ПРИВАТНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

КИЇВСЬКИЙ ІНСТИТУТ БІЗНЕСУ ТА ТЕХНОЛОГІЙ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

щодо оформлення дипломної роботи

для студентів денної та заочної форми навчання

за освітньо-кваліфікаційним рівнем «спеціаліст»

спеціальності «Менеджмент»

КИЇВ 2014

ВСТУП

Написання дипломної роботи (проекту) є заключним та найважливішим етапом навчальної підготовки студента в інституті. Дипломна робота має бути самостійним науковим дослідженням. На підставі її захисту Державна екзаменаційна комісія вирішує питання про присвоєння студенту кваліфікації і видачу диплома спеціаліста. Вона підводить підсумки набутих знань, умінь та навичок з основних дисциплін, передбачених навчальним планом.

В дипломній роботі студент має засвідчити, що він оволодів необхідними теоретичними знаннями та навичками їх практичного застосування в конкретних умовах. В звязку з цим робота повинна виконуватись на основі результатів дослідження однієї або кількох актуальних проблем та обєктів і містити конкретні пропозиції.

Опанування проблеми передбачає глибоке вивчення робіт в галузі менеджменту, системний вибір та аналіз фактичного матеріалу, узагальнення явищ соціально-економічного життя, вміння робити самостійні висновки.

Необхідною умовою успішного виконання дипломної роботи є грунтовне оволодіння циклом нормативних, професійно орієнтовних дисциплін за фаховим спрямуванням в галузі менеджменту та матеріалом спецкурсів, набуття навичок самостійної науково-дослідної роботи в процесі підготовки реферативних доповідей, виконання курсових робіт, участі в наукових та проблемних групах.

На відміну від курсової роботи дипломна робота має більш дослідницький характер та більш глибоку наукову складову, має комплексний характер і пов'язана з використанням набутих студентом знань, умінь та навичок зі спеціальних дисциплін.

Метою виконання дипломної роботи є: по-перше, систематизація, закріплення, розширення і перевірка теоретичних знань студентів з менеджменту; по-друге, поглиблене вивчення студентом однієї з конкретних проблем в галузі менеджменту і більш грунтовне оволодіння навичками самостійної науково-дослідної роботи; по-третє, дослідження та узагальнення практики соціально-економічних відносин; по-четверте, одержання нових результатів у вигляді наукових узагальнень, висновків, формування конкретних пропозицій і рекомендацій щодо їх вирішення; по-п’яте, підтвердження кваліфікаційного рівня випускника, спектру та глибини його знань, умінь і навичок з різних сфер функціонування господарюючих суб’єктів.

Студент-дипломник повинен продемонструвати здатність проводити діагностику, визначити проблеми та встановлювати причини їх виникнення, генерувати пропозиції щодо альтернативних шляхів їх вирішення, аргументовано та переконливо захищати свої розробки.

Для успішної підготовки і захисту дипломної роботи студенту необхідно:

• обґрунтувати актуальність і значимість теми роботи в теорії і стосовно до практичних умов функціонування об'єкта дослідження;

• провести огляд джерел з предмету дослідження й узагальнити вивчені підходи;

• дати організаційно-економічну характеристику об'єкта дослідження;

• проаналізувати соціально-економічний аспект діяльності об’єкта дослідження;

• проаналізувати особливості функціонування об’єкта дослідження, встановити закономірності;

• обґрунтувати принципово нові чи прив'язати існуючі рішення в сфері менеджменту, проблем, які розв’язуються на прикладі об'єкта дослідження;

• здійснити логічно-системне обґрунтування запропонованих рішень;

• виконати розрахунки очікуваних переваг та ефективності від впровадження запропонованих рішень у практику об'єкта дослідження;

• грамотно викласти результати самостійних досліджень по обраній темі, навести необхідні ілюстративні і пояснювальні матеріали.

Мова написання — державна.

ОСНОВНІ ЕТАПИ ВИКОНАННЯ ДИПЛОМНИХ РОБІТ

Діяльність студента по виконанню роботи починається з вибору теми й одержання ним на кафедрі завдання на виконання роботи, її окремих етапів, термінів і інших умов. Тематика дипломних робіт приведена в додатку А. На початковому етапі необхідно скласти план і визначити основні напрямки виконання роботи; зібрати матеріали, необхідні для загальної характеристики, аналізу і наукового вивчення об'єкту дослідження. При розробці індивідуального плану виконання роботи варто керуватися орієнтованим розподілом загального обсягу робіт.

Структурно дипломна робота поділяється на: вступ — 5%, теоретична частина — 15%, аналітична частина — 30%, оптимізаційна частина — 30%, охорона праці – 10%, висновки — 5%, список використаних джерел – 5%.

Керівник роботи систематично проводить консультації за окремими розділами роботи, оцінює хід і результати виконання індивідуального плану.

Ступінь виконання плану в цілому реєструється на кафедрі згідно розробленого графіка. Відхилення від плану доводяться до відома деканату і оформлюється доповідною запискою.

Після того, як студент представить цілком завершену роботу і графічний матеріал, керівник перевіряє її і пише про неї відзив.

Після закінчення роботи студенту необхідно одержати підписану і завірену печаткою зовнішню рецензію.

