
- •Глава 1. Теоретические основы роли маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия………………...5
- •Глава 2. Анализ деятельности зао «амта»………………………....16
- •Глава 3 пути совершенствования управления маркетинговой деятельности зао «амта»……………………………………..……31
- •Глава 1. Теоретические основы роли маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия
- •1.1.Организация маркетинговой деятельности в рыночных условиях
- •1.2 Процесс управления маркетингом на предприятии
- •1.3. Разработка маркетинговых стратегий
- •Глава 2. Анализ деятельности зао «амта»
- •2.1. Анализ производственно-экономической деятельности предприятия
- •2.2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
- •Бюджет продвижения за 2009–2011 гг., в тыс. Руб.
- •2.3. Swot-анализ и step-анализ
- •Данный анализ позволил нам выявить круг стратегических альтернатив дальнейшего развития предприятия.
- •Глава 3 пути совершенствования управления маркетинговой деятельности зао «амта»
- •3.1 Разработка системы управления маркетинговой деятельности
- •3.2 Эффективность предложенных мероприятий зао «амта»
- •Воздействие рекламы на клиентов
2.3. Swot-анализ и step-анализ
STEP–анализ представляет собой методику анализа ключевых факторов макросреды предприятия. Сюда включаются следующие факторы:
Социально-демографические.
Они включают в себя: численность, плотность населения, разделение на группы по признаку возраста, пола, расы, рода занятий и других статистических признаков. Население оказывает непосредственное влияние на деятельность фирмы.
В настоящее время в Республике Бурятия, равно как и в целом по России, наблюдается падение рождаемости и рост уровня смертности, в результате чего население сокращается большими темпами. Если данная тенденция не изменится, то в перспективе число потребителей фирмы резко сократится.
Однако, несмотря на падение уровня рождаемости, население города Улан-Удэ растет. Это связано с миграцией населения из деревень в город, мигрантами из Китая. Это означает, что ЗАО «АМТА» следует рассматривать в качестве целевого рынка население города Улан-Удэ.
2. Технико-технологические.
Регулярно появляются новые кондитерские изделия ведущих кондитерских фабрик страны, таких как «Рот фронт», «Бабаевский», что отражается на конкурентоспособности продукции; кроме того, совершенствуется технологический процесс кондитерского производства, что также сказывается на себестоимости продукции и уровне ее качества.
Поэтому для повышения конкурентоспособности своих услуг ЗАО «АМТА» необходимо отслеживать появление новых изделий, сырья и усовершенствование технологического процесса.
3.Экономические.
Всемирный банк прогнозирует рост ВВП в России в 2012 году на уровне 6,2%. В целом в 2011 году экономический рост в России не достигнет прошлогоднего уровня.
В таких условиях предприятию не следует ожидать значительного увеличения объема реализуемых услуг и роста прибыли.
Число россиян, находящихся за чертой бедности, в первом полугодии текущего года выросло с 30 миллионов до 39 миллионов человек. То есть покупательский спрос на кондитерские изделия не увеличится.
4.Экологические.
В целом используемые процессы и сырьевые материалы не создают угрозу для здоровья или окружающей среды, поэтому предприятие не станет мишенью для экологических движений.
Однако в связи с растущей потребностью населения в заботе о своем здоровье, использование экологически чистых продуктов предприятиями пищевой промышленности стало важным условием их успеха на рынке.
Предприятию необходимо отслеживать появление новых экологически чистых продуктов и организовать контроль качества используемого сырья.
5.Этические.
Эти факторы затрагивают неписаные законы профессиональной этики, которые тоже управляют бизнесом. В хороших фирмах следят не столько за тем, как управляющие придерживаются буквы закона, сколько за тем, чтобы они «делали все как положено». В этих дорожащих своей репутацией фирмах всегда помнят о необходимости защиты долговременных интересов клиентов.
ЗАО «АМТА» необходимо разработать рекомендации для работников в соответствии с нормами профессиональной этики. Это поможет улучшить репутацию фирмы.
6.Политические.
В настоящее время правительство озабочено вопросами контроля качества выпускаемой продукции. Одним из методов государственного регулирования в вопросах повышения качества продукции пищевой промышленности является требование о наличии на предприятии, в организации функционирующей системы обеспечения качества продукции.
ЗАО «АМТА» имеет лицензию на осуществление всех видов деятельности, что позволяет ей быть конкурентоспособной на рынке.
Генеральный директор ЗАО «АМТА» поддерживает хорошие отношения с представителями Администрации. Это немаловажный фактор успеха предприятия.
7.Правовые.
Все виды деятельности на ЗАО «АМТА» осуществляются в соответствии с требованиями ГОСТов.
Одной из последних тенденций, важных для развития отечественной пищевой индустрии, и в том числе кондитерской промышленности, стало образование крупных холдингов.
Общее состояние кондитерской отрасли в настоящий момент таково, что ЗАО «АМТА» имеет все необходимые предпосылки для реализации стратегии развития товара, и первого этапа стратегии - проекта по техническому перевооружению производства. О чём свидетельствует проведённый STEP– анализ ряда факторов, влияющих на возможность осуществления данной стратегии (табл.2.8).
Таблица 2.8.
Анализ внешнего окружения ЗАО «АМТА»
Социальные факторы:
|
+
+
+ |
-
-
- |
Технологические факторы:
|
+ |
- |
Экономические факторы:
|
+
+
+ + + |
-
- - |
Политические факторы:
возможное изменение налогового и таможенного законодательства; |
+
+ |
- |
Повышение конкурентоспособности предприятий кондитерской промышленности подразумевает решение ряда проблем. К важнейшим из них относятся: обновление морально устаревшего парка технологического оборудования; повышение качества продукции, включая экологическую безопасность ее изделий; снижение себестоимости готовых изделий за счет использования отечественных видов плодового и орехового сырья; увеличение срока годности готовых изделий, совершенствование упаковки. Все перечисленные проблемы наиболее сильно проявляются в отдаленных регионах страны, к которым относится и Республика Бурятия. Внедрение модернизированного оборудования позволит ЗАО «АМТА» повысить конкурентоспособность.
Итогом анализа внутренней среди макроокружения является матрица SWOT.
Таблица 2.9.
SWOT-анализ
|
Возможности
поддержка со стороны Правительства |
Угрозы
- протекционистская политика правительств соседних регионов |
Сильные стороны - высокие производственные возможности - широкий ассортимент - ведущие конкурентные позиции на внутреннем рынке - сформирован положительный имидж перед потребителями - наличие квалифицированного персонала - опыт в продвижении новых товаров на рынок -наличие стратегии дальнейшего развития -наличие собственных оригинальных рецептур при сохранении традиционных технологий - развитая сбытовая сеть |
Стратегия роста (увеличение доли на рынке, расширение ассортимента предлагаемой продукции, повышение производительности труда) - расширение ассортимента продукции - повышение производительности труда - повышение эффективности производства |
Стратегия сокращения издержек производства - расширение производства за счет заемных средств |
Слабые стороны - Слабое использование преимуществ -Отсутствие достаточных заемных средств конкурентных
-технического перевооружения производства;
- низкая прибыльность деятельности организации; - недостаток собственных финансовых ресурсов для проведения |
Стратегия развития товара. (расширение ассортимента, повышение качества продукции); - приобретение необходимого оборудования; - повышение квалификации персонала. |
Стратегия сокращения - Высокая зависимость от конкурентов -Высокая зависимость от поставщиков Сезонная зависимость |