я». Это – образ собственного «Я» на момент обследования. Каждая из 128 характеристик имеет свой порядковый номер. В модифицированном варианте методики предусмотрена специальная сетка – регистрационный лист, на котором номера - от 1 до 128 – размещены по порядку таким образом, чтобы дальнейший подсчет баллов по каждому октанту приближался к автоматизированному. Оценивая себя по пунктам опросника, испытуемый должен на сетке зачеркивать крестом номера, соответствующие тем характеристикам, которые он у себя находит, оставляя не зачеркнутыми остальные, отражающие отсутствующие у испытуемого свойства. После того, как испытуемый оценит себя и заполнит анкету регистрационного листа, подсчитываются баллы по 8-ми вариантам межличностного взаимодействия. Для этого используется «ключ», с помощью которого выделяются 16 номеров, формирующих каждый из 8-ми октантов психограммы методики. Количество перечеркнутых испытуемым номеров в каждой ячейке, выносится на таблицу количественных результатов соответственно каждому октанту, отражающий тот или иной вариант межличностных отношений. В работе использовался электронный вариант данной методики.

3. Анкета половых ролей Сандры Бэм.

С помощью данной анкеты можно получить показатели маскулинности и фемининности. Соотношение этих показателей определяет тип гендернойроли индивида: маскулинный половой тип (высокая маскулинность – низкая фемининность), фемининный половой тип (высокая фемининность – низкая маскулинность), высокий уровень андрогинии (высокая маскулинность – высокая фемининность) и низкий уровень андрогинии (низкая маскулинность – низкая фемининность). Число, предшествующее каждому определению, является порядковым номером данного пункта в анкете. Испытуемый указывает, насколько каждое из определений описывает его (ее) по следующей шкале: 1 – всегда или почти всегда неверно, 2 – обычно неверно, 3 – верно очень редко, 4 – иногда верно, 5 – часто верно, 6 – обычно верно. 7 – всегда или почти всегда верно.