Після цього робота представляється до перед захисту на кафедрі.

До затвердження роботи завідувачем кафедрою менеджменту і допуску студента до захисту вона повинна бути переплетена, на титульному листі роботи повинні знаходитися підписи виконавця роботи і керівника. Документи (рецензія і відзив керівника) мають бути вкладені в конверт, а конверт приклеєний до внутрішньої сторони твердої обкладинки. Після підпису завідувача кафедрою сама робота, графічний матеріал і всі документи залишаються на кафедрі.

ВИМОГИ ДО ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ

Дипломна робота припускає наявність наступних елементів наукового дослідження: практичної значимості; комплексного, системного підходу до рішення задач дослідження; теоретичного використання передової сучасної методології і наукових розробок; наявності елементів творчості.

Дипломна робота являє собою закінчене науково-практичне дослідження. Практичну значимість дипломної роботи треба висвітлити через обґрунтування реальності її результатів для потреб практики.

Реальною вважається робота, яка виконана відповідно до наявних проблем об'єкта дослідження, на основі його реальних даних за ряд років (не менше 3-х), і результати якої після захисту цілком або частково можуть бути впроваджені в практику діяльності об'єкта дослідження або аналогічних об'єктів.

Комплексний, системний підхід до розкриття теми роботи полягає в тому, що предмет дослідження розглядається під різними кутами зору — з позицій теоретичної бази і практичних напрацювань, умов його реалізації на об'єкті дослідження, обґрунтування шляхів удосконалення, вивчення ступеня ефективності і т.д. В той же час це система з наявністю окремих елементів і зв’язків між ними, і все це має викладатись в єдиній логіці і у тісному взаємозв’язку.

Застосування сучасної методології полягає в тому, що при виконанні огляду теоретичних джерел, аналізу діяльності організації в сфері надання туристичних послуг і обґрунтуванні шляхів удосконалення окремих аспектів предмета й об'єкта дослідження студент має використовувати знання про новітні досягнення в техніці і технології, сучасний методологічний інструментарій і т.д.

У процесі виконання робіт, поряд з теоретичними знаннями і практичними навичками за спеціальністю, студент має продемонструвати здібності до науково-дослідної роботи і уміння творчо мислити, здатність вирішувати науково-прикладні актуальні задачі. Дипломні роботи мають містити, як правило, результати попередніх досліджень студента, здійснені в ході курсового проектування і виконання науково-дослідних робіт.

Єдність загальних вимог до робіт не виключає, а припускає широку ініціативу студентів у виконанні дипломних робіт. Оригінальність визначення і рішення поставлених задач дослідження — один з основних критеріїв оцінки якості роботи.

СТРУКТУРА ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ

Кожна з робіт включає наступні структурні елементи (у порядку їхнього представлення в роботі):

• титульний лист;

• завдання на дипломну роботу;

• реферат;

• зміст;

• вступ;

• основну частину (чотири розділи);

• висновки;

• список використаних джерел;

• додатки.

Структура основної частини дипломної роботи

Основна частина дипломної роботи складається з чотирьох розділів (які, у свою чергу, включають 2-4 підрозділи).

Перший розділ дипломної роботи переважно теоретичний. У ньому зважуються наступні задачі дипломного дослідження чи розглядаються питання, які можуть бути оформлені у виді підрозділів:

• теоретичний огляд і аналіз досліджуваних питань;

• місце досліджуваної проблеми в системі менеджменту, взаємозв'язок елементів системи, вплив предмета дослідження на стан галузі менеджменту;

• концепція та методика дослідження предмета.

Другий розділ по змісту є аналітичним. У ньому вивчається стан справ на об'єкті дослідження з позицій аналізу окремих аспектів предмета дослідження.

Елементами другого розділу чи його підрозділами можуть бути наступні:

• організаційно-економічна характеристика об'єкта дослідження.

• аналіз предмета дослідження або його окремих елементів;

• комплексний аналіз проблеми дослідження;

• комплексний аналіз господарського стану об'єкта дослідження.

Третій розділ є по суті оптимізаційною частиною. Він присвячений питанням удосконалення предмета дослідження відповідно до умов функціонування об'єкта дослідження.

Задачі, які розв'язуються в цьому розділі можуть бути наступні:

• огляд напрямків удосконалення предмета дослідження стосовно до об'єкта дослідження і оптимізація одного або декількох найбільш значимих елементів предмета дослідження, у тому числі з використанням статистичних методів, математичних моделей;

- використання можливостей обчислювальної техніки для удосконалення окремих аспектів предмета дослідження;

- розрахунок перспективності та доцільності пропозицій студента в частині удосконалення діяльності об'єкта дослідження з кола досліджуваних проблем відповідно до умов функціонування суб'єктів господарювання в Україні.

Четвертий розділ – присвячений дослідженню питань охорони праці.

ПОРЯДОК ВИКЛАДУ МАТЕРІАЛУ В СТРУКТУРНИХ ЧАСТИНАХ РОБОТИ

Титульний лист

Титульний лист містить інформацію про вид роботи і найменування теми, дані про виконавця і керівника, про допуск завідувача кафедрою до захисту. Розташування інформації на титульному листі дипломної роботи наведено в додатку А.

