1.7 Элементы e-Learning

Понятие e-learning состоит из довольно большого количества составляющих, при этом электронное обучение может работать при использовании как одного, так и нескольких или всех элементов.

Одной из главных частей e-learning считается LMS (Learning Management System) или система дистанционного обучения (СДО). Эта система представляет собой платформу, в которой организуется и происходит весь процесс обучения. СДО состоит из множества инструментов, предназначенных для той или иной работы в сети: форумы, чаты, система тестирования, система обмена файлами, электронная ведомость, виртуальные классные комнаты, блоги, виртуальные лаборатории и т.д.

В случае если организация планирует внедрять электронную форму обучения, то одним из первых этапов является подбор системы дистанционного обучения.

Огромную роль в обучении играют интерактивные учебные курсы - своего рода электронные учебники, наполненные текстом, анимацией, видео, звуком, симуляциями* и тьюториалами*

Если проводить аналогию с очным обучением, то СДО - это рабочий стол и книжная полка, а интерактивные курсы - учебники и рабочая тетрадь.

Совершенно необязательно, чтобы курсы помещались в LMS. Курсы можно записывать на диски и проходить в локальном режиме, не подключаясь к сети Интернет. Так же курсы можно загружать на сайты, на которых пользователи смогут с ними ознакомиться и изучить.

Студенты, преподаватели и сотрудники деканатов тоже являются элементами e-Learning, только называются они несколько по-другому:

студенты в электронной среде становятся слушателями,

преподаватели - тьюторами,

сотрудники деканатов - организаторами.

О роли каждого из участников учебного процесса будет рассказано в следующих разделах.

Появление смартфонов, карманных ПК и коммуникаторов положило начало развитию нового направления электронного обучения, m-Learning (mobile learning). M-Learning подразумевает обучение при помощи мобильных средств связи. Загрузив к себе на телефон курс или подключившись к Интернет через GPRS, люди могут читать материалы, общаться с преподавателями и проходить тестирования.

1.8 История развития технологий доставки знаний

Краткая история дистанционного образования

Впервые дистанционное образование появилось в конце 19-го века и осуществлялось в основном за счёт традиционной почтовой переписки. Первые формы дистанционного образование работали в основном за счёт усилий студентов, которые работали по печатным материалам, полученным по почте из университетов. С развитием технологий образовательные учреждения стали искать возможности их применения в дистанционном образовании. Однако, основном использование технологий ограничивалось фотографиями и кино-роликами, которые в 1910-20гг переросли в видеофильмы. Преградой для более широкого использования технологий были колоссальные затраты на производство новых (технологически) учебных материалов. Именно по этой причине многие университеты продолжали предлагать дистанционное образование по переписке. В 30 годах прошлого века радиотрансляции образовательных программ потерпели неудачу, опять же из-за слишком больших затрат. Одновременно с этим в США прошли запуски телевизионных образовательных программ и каналов. Во время второй мировой войны развитие технологий в образовании приостановилось, но все первые попытки показали, что технологии и образование вещи совместимые и могут работать вместе. В течение уже почти 60ти лет после войны радио и телевизионные технологии успешно используются в образовании, давая студентам возможность обучаться по более индивидуальной и гибкой схеме.

В России дистанционное (заочное) образование получило свое наибольшее развитие через почту. В СССР существовали несколько крупных заочных университетов, которые работали только с дистанционными (удалёнными) студентами. Заочное образование в России работало (и в некоторых случаях до сих пор работает) по следующей схеме: студенты приезжали в университет два раза в год. Сессия заочных студентов была составлена из экзаменов по предметам прошедшего семестра и установочным лекциям на следующий семестр. В университете студентам выдавали учебный материал, а недостающий высылали по почте. Студенты получали контрольные работы, которые они либо высылали в университет в течении семестра, либо привозили с собой на сессию. Такая схема, при отсутствии технологий, представлялась наиболее эффективной, так как студент не просто работал самостоятельно, но и получал возможность лично пообщаться с преподавателями. Оценка успеваемости проводилась в присутствии преподавателя, что позволяло объективно оценивать достижения студентов. Однако, положение студента в данном случае отнюдь не самое выгодное - знания, конечно, получить можно, но для этого надо тратить деньги на дорогу (и не малые) и консультации получить тоже не у кого. Студент остается предоставленный сам себе на полгода и ему приходиться получать все знания самостоятельно.

С развитием компьютерных технологий эти проблемы начали уходить на второй план. Появилась возможность записывать компакт-диски с учебным материалом, тестами и прочей необходимой информацией. Это помогло университетам сделать учебный процесс более эффективным - CD-ROM вмещает огромное количество информации не только в текстовом формате, но и в видео и аудио форматах.

Интернет и Образование

Появление Интернет технологий было революцией в западном дистанционном обучении. С начала 90-х годов наблюдается большой прогресс в использовании Интернет технологий в дистанционном образовании. Дистанционное образование через Интернет даёт и студентам и университетам большое количество преимуществ. Студенты могут учиться независимо от места и времени, дома или на работе, не тратить время на дорогу. Интернет позволяет проводить оценку успеваемости без приезда в университет, а также возможность пользоваться максимально возможным количеством учебных и дидактических материалов. Университеты же могут работать со студентами, которые находятся в различных точках страны (мира). Интернет технологии в образовании также дают возможность набирать большее количество студентов и предоставлять им те же возможности, что и студентам очного отделения.

