МІНІСТЕРСТВО АГРОПОЛІТИКИ УКРАЇНИ

ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ

Кафедра інформаційних

систем і технологій

Методичні рекомендації

до практичних занять з дисципліни

«Електронний бізнес»

для студентів факультету менеджменту і маркетингу

Напрям підготовки: 0502 Менеджмент

Спеціальність: 8.050201 Менеджмент організацій

ОКР: магістр

Термін навчання: повний

Форма навчання: денна

Дніпропетровськ

2010

Методичні рекомендації до практичних занять з дисципліни «Електронний бізнес»/

Укладачі: доц., к.т.н. Пашова Т.М.

ДДАУ. - Дніпропетровськ, 2010. – 46 с.

Дисципліна «Електронний бізнес» присвячена дослідженню бізнес-процесів, які проходять з допомогою комунікаційних -технологій. Розглядаються найбільш актуальні питання розвитку електронного бізнесу – основні способи ведення електронного бізнесу, особливості розвитку електронного ринку, платіжні та фінансові системи Internet, використання мережних технологій в маркетингових дослідженнях, проблеми безпеки в мережах, принципи проектування Web-сайтів тощо.

Для студентів денної форми навчання за спеціальністю 8.050201 Менеджмент організацій/

Укладачі: доц., к.т.н. Пашова Т.М.

Рецензенти: проф., д.т.н. Мороз Б.І.,

проф., к.е.н. Васильєва Н.К.

Затверджено на засіданні кафедри інформаційних систем і технологій (протокол № 1 від „30" серпня 2010 p.).

Схвалено науково-методичною радою факультету менеджменту і маркетингу ННІЕ (протокол № 1 від „30" серпня 2010 p.).

Зміст

Вступ ………………………………………………………………………. 4

1. Принципи влаштування глобальної комп’ютерної мережі Internet.

Найпоширеніші послуги Internet ……………………………………… 5

2. Web-сайт, як основа бізнесу в Інтернет. Розробка та програмування

комерційного сайту ……………………………………………………. 11

3. Електронний ринок. Форми Інтернет-торгівлі ………………………. 16

4. Платіжні та фінансові системи Інтернет …………………………...… 23

5. Маркетинг в електронному бізнесі …………………………...………. 41

Рекомендована література .…….……………………..………….……... … 46

Вступ

Метою викладання дисципліни «Електронний бізнес» є формування у майбутніх менеджерів цілісних знань щодо електронної комерції, як системи, що з’єднує усі внутрішні бізнес-процеси і зовнішні відношення підприємств за допомогою Інтернету, а також практичних навичок роботи в цьому постійно активному діловому середовище, що забезпечує принципово нові взаємовідносини та множину додаткових можливостей для підприємств по прискоренню і підвищенню ефективності бізнес-процесів на шляху до відкритого глобального ринку, і на цій підставі сформувати висококваліфікованого сучасного фахівця.

Предмет дисципліни – мережні інформаційні системи і технологій ведення електронного бізнесу, що забезпечують визначення перспективних ринкових ніш, рекламу та оптимальні схеми розповсюдження і продажу продукції підприємства, розробку нових товарів.

Унікальні якості Всесвітньої Мережі – оперативність, відносна дешевина, можливість передавати різні категорії повідомлень у реальному часі – роблять Інтернет ефективним інструментом бізнесу.

Електронний бізнес містить у собі широкий спектр діяльності: електронний ринок, маркетинг і реклама, платіжні та фінансові системи (Інтернет-банкінг, Інтернет-страхування, Інтернет-брокерідж, Інтернет-трейдінг).

Перенос бізнес-процесів у Мережу як би розмиває традиційні границі між взаємодіючими суб'єктами економічного процесу, сприяючи більше тісній взаємодії, інтеграції виробників, постачальників, споживачів, посередників і фінансових структур, орієнтованій на оперативне і якісне задоволення потреб кожного конкретного споживача. По суті, це інтеграція виробництва в ім'я диференціації й індивідуалізації в задоволенні потреб. Інтернет, таким чином, робить революціонізуючий вплив як на організацію й результативність бізнесу, так і на благополуччя суспільства.