Завдання на роботу

Типовий бланк завдання до роботи є невід'ємною частиною роботи. Зразок оформлення завдання дипломної роботи наведено у додатку Б.

Реферат

Коротка характеристика дипломної роботи (кількість сторінок, таблиць, рисунків, літературних джерел), об’єкт, предмет, мета, методи, рік написання та захисту дипломної роботи.

Зміст роботи

Зміст оформляються на одній або декількох сторінках. Титульний лист і зміст не нумеруються, але при нумерації враховуються.

Зміст включає (у порядку згадування):

• вступ;

• послідовно перераховані найменування всіх розділів і підрозділів;

• висновки до розділів;

• висновки;

• список використаних джерел;

• найменування додатків і номера відповідних сторінок.

Приклад оформлення змісту дипломної роботи приведений у додатку А.

Вступ

Вступ призначено для обґрунтування актуальності теми роботи, формулювання мети і задач дослідження. Обсяг вступу, що рекомендується – 3 сторінки. Він має повинен містити наступну інформацію:

актуальність теми, при висвітленні, якої коротко викладається сучасний стан розглянутої проблеми, необхідність подальших досліджень і її роль в розвитку менеджменту;

об'єкт дослідження — процес функціонування проблеми дослідження підприємства або організації, на підставі даних якої виконується робота та ін.;

предмет дослідження — проблема (коло питань), що досліджуються в роботі на прикладі об’єкта дослідження. Наприклад: організація роботи підприємства, дослідження маркетингового середовища та ін.;

мета дослідження — розробка заходів щодо оптимізації предмету дослідження стосовно до об'єкта дослідження на підставі його вивчення або аналізу стану;

задачі, що ставляться в роботі, повинні відповідати меті дослідження, як правило, виходячи з задач дослідження, будується структура роботи, тому задачі дослідження формулюються на підставі найменувань розділів і підрозділів;

використані теоретичні і законодавчо-нормативні джерела: коротко вказуються прізвища (ініціали) авторів, що внесли найбільш вагомий внесок у розробку проблеми, основні закони і нормативні акти, що згадуються в роботі (з посиланнями в квадратних дужках на номери джерел у списку літератури).

Теоретична частина

Огляд наукових підходів по темі роботи з теоретичних джерел

Огляд джерел по темі роботи включає наступні їхні види:

теоретичні, науково-прикладні і науково-публіцистичні літературні джерела, у тому числі періодичні видання;

законодавчо-нормативні акти, що регулюють функціонування предмета і об'єкта дослідження;

організаційні документи, що діють на підприємстві - об'єкті дослідження (статут, положення й ін.), навчально-методичні збірники.

Огляд — вища форма узагальнення інформації. Він систематизує зміст багатьох документів за основними напрямками. При цьому має даватися аргументована оцінка вивчених підходів.

Загальна методика складання огляду: з'ясування стану проблеми, ознайомлення з темою і усвідомлення її меж, складання попереднього плану огляду; добір найбільш цінного мінімуму з наявного матеріалу; аналіз зібраних джерел, їхня оцінка і зіставлення; групування даних, їхнє узагальнення; висновки і рекомендації на основі даного огляду.

Огляд має повно і систематизовано відбивати стан предмета дослідження. Інформація, що міститься в ньому, повинна дозволяти об'єктивно оцінювати науково-прикладну значимість проблеми що досліджується, правильно вибирати шляхи і засоби досягнення мети, поставленої в роботі.

Роботу над оглядом варто починати з інформаційного пошуку; список джерел студент може скласти самостійно чи за допомогою керівника роботи. Вивчаючи відібрані джерела, студенту доцільно фіксувати їх основні положення, цитати, які, на його думку, відображають сутність з посиланням на джерело. Далі зібрані дані групуються за кожним з напрямків роботи. По кожному з питань викладаються думки різних авторів, дається їхній порівняльний аналіз, з'ясовуються можливі протиріччя, формулюються узагальнюючі висновки з огляду.

Аналітична частина

Метою аналітичної частини роботи є визначення сучасного стану об’єкта дослідження обґрунтування резервів росту кількісних і поліпшення якісних показників його функціонування. Зміст і структура цієї частини роботи залежить від теми і основних задач дослідження. Загальний обсяг – 25-30 сторінок. Найменування аналізу повинне відповідати предмету дослідження стосовно до умов функціонування об’єкта дослідження.

Характеристика об’єкта дослідження

Об'єктом дослідження, як уже згадувалося, є суб’єкти господарської діяльності. При складанні характеристики об'єкта дослідження необхідно з тим чи іншим ступенем повноти подати наступні відомості про нього: дати його повне найменування; форму власності; призначення; підпорядкованість; місце розташування; організаційну структуру, склад основних підрозділів і їхні функції.

Далі на основі даних з форм державної статистичної звітності дати організаційно-економічну характеристику діяльності об’єкта дослідження. Аналізу піддаються умови господарювання об'єкта дослідження, сучасні тенденції та характер впливу зовнішніх та внутрішніх чинників на діяльність суб’єкта господарювання відповідно до предмету дослідження.

Підставою для аналізу служать звітні і планові дані об'єкта дослідження, які в процесі проходження практики необхідно зібрати, які оформлюються у виді таблиць по тексту, або у вигляді додатків до роботи. Ці дані потім використовуються для характеристики об'єкта дослідження для динаміки з обґрунтуванням причин змін, а також для експериментальних досліджень і прогнозування.

