
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Вопрос 5
- •Вопрос 6
- •Вопрос 7
- •Вопрос 8
- •Вопрос 9
- •Вопрос 10
- •Вопрос 11
- •Вопрос 12
- •Методы управления персоналом
- •Традиционно выделяют три группы методов управления персоналом:
- •Вопрос 14
- •Вопрос 15
- •Вопрос 16
- •Вопрос 17
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 23.
- •Вопрос 24.
- •Вопрос 25.
- •Вопрос 26. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности
- •Вопрос 27.
- •Вопрос 28.
- •Вопрос 29. Омпетентностный подход в практике управления персоналом.
- •Assessment center (Ассессмент-центр, Центр оценки) как технология оценки компетенций
- •Вопрос 30.
- •31. Трудовая адаптация новых работников и управление ею.
- •32 Сущность и методы деловой оценки персонала
- •33. Цели и методы поведения аттестации работников
- •34. Управление высвобождением персонала
- •35. Сокращение персонала. Процессуальный порядок.
- •35. Сокращение персонала, процессуальный порядок.
- •36. Понятие и система непрерывного проф.Развития персонала.
- •37. Подбор, расстановка и рациональное использование кадров.
- •38. Планирование и управление деловой карьерой
- •39. Формирование резерва управленческого персонала
- •40. Рынок труда и его классификация
- •41. Основные характеристики рынка труда
- •42. Управление соц. Развитием предприятия.
- •43. Осн. Факторы соц. Среды организации.
- •44. Система соц. Защиты и её осн. Элементы.
- •45. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Структура социального пакета
- •51.Нормирование труда. Установление, замена и пересмотр норм труда.
- •52.Методы гибкого регулирования заработной платы.
- •53. Основные элементы организации труда персонала.
- •54.Совмещение и совместительство должностей и функций.
- •55.Рабочее место: понятие и классификация.
- •56. Управление рабочим временем руководителя
- •57. Понятие менеджмента и его функции
- •58. Миссия и цели организации.
- •Обычно определение миссии организации преследует решение следующих задач:
- •59. Стратегическое планирование как функция менеджмента
- •60. Основные понятия о факторах внешней и внутренней среды организации . Методы оценки факторов.
- •Факторы внутренней среды организации
- •Виды организационных структур
- •64.Разделение управленческого труда, уровни управления.
- •65.Формы власти и влияния.
- •Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами
- •77. Субъекты трудового права.
- •78.Понятие коллективного договора и его роль.
- •86. Порядок наложения дисциплинарного взыскания
- •87. Кадровый аудит: понятие и методология
- •88. Анализ трудовых показателей
- •89. Контроллинг персонала
- •90. Социально-экономическая эффективность управления персоналом.
Вопрос 8
Основными характеристиками персонала предприятия являются численность и структура. Численность персонала предприятия зависит от характера, сложности, трудоемкости производственных (или иных) и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы определяют ее нормативное (плановое) значение. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е. числом работников, которые официально работают на предприятии в данный момент. Структура персонала предприятия — это совокупность отдельных групп работников, объединенных по ряду признаков и категорий. В зависимости от участия в производственном процессе выделяются: промышленно-производственный персонал — работники, связанные непосредственно с производством, и непромышленный персонал — работники, непосредственно не связанные с производством и его обслуживанием, работники социальной инфраструктуры предприятия (работники детских и медицинских учреждений, находящиеся на балансе предприятия, и т.д.). Структура трудовых ресурсов может быть представлена в зависимости от показателей пола, возраста, образования, принадлежности к общественной группе и т.д. В зависимости от характера трудовых функций промышленно-производственный персонал подразделяется на категории: • рабочие — это работники, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основных, непосредственно связанных с производством продукции, и вспомогательных, связанных с обслуживанием производства; • специалисты — работники, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические, административные и другие функции. К ним относятся: экономисты, инженеры, технологи, юристы, инспекторы по кадрам, бухгалтеры и др.; • служащие (технические исполнители) — работники, осуществляющие финансово-расчетные функции, подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание и другие функции. К ним относятся секретари, табельщики, кассиры, экспедиторы и др.; • руководители, осуществляющие функции управления предприятием. Руководителей условно можно подразделить на высший уровень (предприятия в целом — директор, генеральный директор, управляющий и их заместители); средний (руководители основных структурных подразделений — цехов, отделов, управлений, а также главные специалисты) и низовой (работающие с исполнителями — руководители бюро, секторов, мастера). Половозрастная структура персонала предприятия — это соотношение групп персонала по полу и возрасту. