13. Планирование в менеджменте.

Планирование предполагает решение о том какие должны быть цели организации, и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

Планирование предполагает: обоснованный выбор целей; определение пол­итики; разработку мер и мероприятий (образа действий); методы достижения целей; обеспечение основы для принятия последующих долгосрочных решений.

Планирование заканчивается перед началом действий по реализации пла­на. Планирование — это начальный этап управления, однако оно представляет собой не единственный акт, а процесс, продолжающийся до завершения пла­нируемого комплекса операций.

Функция планирования призвана ответить на следующие вопросы:

1.где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, маркетинг, персонал, НИОКР), чтобы определить, чего может реально добиться организация;

2.куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать достижению этих целей;

3.как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения поставленных целей.

Планирование - процесс определения целей и приоритетных направлений развития организации, а также программы действий по их достижению.

Цели планирования:

1.снизить отрицательный эффект неопределенности внешней среды

2.сосредоточить внимание на главных задачах

3.облегчить контроль

Принципы планирования:

1.участие в планировании максимального числа сотрудников позволяет повысить эффективность выполнения работы, так как учитываются их интересы, а, следовательно, повышается удовлетворенность сотрудников работой;

2.непрерывность: планы служат основой для дальнейшей работы;

3.гибкость: возможность корректировки планов в соответствии с изменяющимися условиями;

4.экономичность: затраты на планирование значительно меньше получаемых выгод;

5.обеспечение работы необходимыми материальными и организационными ресурсами.

К задачам планирования относят:

1)обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений;

2)перспективную ориентацию и раннее распознавание проблем развития;

3)координацию деятельности структурных подразделений и отдельных работников организации;

4)создание объективной базы для эффективного контроля;

5)стимулирование трудовой активности работающих;

6)информационное обеспечение работников организации.

Планирование деятельности является одним из секретов успешного человека.

ПИРАМИДА (Снизу вверх)

1.Главная жизненная цель (Наиболее важный этап в построении пирамиды это определение жизненных целей) 2.Глобальная цель (Исходя из составленного списка выбираем чего хотим добиться – выбор достойной цели. Надо ставить перед собой глобальные цели. Важно убедиться что цель соответствует всем жизненным ценностям)

3.Генеральный план достижения цели (необходим генеральный план, который даст понять является ли цель достижимой)

4.Долгосрочный план (с указанием конкретных целей и конкретных сроков)– краткосрочный план (пункты долгосрочного плана расписываются подробно)

6.План на день.

Результатом процесса планирования является система взаимоувязанных планов.

План – основа деятельности любой организации, документ, который содержит указания кому, какую задачу и в какое время решать, а также какие ресурсы должны быть выделены на решение каждой задачи с указанием источников их получения.

План — это документ, фиксирующий решения относительно целей, стратегий, программ и распределения ресурсов. Чем сложнее объект планирования, тем больше планов, сложных и многосторонних, используется в управлении.

План с изложением ожидаемых результатов в числовом выражении — это бюджет.

В организации должны разрабатываться 4 группы взаимосвязанных планов:

1.Основные направления действий - стратегия на обозримое будущее (10-15 лет)

2.Планы развития организации (1-5 лет)

3.Тактические планы (планы сбыта, закупок, производства, бизнес-планы, до 1 года)

4.Программы и планы-проекты (целевой характер, разработка новой продукции, ресурсов, проникновение на новый рынок)

Виды планирования

Планирование можно условно разделить на два вида:

1.Крат­ко­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние (оперативное) мо­жет быть рас­счи­та­но на год, пол­го­да, ме­сяц, и так да­лее. Крат­ко­сроч­ный план на год вклю­ча­ет объ­ем про­из­вод­ст­ва, пла­ни­ро­ва­ние при­бы­ли и дру­гое. Крат­ко­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние тес­но свя­зы­ва­ет пла­ны раз­лич­ных парт­не­ров и по­став­щи­ков, и по­это­му эти пла­ны мо­гут ли­бо со­гла­со­вы­вать­ся, ли­бо от­дель­ные мо­мен­ты пла­на яв­ля­ют­ся об­щи­ми для ком­па­нии — про­из­во­ди­те­ля и ее парт­не­ров.

2.Дол­го­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние (стратегическое), вклю­ча­ет сред­не­сроч­ное и крат­ко­сроч­ное пла­ни­ро­ва­ние, ши­ро­ко при­ме­ня­ет­ся в ми­ро­вой прак­ти­ке.

Дол­го­сроч­ный план обыч­но ох­ва­ты­ва­ет трех­лет­ний или пя­ти­лет­ний пе­рио­ды. Он ско­рее но­сит опи­са­тель­ный ха­рак­тер и оп­ре­де­ля­ет об­щую стра­те­гию ком­па­нии, по­сколь­ку труд­но пре­ду­га­дать все воз­мож­ные рас­че­ты на та­кой дли­тель­ный срок. Дол­го­сроч­ный план вы­ра­ба­ты­ва­ет­ся ру­ко­во­дством ком­па­нии и со­дер­жит глав­ные стра­те­ги­че­ски це­ли пред­при­ятия на пер­спек­тиву.

В зависимости от направленности и характера решаемых задач различают три вида планирования: стратегическое, или перспективное; среднесрочное; так­тическое, или текущее (бюджетное).

Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение наме­чаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения по­ставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами, охватывает период в 10 — 15 лет, имеет отдаленные последствия, влияет на функционирование всей системы управления и основывается на огромных ресурсах.

Текущее планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально раз­рабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.

Этапы планирования:

1.Постановка целей

2.Планирование

3.Принятие решения

4.Организация

5.Реализация

6.Контроль