Динаміку основних показників відслідковують за даними за попередні 2-3 роки; для оцінки впливу різних факторів, виявлення резервів — по плановим і фактичним даним за звітний рік, або фактичним даним за попередній рік.

Усі аналітичні розрахунки, таблиці, графіки, схеми та діаграми мають супроводжуватися поясненнями та висновками, які дозволяють визначити сутність управлінських процесів, що спостерігаються в організації, їх особливості, тенденції, створити базу для виявлення невикористаних резервів.

Підставою для виконання досліджень по темі роботи служать, як правило, дані, зібрані методом спеціальних вибірок з документів об'єкта дослідження. У дослідженнях, виконуваних у ході здійснення дипломних робіт, найбільше широко застосовуються статистичні методи: кореляційного і регресійного аналізу, рангової кореляції, головних компонентів та інші.

Оптимізаційна частина

Основні напрямки оптимізації предмета й об'єкта дослідження:

У цій частині роботи розглядаються основні резерви оптимізації діяльності об'єкта і предмета дослідження, висвітлюється оригінальність підходу та елементи новизни проведеного дослідження. Логіка викладу матеріалу в цій частині роботи повинна безпосередньо кореспондувати з теоретичною і аналітичною частинами.

Заходи або напрямки, які запропоновані студентом з метою удосконалення предмета дослідження, повинні чітко розділятися на дві частини: ті, які потребують і ті, які не потребують розрахунково-кількісне обґрунтування.

По першій групі заходів у проектній частині повинні бути викладені їхня сутність, мета і методи рішення; представлені вихідні дані і виконані необхідні розрахунки, що будуть потрібні перед впровадженням в практику. При обґрунтуванні впровадження заходів або напрямків розвитку, не потребуючих обґрунтування, або при очевидних труднощах їхнього здійснення, варто використовувати результати наукових досліджень і практичних досягнень в сфері менеджменту на підставі даних літературних джерел, наявного досвіду схожих підприємств при адаптації розрахунків до специфіки об’єкту дослідження.

Рекомендований обсяг третього розділу 20-25 сторінок.

Охорона праці

Розділ присвячений основним положенням охорони та безпеки праці, з урахуванням специфіки галузі досліджуваного підприємства.

Висновки

Висновки і пропозиції складають окремий розділ дипломної роботи. Тут стисло підводяться підсумки проведених досліджень. Наводяться найбільш важливі теоретичні положення, які містять оцінку результатів дослідження з погляду на відповідність меті дипломної роботи та поставлених у вступі завдань, акцентуються елементи наукової новизни, пропозиції щодо удосконалення досліджуваного напряму діяльності організації – об’єкта дослідження. У цьому розділі не можуть з’явитись пропозиції, які не були розглянуті у третьому розділі.

Обсяг матеріалу, що рекомендується - 3-4 сторінки.

Список використаних джерел.

У список використаних джерел варто включати не тільки джерела, які цитуються, але і ті, з якими студент ознайомився в процесі підготовки роботи.

Дані про джерела приводяться мовою оригіналу.

Обсяг джерел, що рекомендується, по дипломній роботі - не менше 50-75 найменувань. (див. С 16).

Вимоги до виконання графічної частини дипломних робіт

За результатами досліджень, виконаних у процесі підготовки дипломних робіт, студенти повинні представити графічну частину роботи: що найменше 6 аркушів графічного матеріалу з дипломної роботи.

Додатки

Вся інформація, представлена у текстовій табличній, графічній формі, або у вигляді форм первинної статистичної звітності, що не ввійшла до складу основної частини, але яку студент вважає доцільним вмістити у дану роботу, входить до складу додатків.

У додатки включають такі матеріали:

- поточні документи підприємства, що є об’єктом дослідження;

- статистичні дані організації;

- ілюстрації допоміжного характеру.

РЕКОМЕНДАЦІЇ З ОФОРМЛЕННЯ РОБІТ

Текст роботи треба розміщувати тільки з одного боку аркуша білого паперу формату А4 (210x297 мм), залишаючи поля зліва не менше як 30 мм, справа - не менше як 15 мм, зверху та знизу - не менше як 20 мм. У друкованому варіанті на одній сторінці тексту міститься 28-30 рядків по 68-70 знаків у кожному. Кегель 14, Times New Roman, інтервал міжрядковий 1,5.

Обсяг дипломної роботи повинен становити 80-100 сторінок друкованого тексту.

Заголовки структурних частин дипломної роботи «ЗМІСТ», «ВСТУП», «РОЗДІЛ», «СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ», «ДОДАТКИ», пишуться або друкуються великими літерами симетрично до тексту. Заголовки підрозділів пишуться або друкуються маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапка в кінці заголовка не ставиться.

Відстань між заголовком (за виключенням заголовка пункту) та текстом повинна дорівнювати 2 інтервалам в основному тексті.

Кожну структурну частину дипломної роботи слід починати з нової сторінки.

Нумерацію сторінок, розділів, підрозділів, пунктів, підпунктів, рисунків, таблиць, формул подають арабськими цифрами без знака №.

