Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ситуации_МТУ.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
42.54 Кб
Скачать

Государственное казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российская таможенная академия»

2013/2014 Учебный год

Междисциплинарный экзамен

Специальность 080502 – «Экономика и управление

на предприятии (таможня)»

Ситуация №20

Вас недавно выбрали руководителем трудового коллектива, в котором вы несколько лет работали рядовым сотрудником. На 8 ч 15 мин вы вызвали к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частных опозданий на работу, но сами неожиданно опоздали на 20 мин. Подчиненный же пришел вовремя и ждет вас.

Постановка задачи:

Как вы начнете и построите свою беседу с ним?

Председатель ГЭК Ю.О.Вахняк

Государственное казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская таможенная академия»

2013/2014 Учебный год

Междисциплинарный экзамен

Специальность 080502 – «Экономика и управление

на предприятии (таможня)»

СИТУАЦИЯ №21

В вашем коллективе имеется работник, который скорее числится, чем работает. Его это положение устраивает, а Вас нет.

Постановка задачи:

Какое решение Вы примите в отношении этого сотрудника?

Чем будите руководствоваться в этой ситуации?

Председатель ГЭК Ю.О.Вахняк

Государственное казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская таможенная академия»

2013/2014 Учебный год

Междисциплинарный экзамен

Специальность 080502 – «Экономика и управление

на предприятии (таможня)»

СИТУАЦИЯ №22

Между двумя вашими подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них обращался к Вам с просьбой, чтобы Вы разобрались в конфликте и поддержали именно его позицию.

Постановка задачи:

Выберите линию своего поведения и предусмотрите различные его варианты.

Председатель ГЭК Ю.О.Вахняк

Государственное казенное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российская таможенная академия»

2013/2014 Учебный год

Междисциплинарный экзамен

Специальность 080502 – «Экономика и управление

на предприятии (таможня)»

Ситуация №23

У Вас создались натянутые отношения с коллегой. Допустим, что причины этого Вам не совсем ясны, но нормализовать отношения необходимо, чтобы не страдала работа.

Постановка задачи:

Что предпринять в первую очередь? Предусмотрите многовариантность своих действий.

Председатель ГЭК Ю.О.Вахняк