Идея Всемирной Паутины (World Wide Web) принадлежит Тиму Бернеру-Ли из CERN, европейской лаборатории физики частиц. К тому времени Интернет уже существовал, но Бернер-Ли трансформировал его в транспортное средство для интерактивных документов. В начале работа с WWW значительного объёма знаний в области компьютеров и сетей. Появление первого веб-браузера Mosaic в 1993 году значительно расширило круг пользователей Интернет.

Концепция WWW очень проста: существует некий набор стандартов при использовании которых документ, созданный на одном компьютере, может быть передан на другой, находящейся за тысячи километров от первого. Эти стандарты являются частью двух протоколов: HTTP (протокол передачи гипертекстов) и HTML (язык форматирования гипертекстов). Создание WWW базируется на понятии гипертекста - текста, где расширение идёт не по одному или двум измерениям, а по множественным, через связи, которые соединяют указатель в одном документе с другим документом, который находится в другом месте. Концепция гипертекста возникла за долго до WWW, но именно WWW представляет собой первую полностью внедренную систему гиперстекста.

При использовании Интернет технологий существует значительно меньше ограничений по количеству студентов, которых может обучать один преподаватель. Новые технологии позволяют имитировать реальную классную комнату, реальное присутствие преподавателя и одноклассников.

Возможности Интернет технологий позволяют интегрировать в курс большое количество вспомогательных элементов, которые помогают усваивать новый материал быстрее и формировать более качественные знания. Такими элементами могут быть видео и аудио ролики, анимации, иллюстрированные графики и схемы, интерактивные обучающие игры, ссылки на ресурсы Интернет, симуляции и всевозможные инструменты для общения, групповой работы и обмена информацией.

Для предоставления образования через Интернет большинство университетов используют специально разработанные информационные системы, которые содержат в себе большое количество возможностей для разработки и администрирования учебных материалов и программ со стороны университета, а также дают студентам все необходимые элементы онлайн курса. Подобные информационные системы называются Системами Дистанционного Образования (СДО). Примером таких систем могут служить Web CT, BlackBoard, Прометей и прочие.

Почему университеты внедряют информационные технологии в образование?

В целом, не только новые возможности Интернет технологий привлекают университеты. Существует определённое давление со стороны общества и окружающей стороны университетов, которое стимулирует внедрение новых технологий в образование. Было проведено исследование, которое показало, что существует 6 групп факторов, стимулирующих университеты внедрять новые технологии:

1.Давление со стороны внешней среды университета:

- Новые рынки образовательных услуг

- Появление бизнес образования

- Появление студентов, обучающихся неполный день

- Появление направления «Обучение в течении всей жизни»

- Спрос на тренинги «по запросу»

- Изменение схем финансирования

- Появления партнёрских организаций с другими университетами

- Развитие индивидуальных образовательных продуктов

- Нарастающая конкуренция

- Потребность студентов в более гибком обучении

- Требования работодателей

- Требования учащихся

2.Технологические разработки

- Быстро развивающиеся технологии

- Зависимость от информационных технологий

3.Внутренние условия университетов

- Новая организационная структура

- Постоянное участие в совместных проектах

- Цель на лидерство

4.Образовательные разработки

- Новые концепции обучения

- Новые модели преподавания

- Фокус на студента

- Индивидуальные особенности студентов

- Активный студент

5.Снижение расходов

- Снижение расходов

- Эффективность затрат

- Прибыль

6.Вспомогательные возможности

- Техническая поддержка

- Административная поддержка

- Доступность технологий

- Доступность возможностей

Анализируя эти факторы, можно сделать вывод, что университеты сейчас находятся в стадии постоянного изменения, когда меняется не только внутренняя часть университета, но внешняя - потребности потребителей (студентов и работодателей), необходимость постоянного совершенствования для успешной работы на образовательном рынки и прочие. И, когда весь мир уже не мыслит себя без информационных технологий, университетам просто необходимо внедрять их в свою деятельность. Поэтому многие университеты начинают работу с СДО - это не только позволяет им идти в ногу со временем, но и предоставлять студентам новые возможности, новую гибкость в обучении и качественно новое образование.

Зачем нужно переходить на информационные технологии в образовании?

Существуют три возможные причины для перехода:

§ дешевле

§ быстрее

§ лучше

Дешевле. На самом ли деле информационные технологии делают образование, а точнее его доставку, дешевле не ясно. Очень многие университеты доказали, что это дешевле, но многие также доказали, что нет. Точно известно, что внедрение информационных технологий в университете - дело дорогостоящее. Но многие университеты окупают эти затраты, причём достаточно быстро. Важно правильно оценить возможности университета, как внутренние, так и внешние. Внутренние - с точки зрения возможностей на поддержку системы, разработку курсов и квалифицированную работу со студентами в режиме онлайн. С внутренней - с точки зрения возможностей потенциальных студентов и их готовности учиться по новой схеме. Если всё учтено, то информационные технологии могут сделать доставку образования дешевле.

Быстрее. Коммуникации через Интернет могут передавать информацию почти мгновенно. Все учебные материалы студент может скачать в течение от 2-3 секунд до часа (в зависимости от Интернет соединения), что сильно отличается от времени почтовой пересылки учебных материалов и контрольных работ по почте. Этот фактор очень важен при работе со студентами из дальних городов и зарубежных стран.

Лучше. Вне сомнений, первопричиной перехода на информационные технологии является желание уменьшить расходы и время на доставку. Тем не менее, борьба за качество предлагаемого образования не уходит на задний план. Внедряя информационные технологии, университеты стараются повысить качество курсов и программ. Качество может быть повышено с точки зрения представления учебных материалов, академической и административной поддержки студентов или с точки зрения возможных вариантов общения между преподавателем и студентом. Также качество может быть улучшено за счёт количества вариации в представлении учебного материала.