ЗМІСТ, ВСТУП, ВИСНОВКИ, СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ, ДОДАТКИ не нумерують, як розділи. Номер розділу ставити після слова «РОЗДІЛ». Підрозділи нумеруються в межах кожного розділу, використовуючи номер розділу і порядковий номер підрозділу, між якими ставиться крапка. Наприклад: «1.4» (четвертий підрозділ першого розділу). Потім у тому ж рядку йде заголовок підрозділу. Текст починається після 1 інтервалу.

Графічну частину (схеми, графіки тощо) і таблиці необхідно подавати в роботі безпосередньо після тексту, де вони згадані вперше. Якщо вони містяться на окремих сторінках диплому, їх включають до загальної нумерації сторінок. Ілюстративні, або табличні матеріали, розміри яких більше формату А4, враховують як одну сторінку і розміщують у відповідних місцях після згадування в тексті або в додатках.

Ілюстрації позначають словом «Рис» і нумерують послідовно в межах розділу, за виключенням ілюстрацій у додатках. Номер ілюстрації повинен складатися з номера розділу і порядкового номера ілюстрації, між якими ставиться крапка. Наприклад: Рис. 1.2 (другий рисунок першого розділу). Номер ілюстрації, її назва і пояснювальні підписи розміщуються послідовно під ілюстрацією.

Орієнтовно зміст графічної частини такий (уточнює керівник роботи):

• динаміка основних розрахунково-кількісних показників роботи;

• результати застосування у дипломній роботі статистичних та математичних методів;

• оптимізація запропонованих заходів;

• вплив запропонованих заходів на основні показники роботи організації.

Таблиці нумерують послідовно (за винятком тих, що розміщені в додатках) в межах розділу. В правому верхньому куті над відповідним заголовком таблиці розміщують напис «Таблиця» із зазначенням її номера, який складається з номера розділу і порядкового номера таблиці, між якими ставиться крапка. Наприклад: «Таблиця 2.3» (третя таблиця другого розділу). При переносі таблиці на інший аркуш над іншими частинами пишеться «Продовження табл. 2.3».

Посилання на ілюстрації диплому вказують порядковим номером ілюстрації, наприклад, «рис. 2.3», на формули - порядковим номером формули, наприклад, «у формулі (3.1)». Посилання у тексті на таблиці пишуть скорочено таким чином, наприклад: «в табл. 1.2». У повторних посиланнях на таблиці та ілюстрації треба вказувати скорочено слово «дивись». Наприклад, «див. табл. 1.2». Якщо використовують відомості, матеріали з монографій, оглядових статей, інших джерел з великою кількістю сторінок, в посиланні необхідно точно вказати номери сторінок, ілюстрацій, таблиць, формул з джерела, на яке посилаються.

Допускається посилання на джерела у виносках, при цьому оформлення посилання має відповідати його бібліографічному опису за списком із зазначенням номера.

Приклад цитати в тексті: «... Щорічно в Україні утворюється близько 340 різноманітних організацій туристського спрямування..» [6, с.20].

Відповідний опис у списку використаних джерел:

6. Мороз О.Й. Про розробку концепції розвитку туристської галузі в Україні // Економіка України. – 2005. – № 2. – С. 20-21.

Не допускається цитата в тексті: «... Щорічно в Україні утворюється близько 340 різноманітних організацій туристського спрямування...» ¹ .

Відповідне подання виноски (внизу під рискою):

_________________________________________________________

¹ Мороз О.Й. Про розробку концепції розвитку туристської галузі в Україні // Економіка України. – 1995. – № 2. – С. 20-21.

Графічна частина повинна мати 5-6 аркушів, виконаних на аркушах формату А4 згідно з діючими вимогами .

Джерела в списку можна розміщувати тільки в алфавітному порядку прізвищ перших авторів, або заголовків . Відомості про включені до списку джерела необхідно давати згідно з вимогами державного стандарту з обов’язковим наведенням назв праць (див. додаток 3).

Формуючи список літератури за темою дипломної роботи, студент обов’язково повинен зазначити прізвище та ініціали автора, назву роботи, видавництво, місце та рік видання, сторінки використаного матеріалу. Якщо до списку входять журнальні публікації, то обов’язково слід зазначити прізвище та ініціали автора, назву статті, рік видання, номер та використані в роботі над дипломним дослідженням сторінки. Під прізвищем автора (авторів) необхідно описувати книги одного, двох і трьох авторів. При цьому при двох авторах у заголовку вказують обох, при трьох - допускається наводити прізвище першого автора з додаванням слів «та ін.»

Бібліографічні описи використаних джерел включають до списку мовою тексту видання.

Список літератури вимагає розміщення усіх використаних джерел інформації в алфавітному порядку.

Список літератури може містити до 70-80 назв видань. Посилання на літературні джерела, що даються в тексті роботи, мають наводитись у вигляді порядкового номеру за списком джерел в квадратних лапках; наприклад [19, с. 35].

Додатки оформляються як продовження дипломної роботи, починаються зі сторінки, на якій великими літерами написано ДОДАТОК А і розміщуються в порядку появи посилань у тексті дипломної роботи. Кожний додаток слід починати з нової сторінки. Додаток повинен мати заголовок, що написаний або надрукований по центру великими літерами симетрично відносно тексту сторінки і велика літера, що позначає додаток (ДОДАТОК ).

