- •Розділ іі. «Маркетинг у банку»
- •Історичні передумови маркетингу у банках, його понятійний апарат.
- •Аналіз і сегментація ринку банківських продуктів.
- •Основні види банківських продуктів.
- •Шляхи підвищення конкурентоспроможності банку.
- •Банківська конкуренція на міжнародному рівні.
- •Кількісні показники експорту-імпорту підприємств України
- •6. Ефективність банківської цінової політики.7. Мета й основна ідея цінової політики банку.
- •Концепція розвитку цінової політики банку
- •Механізм функціонування кредитного мультиплікатора
- •Здійснимо факторний аналіз прибутку банку.
- •Взаємозв'язок рівня неповернення кредитів і прибутку банку
- •Взаємозв'язок ціни кредитних ресурсів і прибутку банку
- •Взаємозв'язок рівня неповернення кредитів і ресурсної бази банку
- •Взаємозв'язок рівня неповернення кредитів і ціни кредитних ресурсів банку
- •Розрахунок ефективності функціонування банку
- •На процеси та ефективність банківської системи
- •8. Формування ціни на банківські продукти та банківська цінова політика. 9. Фактори, які впливають на формування ціни банківських продуктів.
- •10. Процес встановлення ціни на банківські послуги.
- •11. Регулювання цін на банківські продукти та фактори впливу.
- •12. Особливості продажу банківських продуктів.
- •13. Етапи продажу банківських продуктів.
- •14. Стимулювання продажу банківських продуктів.
- •15. Класифікація і характеристика банківської реклами - 16. Складові комунікаційної політики комерційного банку.
- •Класифікація і характеристика банківської реклами
- •17. Основні методи здійснення зв'язків з громадськістю у банківському маркетингу.
- •18. Комплекс засобів просування банківських продуктів.
- •Значення видів просування за їх властивостями
- •19. Основні організаційні етапи комплексного просування банківських продуктів.
- •20. Організаційна структура управління у банківському маркетингу.
- •21. Функціонування маркетингової інформаційної системи у банках.
- •22. Основні функції працівника банківського відділу маркетингу.
- •23. Оптимізація організаційної структури маркетингу у банках.
- •Правління банку
- •Управління банком по «слабким сигналам»
- •Основні терміни і поняття
- •24. Необхідність контролю банківських процесів.
- •25. Контроль за ефективністю функціонування банківських маркетингових структур.
Розрахунок ефективності функціонування банку
Показ- ники |
Значення показників |
||||||||
Рівень неповер-нення, % |
0 |
1 |
2 |
5 |
8 |
10 |
12 |
15 |
20 |
Ціна кредит- них ресурсів, % |
20 |
21,21 |
22,45 |
26,32 |
30,43 |
33,33 |
36,36 |
41,18 |
50,00 |
Фактич-ний прибуток банку, грн |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
38 400 |
Втрати банку, грн |
0 |
3 054,6 |
6 171,4 |
15 915,8 |
26 295,7 |
33 600 |
41 236,4 |
53 364,7 |
75 600 |
Макси-мально можли-вий прибуток банку, грн |
38 400 |
41 454,6 |
44 571,4 |
54 315,8 |
64 695,7 |
72 000 |
79 636,4 |
91 764,7 |
11 4000 |
Питома вага втрат банку в макси-мально можли-вому прибутку, % |
0,00 |
7,37 |
13,85 |
29,30 |
40,65 |
46,67 |
51,78 |
58,15 |
66,32 |
Вихідним етапом (табл. 6.6) є підвищення зворотності кредитних ресурсів банку, тобто якості його кредитного портфеля. Це, з одного боку, збільшить дохід (прибуток) комерційного банку, а з іншого боку, збільшить його ресурсну базу через скорочення (або повне усунення) втрат кредитних ресурсів.
Збільшення ресурсної бази призведе до зростання доходу банку за рахунок збільшення обсягів кредитування. Збільшення ресурсної бази переважно за рахунок залишків на поточних рахунках знизить середню вартість усіх кредитних ресурсів, тому що дане джерело банківських ресурсів є відносно безкоштовним. Крім того, вартість усіх кредитних ресурсів банку знизиться внаслідок дії закону попиту: чим більші ресурси має у своєму розпорядженні банк, тим у меншому ступені він буде залучати їх у суб'єктів господарювання і населення і пропонувати за них меншу відсоткову ставку. Вплив удосконалення цінововї та продуктової стратегії комерційного банку на банківську систему показано на рис. 6.1.
