
- •Глава 1. Психологическая практика 2.0
- •Модель 1.0 и модель 2.0 – найдите тысячу отличий
- •Условия запуска системы 2.0
- •Ваша ниша
- •Выбор ниши: с чего начать
- •«Я хочу!»
- •«Я могу!»
- •Самые востребованные пси-ниши
- •Путь из точки а в точку б
- •Аватар клиента
- •Итак, вопросы
- •Ваши конкуренты
- •Ваши партнеры
- •Глава 2. Техническая часть
- •Ваш сайт
- •Дизайн сайта
- •Пять важнейших разделов продающего сайта
- •Не повторяйте чужих ошибок
- •Распространенные ошибки
- •Рассылка
- •Платежи
- •Юридические и физические лица
- •«Железо» и программное обеспечение
- •Глава 3. Линейка продуктов и услуг
- •Метод пузырей
- •Тренинги от организации
- •Глава 4. Продвижение
- •Какая информация о рынке у вас должна быть
- •Онлайн-продвижение
- •Директ-реклама
- •Партнерство
- •Вирусный маркетинг
- •Офлайн-продвижение
- •Глава 5. Клиентская база Работа с клиентской базой
- •Глава 6. Продажи
- •Трехуровневая модель продаж
- •6 Секретов успешных продаж
- •Скрипт закрытия на продажу
- •Глава 7. Аутсорсинг Сотрудники для успешного продвижения
- •Как нанимать сотрудников
- •Готовых сотрудников не бывает
- •Успешный старт
- •Глава 8. Необходимые навыки Коммуникабельность
- •Правильное оформление визитной карточки
- •Действуй!
- •Встраивание полезных привычек
- •Ваша среда
- •Ваш энергобаланс
- •Эффективный маркетинг
- •Копирайтинг
- •Навык продаж
- •Вместо заключения
Тренинги от организации
Организация в данном случае – это тренинговый центр, психологический центр или что-то иное.
Основное отличие работы тренингового центра от работы индивидуального психолога или коуча – великое множество прорабатываемых тем.
Психологу достаточно иметь в арсенале одну-две ключевые темы, максимум – три. А в тренинговом центре это меню, скажем, из десяти основных тем, под каждую из которых выстраивается своя линейка продуктов, включая бесплатные (вебинары, мастер-классы).
Например, в тренинговом центре проводится ряд мероприятий, касающихся личной эффективности и взаимоотношений. Тема одного из тренингов – «Удачно выйти замуж». Под это мероприятие разрабатываются два-три бесплатных продукта, чтобы из всей массы целевой аудитории этого тренингового центра выделить тех, кому будет интересна именно эта тема. Примеры таких бесплатных продуктов: мини-книга «7 секретов настоящей женщины», тренинг «Женское обаяние – 5 шагов к цели». Соответственно, каждый из этих продуктов готовит клиента к покупке крупного основного тренинга.
Итак, для продуктивной работы вам непременно понадобятся четкий план действий на полгода или год, проработанная тема с несколькими ключевыми подтемами и качественная линейка продуктов.
Любые тренинги хорошо продаются с помощью вводных бесплатных семинаров и мастер-классов. Под каждый тренинг необходимо разработать серию бесплатных продуктов, которые помогут выудить вашего клиента из массы зевак, которые посещают бесплатные мероприятия из любопытства.
Итоги
1. Определитесь с продуктом вашей работы. Четко очертите границы того, что входит в данный продукт, а что в него не входит, так вам будет легче его продвигать и позиционировать.
2. Умейте видеть главное и второстепенное в каждой проблеме. Хорошо фиксируйте ограничения свои и своего клиента, так будет легче определить круг вопросов и способы их решения.
3. Отрабатывайте темы полностью, до состояния «конфетки», тогда вам легче будет переходить от одного продукта к другому.
Глава 4. Продвижение
Для того чтобы успешно продвигать свои услуги, необходимо понимать, где вы находитесь сейчас и куда желаете продвинуться. Вам нужен и анализ исходных возможностей, и анализ конкурентной среды, и актуальность предлагаемых продуктов, в общем – анализ рынка.
Какая информация о рынке у вас должна быть
Конкурентная среда. Вам необходимо понять, кто уже предлагает подобные вашим услуги. Составьте список конкурентов – организаций и лиц, которые находятся либо в вашем городе, либо предлагают свои услуги через Интернет. Ваша задача – выяснить, что конкретно предлагают конкуренты и как они это делают.
Желательно изучить чужие программы и расписание тренингов, чтобы исключить наложение, когда вы в одно и то же время продаете одну и ту же информацию. На первый взгляд это может показаться несущественным, но не стоит испытывать судьбу и рисковать клиентами. Лучше заранее провести разведку и исключить совпадения. Помните о том, что даже самые незначительные факторы, такие как более удобное время, более интересный сайт или немного меньшая цена могут стать решающими для клиента при выборе.
Для более детального и глубокого исследования вам придется сыграть роль клиента. Вы сообщаете конкуренту о намерении что-либо купить (можно действительно купить), подробно расспрашиваете о продукте и наблюдаете за тем, как он вам это продает. Это не только интересное приключение, но и способ получить массу чрезвычайно полезной информации.
Ценовая политика. Внимательно изучите цены конкурентов и предлагайте свои услуги в таком же ценовом сегменте. Не пытайтесь завлечь низкой стоимостью – это скорее насторожит клиента, нежели привлечет.
Помните: только живой рынок может быть вашим точным ориентиром. Это значит, что если у вас есть гениальная, но никем не одобренная идея и вам дико хочется ее реализовать – отложите ее до лучших времен. Если у вас нет нескольких лишних миллионов долларов – это гиблое дело. Почему? Потому что существует потребительский спрос, который и определяет, чему место на рынке, а чему – на свалке. Если, скажем, вы разработали тему, продумали тренинги, но ничего похожего не нашли у конкурентов – это плохой сигнал. Потому что рынок – это организм, он отторгает все, что ему чуждо, принимая лишь то, что ему действительно необходимо. Не надо придумывать велосипед и пытаться вдохнуть жизнь в очередную гениальную идею. Просто наблюдайте за тем, что делают более успешные коллеги.
Самой быстрой и легкой дорогой в инфобизнесе является следование успешным примерам. Другие уже протестировали технологии, составили правильные цены, попробовали рынок. В итоге вы просто берете готовые модели, которые уже работают, трансформируете их и преподносите рынку собственные продукты. Это действительно верный путь, а свои уникальные идеи вы сможете продвигать потом, когда у вас уже сформируется стабильный источник доходов и клиентский поток.
При этом важно не превратиться в плагиатора. Давайте рынку востребованные идеи, схожие с теми, что предлагают ваши успешные конкуренты, но делайте это по-своему!
Помните: исследование рынка является очень важным шагом, и если вы его не сделаете, дальнейшее продвижение может оказаться под угрозой срыва.