Додатки слід позначати послідовно великими літерами української абетки, за винятком літер Г,Є,І,Ї,Й,О,Ч, наприклад, ДОДАТОК А, ДОДАТОК Б, і т.д. Якщо додаток один, тоді він позначається як ДОДАТОК А.

Підготовка ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ ДО ЗАХИСТУ

Випускова кафедра згідно затвердженого графіку проводить попередній захист дипломної роботи і дає допуск до захисту дипломної роботи. У випадку наявності зауважень студент їх усуває і знову подає дипломну роботу на попередній захист.

Якщо ж зауваження є настільки критичними, що усунути їх до моменту захисту дипломної роботи неможливо приймається рішення про неможливість захисту такої дипломної роботи і визначає ступінь необхідності її доопрацювання випускником у термін не пізніше ніж за три дні до початку роботи ДЕК з наступним повторним попереднім передзахистом роботи.

Без попереднього розгляду і затвердження дипломної роботи на випусковій кафедрі дипломна робота до захисту не допускається.

Завершена дипломна робота підписується студентом, переплітається та подається на відгук науковому керівнику та рецензію спеціаліста галузі чи наукової організації (ДОДАТКИ З, И, К).

Науковий керівник у відгуку:

• дає оцінку актуальності теми дипломної роботи;

• розкриває зміст основних питань та завдань, поставлених в роботі;

• оцінює теоретичний рівень дипломної роботи, використання в ній сучасних методик;

• показує основні результати дипломної роботи;

• відзначає ступінь обґрунтованості наукових положень, висновків і рекомендацій;

• оцінює ініціативність та ставлення студента до вирішення проблем при виконанні дипломної роботи;

• пропонує ДЕК оцінку роботи (відмінно, добре, задовільно, незадовільно).

В рецензії відзначається:

• актуальність, реальність та доцільність дослідження теми;

• відповідність матеріалів дипломної роботи цілям та завданням;

• рівень теоретичного та практичного опрацювання питань;

• якість та вірогідність сформульованих в роботі висновків, пропозицій, рекомендацій, правильності виконаних розрахунків;

• ступені оригінальності отриманих результатів при проведенні аналізу та розробки рішень;

• позитивні моменти та недоліки роботи;

• загальна оцінка дипломної роботи (відмінно, добре, задовільно, незадовільно).

В рецензії, підписаній рецензентом, вказується його посада і місце роботи, вчений ступінь і вчене звання (якщо такі наявні). Підпис рецензента засвідчується печаткою відділу кадрів або канцелярії за місцем його роботи. Зовнішня рецензія вкладається в конверт, який підклеюється до внутрішньої сторінки обкладинки дипломної роботи.

Завершена дипломна робота з відгуком та рецензією подається завідувачу кафедри у встановлений термін. Завідувач кафедри приймає остаточне рішення про допуск дипломної роботи, яка отримала позитивний відгук та рецензію, до захисту перед ДЕК.

Важливою складовою підготовки студента до захисту є написання доповіді на захист дипломної роботи. Мета доповіді студента - ознайомити членів Державної екзаменаційної комісії з результатами свого дослідження. Тому рекомендується така структура виступу:

• мета та завдання дипломної роботи з обґрунтуванням обраної теми та об’єкту дослідження;

• об'єкт дослідження;

• основні проблеми, які були виявлені в ході дослідження;

• характеристика запропонованих у роботі альтернативних можливостей вирішення виявлених проблем;

• оцінка очікуваних результатів упровадження запропонованих заходів та остаточні рекомендації автора.

Перед захистом дипломної роботи студент повинен підготувати та погодити з науковим керівником текст виступу та необхідні для цього ілюстративні матеріали.

Автор дипломної роботи публічно захищає її перед Державною екзаменаційною комісією, яка оцінює відповідність підготовки студента професійно-кваліфікаційному рівню спеціаліста.

захист ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ В ДЕК

Державна екзаменаційна комісія створюється щорічно у складі голови та членів комісії для проведення заключного етапу підготовки спеціаліста - захисту дипломної роботи. До складу ДЕК на правах її членів входять провідні фахівці галузі, завідувач випускової кафедри, викладачі окремих загальнонаукових та профілюючих дисциплін.

В коло діяльності ДЕК входить: перевірка рівня науково-теоретичної і практичної підготовки спеціалістів, оцінка якості виконання робіт, актуальності їх тематики та відповідності сучасному стану науки, техніки і питань виробництва, вирішення питань про присвоєння їм кваліфікації спеціаліста і про видачу диплому (з відзнакою, без відзнаки); розробки пропозицій щодо покращення організації підготовки спеціалістів та захисту дипломних робіт.

ДЕК працює у строки, передбачені навчальним планом. Графік роботи комісії затверджується ректором не пізніше, як за два місяці до початку захисту дипломних робіт.

Черговість захисту встановлюється випусковою кафедрою на основі побажань студентів; запис студентів на захист проводиться секретарем ДЕК.

До захисту дипломних робіт допускаються студенти, які виконали всі вимоги навчального плану та програм і склали державний іспит зі спеціальності.