Рис. 6.1. Вплив цінової політики комерційного банку
На процеси та ефективність банківської системи
Зниження вартості всіх ресурсів банку призведе до зниження облікової ставки, що виступає показником вартості грошей у національній економіці. Це матиме наслідком:
зниження ціни кредитних ресурсів у цілому по банківській системі країни, тому що в умовах зниження витрат банку для одержання такого ж доходу (прибутку) йому досить буде установити більш низьку відсоткову ставку за кредитами. Зниження ціни кредитних ресурсів збільшить попит на них з боку споживачів і виробників і призведе до підвищення рівня зворотності цих ресурсів, тому що дешевий кредит набагато легше повернути;
скорочення банківської маржі, тобто різниці між ціною покупки і продажу ресурсів комерційного банку, тому що облікова ставка виступає своєрідною «золотою серединою» між ціною попиту на кредитні ресурси і ціною їхньої пропозиції. Оскільки тільки в регіональній банківській системі стане можливим одержати кредитні ресурси за ціною, що трохи перевищує ціну придбання цих ресурсів самим банком (тобто спекулятивний дохід порівняно невисокий), то це викликає приплив капіталів у регіональну банківську систему. Приплив ресурсів викличе розширення ресурсної бази банку і кругообіг повториться.
У контексті запропонованої моделі важливо визначити пропорції між тією частиною банківських продуктів, які потребують формування кредитного портфеля банку, що спрямовується на кредитування виробника, і тією частиною, що буде видана як споживчі кредити. Для визначення даного співвідношення можна використовувати наступний алгоритм (схему) (див. рис. 6.2).
Рис. 6.2. Структура співвідношення між банківськими продуктами, спрямованими на кредитування виробника і споживчим кредитуванням
Важливим аспектом цінової політики банку, пов'язаним з регіональними особливостями банківської діяльності, є той факт, що для одних регіонів характерна ресурсонадлишковість банків (наприклад, Донецької, Дніпропетровської області), тобто банки залучають ресурси в більшій кількості, ніж вони здатні розмістити у вигляді кредитів. Для інших регіонів характерною може бути ресурсодефіцитність банківської системи. Даний аспект банківської діяльності буде виявлятися в перерозподілі ресурсів у системі великих банків (між філіями), що мають філії в декількох регіонах. Даний процес буде знаходити відображення у ціновій політиці в низькій собівартості кредитних ресурсів для ресурсонадлишкових відділень банків, у тому числі за рахунок підвищення зворотності кредитних ресурсів, а також зниження їх собівартості та ціни для ресурсодефіцитних банків унаслідок продажу ресурсонадлишковим відділенням кредитних ресурсів за пільговими цінами (поняття «кредит» у системі одного банку досить умовне, тому що найчастіше ресурси регіональних філій одного банку перерозподіляються майже безкоштовно для даного конкретного банку).
Визначальними факторами попиту та пропозиції на ринку банківських продуктів у тому чи іншому регіоні є чисельність населення, його щільність, рівень доходів, співвідношення міського і сільського населення, а також участь банку в процесі створення мультиплікатором коштів (залишків на поточних рахунках) за допомогою мультиплікатора, що прямо залежить від кредитної активності банку.
Існуючі методики визначення кредитоспроможності позичальника роблять невигідним просування споживчого кредитування для комерційних банків. Згідно з цими методиками позичальник-фізична особа може бути віднесений максимум до класів «Б» і «В» кредитоспроможності, тобто кредит у кращому випадку може бути класифіковано, як кредит «під контролем» або «субстандартний» кредит. В умовах відсутності в позичальника майнових прав на грошові депозити, інші види застави будуть призводити до завищення резерву під кредитні операції, створюваного банками відповідно до Положення НБУ № 279 від 6.07.2000 р. «Про порядок формування і використання резерву для відшкодування можливих втрат за кредитними операціями банків» [284]. Даний резерв формується як певний відсоток (для кредитів «під контролем» він складає 5 %, а для «субстандартних» кредитів – 20 %) від розміру чистого кредитного ризику, рівного сумі перевищення валового кредитного ризику (суми виданого кредиту) над сумою забезпечення, прийнятого до розрахунку. При цьому сума забезпеччення визначається як певний відсоток від його оцінної вартості. Для застави рухомого (нерухомого) майна, що найчастіше виступають забезпеченням споживчого кредиту, цей відсоток складає: для кредитів «під контролем» − 40 % (70 % − для житла по кредитах у гривні, 50 % − в іноземній валюті), а для «субстандартних» кредитів – 20 % (40 % − для кредитів під заставу нерухомості). Позичальник-фізична особа не зможе надати банку заставу, оцінна вартість, якої буде значно перевищувати розмір надаваємого кредиту, отже, банк буде змушений сформувати значний резерв під кредитні операції і списати його на собівар-тість. Вимагаючи з підприємств дво-, триразового перевищення вартості застави над розміром кредиту, банк уникає формування резерву під кредитні операції. Таким чином, необхідно змінити підхід до оцінки кредитоспроможності фізичних осіб банками і порядок формування резерву під кредитні операції банків з фізичними особами.
