- •17. Особенности анализа маркетинговой среды.
- •Прогнозирование рыночного спроса. Методы прогнозирования.
- •Составление профиля среды.
- •Понятие и особенности проведения swot-анализа.
- •Методы сегментирования рынка.
- •Процесс макросегментирования.
- •Процесс микросегментирования.
- •Понятие позиционирования фирмы, товара на рынке.
Составление профиля среды.
Метод составления профиля среды позволяет оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.
Составление профиля среды для предприятия осуществляется в форме таблицы 4.1.
Таблица 4.1 — Составление профиля макросреды предприятия
Фактор среды |
Важность для отрасли |
Влияние на предприятие |
Направление влияния |
Степень важности |
|
А |
В |
С |
D=АхВхС |
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
n. |
|
|
|
|
Метод составления профиля среды заключается в следующем: каждому фактору экспертным путем присваивается оценка:
важность для отрасли: — 3 большая; 2 — умеренная; 1 — слабая.
влияние на организацию: 3 — сильное; 2 — умеренное; 1 — слабо; 0 — отсутствует;
направление влияния: +1 — позитивное; – 1 — негативное.
Для проведения анализа среды используются различные методики и инструменты, которые позволяют выявить угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней среде, а также сильные и слабые стороны организации. Наиболее распространенным является метод SWOT - анализа.
Понятие и особенности проведения swot-анализа.
SWOT - это аббревиатура из 4-ех слов: сила, слабость, возможность, угроза.
Strength - сильная сторона: внутр. хар-ка компании, к-ая выгодно отличает ее от конкурентов. Weakness - слабая сторона: внутр. Хар-ка компании, к-ая по отношению к конкуренту выглядит слабой и к-ую предпр-ие в силе улучшить. Opportunity - возможность: хар-ка внеш. среды компании, к-ая предоставляет всем участникам данного рынка возможность для расширения своего бизнеса.
Threats - угроза: характеристика внешней среды компании (т.е. рынка), которая снижает привлекательность рынка для всех участников.
Цель SWOT-анализа – определение всех сильных и слабых сторон орг-ции, к-ые рассматр. как внутр. факторы, а также изучение внешн. факторов, к-ми являются рыночные возможности и угрозы, для получения четкого представлия осн. напр-ий развития предприятия. На основе такого исследования организация должна максимально использовать свои сильные стороны, попытаться преодолеть слабости, воспользоваться благоприятными возможностями и защититься от потенциальных угроз.
Структура матрицы SWOT-анализа представлена на рис.
ВНУТРЕННИЕФАКИРЫ |
Сильные стороны: 1…,2…,3… |
Слабые стороны: 1…,2…, 3… |
ВНЕШНЕ ФАКТОРЫ |
Возможности: 1…,2…, 3… |
Угрозы: 1…,2…,3… |
В каждой из 4-ех частей матрицы формулировки соответствующих факторов должны быть упорядочены по значимости, т. е. в первую очередь указывается та сторона, которую аналитики считают самой сильной или самой слабой, а также те, где имеются наибольшие возможности или угрозы.
Задачи SWOT-анализа: 1) выявить сильные и слабые стороны предприятия и сравнить их с конкурентами; 2) выявить возможности и угрозы внеш. среды;
3) связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами;
4) сформулировать основные направления развития предприятия.
В процессе проведения SWOT-анализа аналитик ищет ответ на ряд вопросов:
- каковы сильные и слабые стороны фирмы (в наст. время и прогнозируемые);
- каково влияние на деят-ть фирмы внешней среды (- // -);
- насколько фирма может воспользоваться своими сильными сторонами для противостояния внешней среде;
- в какой мере слабые стороны не позволяют этого ей сделать;
- какую оценку можно дать фирме и ее бизнес-направлениям;
- какие стратегии следует внедрить и реализовать фирме при сложившемся сочетании сильных и слабых сторон, возмож-ей и угроз, а также при прогноз. сочетании.
SWOT-анализ, являясь достаточно универсальным, может проводиться:
1) для орг-ции в целом по рынкам, на к-ых присутствует ее продукция;
2) по видам выпускаемой продукции;
3) для оценки организации сбыта и уровня квалификации специалистов по продажам;
4) для своих основных конкурентов и их товаров.