В ДЕК до початку захисту дипломних робіт подаються:

• довідка декана факультету про виконання студентом навчального плану і одержаних ним оцінок по всіх видах навчання в академії;

• відгук керівника;

• рецензія на дипломну роботу спеціаліста галузі чи наукової організації.

Процедура захисту передбачає стисле викладення студентом-дипломником результатів дослідження і відповідей на запитання членів ДЕКу або інших присутніх. Оскільки в ході захисту оцінюються не тільки робота, але й якість самого захисту, то дипломнику слід приділити значну увагу змісту та формі доповіді, підготовці наочних матеріалів.

Захист дипломних робіт здійснюється на відкритому засіданні ДЕК. Порядок захисту дипломних робіт наступний:

• оголошення прізвища студента та теми дипломної роботи;

• виступ студента по змісту роботи; Час виступу не повинен перевищувати 10 хвилин. Виступ має бути стислим, конкретним, з використанням ілюстративного матеріалу - плакатів, роздавального матеріалу для всіх членів комісії. Головне його призначення - більш детально та наочно проілюструвати ті чи інші твердження автора, зосередити на ньому увагу членів комісії.

• відповіді студента на питання членів ДЕК та інших присутніх на захисті;

• оголошується відгук керівника, рецензія;

• оцінка дипломної роботи та рішення ДЕК про присвоєння кваліфікації (після проведення усіх захистів, запланованих на день). На захисті обов'язкова присутність наукового керівника та бажана - рецензента. Члени ДЕК задають студенту питання, як правило, за темою дипломної роботи, не виключаючи питань, що відносяться до теоретичної підготовки спеціаліста.

Після виступу процедура захисту продовжується у вигляді відповідей на запитання членів комісії або інших присутніх безпосередньо як по тематиці та змісту представленої роботи, так і по інших методичних та практичних проблемах сучасного менеджменту.

Присутні на захисті можуть задавати питання лише за темою дипломної роботи. Відповідаючи на питання, студент може використовувати текст свого виступу, ілюстративний матеріал, пояснювальну записку, робочі записи.

Після цього оголошується відгук наукового керівника (ним особисто або одним із членів комісії) та рецензія з підприємства. Загальна тривалість захисту – до 20 хвилин.

Результати захисту обговорюються на закритому засіданні ДЕКу, яка відкритим голосуванням звичайною більшістю голосів членів комісії, що брали участь у її засіданні, виносить рішення про оцінку кожної роботи за чотирьохбальною системою: відмінно, добре, задовільно, незадовільно. При однаковій кількості голосів голос головуючого є вирішальним. Рішення ДЕКу щодо оцінки захисту дипломної роботи оформляється протоколом, оголошується в день її захисту і в подальшому вноситься в документ (диплом) про вищу освіту.

Студенту, який захистив дипломну роботу, рішенням ДЕК присвоюється кваліфікація «спеціаліст з...» та видається диплом встановленого зразка. Тим студентам, які мають оцінки «відмінно» не менш, як з 75 відсотків усіх дисциплін навчального плану, а з решти дисциплін та індивідуальних завдань – оцінки «добре», склали державні іспити, захистили дипломну роботу з оцінкою «відмінно», видається диплом з відзнакою, про що записується у протоколі ДЕК.

В тих випадках, коли захист дипломної роботи признається незадовільним, ДЕК приймає рішення про можливість представлення студентом до повторного захисту тієї ж роботи з доопрацюванням, визначеним комісією, або ж про розробку нової теми, яка визначається випусковою кафедрою.

Студент денної форми навчання, який одержав при захисті дипломної роботи або при здачі державного екзамену по спеціальності незадовільну оцінку, відраховується з Інституту.

В цьому випадку студенту видається академічна довідка встановленої форми.

Студенту, який не захистив дипломну роботу з поважної причини (документально підтвердженої), ректором ВНЗ може бути продовжений строк навчання до наступного періоду роботи ДЕК, але не більше одного року.

Якщо студент не з’явився на засідання ДЕК для захисту дипломної роботи, то в протоколі засідання комісії відзначається, що він є неатестованим у зв’язку з неявкою на засідання комісії.

Студент, який не захистив дипломну роботу, допускається до нового захисту протягом трьох років після закінчення Інституту у випадку, коли він представив характеристику з місця роботи, що відповідає профілю підготовки у ВНЗ.

Усі питання стосовно державної атестації спеціалістів, не відображені у даних методичних вказівках, вирішуються державною екзаменаційною комісією.

Дипломна робота після захисту зберігається в архіві Інституту. При необхідності передачі підприємству або організації з неї знімається копія.

