- •Аннотация
- •Содержание
- •Обозначения и сокращения
- •Введение
- •1. Анализ влияния управления знаниями на систему менеджмента качества
- •1.1 Теоретические аспекты управления качеством
- •Стандартизацией в области управления и обеспечения качества занимается технический комитет tc 176 международной организации по стандартизации iso.
- •1.2 Концепция менеджмента риска в системе менеджмента качества
- •1.3 Анализ стандартов менеджмента знаний
- •2 Разработка модели «петля знаний в организации»
- •2.1 Разработка концепции и модели «Петля знаний в организации»
- •2.2 Взаимодействие двух уровней: действий и знаний
- •3 Разработка методики управления знаниями
- •3.1 Критические процессы менеджмента знаний
- •3.2 Методика идентификации пробелов в знаниях, требуемых для выполнения кпмз, и планирования мероприятий по устранению несоответствий
- •4 Расчет экономической эффективности внедрения технологии управления знаниями в проектно-ориентированную организацию
- •4.1 Особенности проектно-ориентированных организаций
- •4.2 Оценка экономической эффективности на конкретном примере
- •5.2 Организация охраны труда в аэропорту оао «Кольцово»
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
Приложение а
Приложение б
Приложение в
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Методика управления знаниями в критических процессах менеджмента знаний
Дипломный
проект мною выполнен самостоятельно.
В проекте использованы материалы и
концепции из опубликованной научной
литературы и других источников, имеются
ссылки на них.
Отпечатано в одном экземпляре.
Библиография 31 наименование.
Подпись Гильмутдинов И.В.
(Ф.И.О.)
Дата___________