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала. При изучении возрастного состава рекомендуются следующие группировки: 16, 17, 18, 19, 20—24, 25-29, 30-34, 35—39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65 лет и старше. В структуре персонала по уровню образования выделяются работники, имеющие высшее, незаконченное высшее, среднее специальное и среднее общее образование. Структура персонала по стажу может рассматриваться по общему трудовому стажу и стажу работы на данном предприятии. Профессиональная структура персонала предприятия — это соотношение представителей различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, рабочих), обладающих теоретическими и практическими навыками, приобретенными в результате обучения и опыта работы в данной области. Квалификационная структура персонала — соотношение работников различного уровня квалификации (степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций. В нашей стране уровень квалификации рабочих определяется разрядом или классом, а для специалистов — категорией, разрядом или классом. Кроме представленной выше, структура персонала предприятия может быть рассмотрена и по другим признакам. Организационная структура — это состав и соподчиненность должностных лиц в соответствии с организационной структурой предприятия. Она отражена в схеме оргструктуры и штатном расписании организации. Функциональная структура отражает функциональное разделение труда в сфере управления предприятием и соотношение отдельных групп персонала в зависимости от выполняемых ими конкретных функций управления (управление персоналом, финансами, ремонтом и т.д.). Социальная структура характеризует трудовой коллектив предприятия как совокупность групп, выделенных по полу, возрасту, семейному положению, уровню образования, уровню доходов и т.п. Анализ структуры персонала следует проводить систематически. Рациональное распределение работников предприятия по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой на предприятии системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, с другой, осуществляется через подбор и расстановку (распределение) работников. При этом стремятся к формированию активно действующих трудовых коллективов и созданию условий для профессионального роста каждого ра-ботника. Подбор и распределение работников основываются на принципах соответствия, перспективности и сменяемости. Принцип соответствия означает соответствие профессиональных и нравственных качеств кандидата требованиям замещаемых должностей. Принцип перспективности основывается на учете: • установления возрастного ценза для различных категорий должностей; • определения продолжительности периода работы в одной должности и на одном рабочем месте; • организации периодического повышения квалификации. Принцип сменяемости заключается в том, что лучшему использованию персонала должны способствовать внутриорганизационные трудовые перемещения, так как застой кадров, связанный с длительным пребыванием в одной и той же должности, часто несет не-гативные последствия для деятельности предприятия. Исходными данными для подбора и распределения работников являются: кадровая политика предприятия; Положение о подборе и распределении (расстановке) кадров; Положение об оплате и стимулировании труда; материалы аттестации работников; трудовые договоры работников; должностные инструкции; штатное расписание; Трудовой кодекс РФ и другие нормативные документы. Основная задача подбора и расстановки персонала заключается в оптимальном размещении персонала в зависимости от выполняемой работы. При решении этой задачи следует учитывать пригодность работника к выполнению определенных видов работ, а для установления пригодности необходимо, с одной стороны, сформулировать требования, предъявляемые к конкретной работе, а с другой — принять во внимание личные качества работников. Для подбора и расстановки управленческого персонала рассматривают следующие показатели: уровень квалификации; деловые качества; работоспособность; качество выполняемой работы; стиль и методы работы; аналитические способности; способность к обучению; участие в инновационной деятельности; дисциплинированность; психологическая совместимость. Для расстановки кадрового состава предприятия учитываются следующие показатели: - уровень квалификации; - опыт работы; - качество выполняемой работы; - способность к обучению; - дисциплинированность. Важное условие распределения работников и формирования трудового коллектива - соблюдение соотношения кадровых и молодых работников. Классификация персонала организации по какому-либо признаку: в зависимости от профессии или специальности работника (функциональный признак); от занимаемой должности (административно-правовой); в зависимости от роли работника в процессе принятия решения (технологический); по характеру труда. В РФ базовой является классификация по категориям работников, предложенная в 1980-х гг. и развитая в условиях рынка труда. Эта классификация предусматривает выделение двух основных К. п. по их участию в процессе производства или управления: рабочих и служащих. Рабочие, или производственный персонал, делятся на основных и вспомогательных. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (директор, генеральный директор, президент, начальник отдела, заместитель директора, начальник цеха, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер, психолог и др.); технических исполнителей (машинистка, оператор, курьер, кладовщик, официантка и др.). Деление персонала организации на категории проводится в соответствии с "Тарифно-квалификационными характеристиками общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых должностей рабочих" и является обязательным для предприятий бюджетной сферы. Может применяться и для организаций других секторов экономики