ДОДАТОК А

ПРИВАТНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

КИЇВСЬКИЙ ІНСТИТУТ БІЗНЕСУ ТА ТЕХНОЛОГІЙ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

ДИПЛОМНА РОБОТА

освітньо-кваліфікаційного рівня: спеціаліст

ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОМЕРЦІЙНОМУ БАНКУ

(ЗА МАТЕРІАЛАМИ ВАТ КБ «ХРЕЩАТИК»)

Виконав: студент ___курсу, групи______

Напрям підготовки: 0306 Менеджмент і адміністрування

Спеціальність: 7.03060101 Менеджмент організацій і адміністрування

П.І.Б _________________________

Керівник

вчене звання ________________ П.І.Б

Рецензент

вчене звання ________________ П.І.Б

Допущено до захисту

протокол № __ від «__»______2014

завідувач кафедри Менеджменту

д.е.н. проф. _______________ П.І.Б

Київ – 2014

ДОДАТОК Б

ПРИВАТНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

КИЇВСЬКИЙ ІНСТИТУТ БІЗНЕСУ ТА ТЕХНОЛОГІЙ

Факультет: Психології та управління

Кафедра: Менеджменту

Напрям: 0306 Менеджмент і адміністрування

Спеціальність: 7.03060101 Менеджмент організацій і адміністрування

ЗАТВЕРДЖУЮ

Завідувач кафедри Менеджменту

_________________________________

«_____» ________________2014 р.

ЗАВДАННЯ НА ВИКОНАННЯ

дипломної РОБОТИ

Человської Інни Григорівни

Тема дипломної роботи ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОМЕРЦІЙНОМУ БАНКУ (ЗА МАТЕРІАЛАМИ ВАТ КБ «ХРЕЩАТИК»)

Керівник дипломної роботи к.ек.н., доцент Петренко Василь Васильович

затверджені наказом ректора від «___»____________2014 р. №

1. Термін подання студентом завершеної роботи

2. Термін виконання роботи: з __________ р. по

3. Цільова установка та вихідні дані до роботи:

4.Зміст пояснювальної записки:

5. Перелік обов’язкового графічного (ілюстративного) матеріалу: 1 рисунок, 5 таблиць

6. Календарний план-графік

№ пор.	Завдання	Термін виконання	Відмітка про виконання
1.	Підготовка та подача на перевірку науковому керівнику 1 розділу дипломної роботи
2.	Підготовка та подача на перевірку науковому керівнику 2 розділу дипломної роботи
3.	Підготовка та подача на перевірку науковому керівнику 3 розділу дипломної роботи.
4.	Підготовка та подача на перевірку науковому керівнику розділу з охорони праці.
5.	Попередній захист дипломної роботи.
6.	Нормоконтроль (по кафедрі), підготовка відгуків та рецензії
7.	Подача роботи завідувачу кафедри для допуску до захисту (на кафедру)

7. Консультації з окремих розділів

Розділ	Консультант (посада, П.І.Б.)	Дата, підпис
		Завдання видав	Завдання прийняв
Вступ
Розділ 1
Розділ 2
Розділ 3
Розділ 4
Висновки

8. Дата видачі завдання: «___» ___________ 2014 р.

Керівник дипломної роботи __________________________________________

(підпис керівника) (П.І.Б.)

Завдання прийняв до виконання ____________________________________

(підпис студента) (П.І.Б.)

ДОДАТОК В

Зразки оформлення планів та змістів дипломної роботи тема: «особливості управління персоналом в комерційному банку» (за матеріалами ват кб «Хрещатик»)

ЗМІСТ

	стор.
Вступ…………………………………………………………………....	5
Розділ 1. Процес управління комерційним банком як підприємством у сфері фінансових послуг ……………………………	8
1.1. Особливості створення та функціонування комерційних банківських установ …………………………………………………	8
1.2. Стратегічні цілі та функції комерційних банків на сучасному етапі	16
1.3. Основні завдання подальшого розвитку комерційних банків в Україні …………………………………………………………………	29
Висновки до розділу 1 …………………………………………………	40
Розділ 2. Аналіз управлінської діяльності ВАТ КБ «Хрещатик» ..	42
2.1. Аналіз основних соціально-економічних показників діяльності ВАТ КБ «ХРЕЩАТИК» …………………………	42
2.2. Особливості організаційної побудови КБ «Хрещатик» ……..	62
2.3. Аналіз основних етапів процесу управління у ВАТ КБ “Хрещатик”......................................................................................	74
Висновки до розділу 2 ………………………………………………	81
Розділ 3. Шляхи удосконалення процесу управління в АКБ «ХРЕЩАТИК» …………………………………………………………….	83
3.1. Розроблення кодексу корпоративної культури КБ "Хрещатик"...	83
3.2. Шляхи удосконалення процесу управління КБ «Хрещатик» …	90
3.3. Розроблення стратегічних заходів поведінки КБ “Хрещатик” в зовнішньому середовищі ………………………………….…	102
Висновки до розділу 3 ……………………………………………..….	117
Розділ 4. Охорона праці та навколишнього середовища	119
Висновки та пропозиції ……………………………….……………...…	129
Список використаних джерел ……………………….……………..…..	135
Додатки ………………………………………………………….……..….	138

ДОДАТОК Г

Зразок оформлення реферату з анотацією на дипломну роботу реферат дипломної роботи на тему: “Особливості управління персоналом в комерційному банку (за матеріалами ват кб «Хрещатик»)”

Дипломна робота містить __ сторінок, __ таблиць, __ рисунків, список літератури з __ найменувань, __ додатків.

Робота виконана за матеріалами ...

Предметом дослідження є ...

Мета дипломної роботи полягає в ...

Завданнями роботи є ...

Основні результати дослідження, рекомендовані до практичнго впровадження (або частково впроваджені) …

Рік виконання роботи ...

Рік захисту роботи ...