Структура социального пакета

Вид льгот	Примеры льгот
Определенные законодательством льготы и гарантии	Оплата больничных листов, отпуск и т. п.
Льготы, связанные со здоровьем сотрудника	Медицинское страхование, страхование жизни, выплаты в случае рождения ребенка, оплата питания, спортивных занятий, оплата отдыха и др.
Льготы, связанные с обеспечением комфорта сотрудников	Оплата транспортных расходов, мобильной связи, корпоративного автомобиля, жилья, ссуды на покупку жилья, кредиты на личные нужды и т. д.
Льготы, связанные с обучением сотрудника	Тренинги, курсы повышения квалификации, языковые курсы, частичная или полная оплата бизнес-образования и т. д.
Льготы, связанные с культурно-развлекательными мероприятиями	Корпоративные мероприятия, оплата посещения театров, концертов, выставок и пр.)

Структура социального пакета состоит из трех основных составляющих: обязательного социального пакета, конкурентного пакета и компенсационного пакета. Данное разграничение вводится на основании принципа добровольности (обязательности) предоставлений их работнику помимо зарплаты, а также по признаку дополнения к зарплате либо возмещения личных расходов.

К обязательному социальному пакету относится то, что работодатель обязан предоставлять своему работнику по законам Российской Федерации: сюда включены ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата листков временной нетрудоспособности (больничных), отчисления в пенсионный фонд, обязательное медицинское страхование [3].

Так, одной из главных составляющих обязательного социального пакета является пенсионное страхование. При составлении пенсионного плана компания располагает двумя возможностями, а именно, создание собственного корпоративного пенсионного фонда (такая возможность есть у крупных компаний), или участие компании в пенсионных программах, предлагаемых сторонними организациями (например, негосударственные пенсионные фонды, страховые компании, банки)

К конкурентному социальному пакету относится все то, что компания-работодатель добавляет к зарплате по собственному желанию помимо того, к чему его обязывает государство: льготное или бесплатное питание, добровольное медицинское страхование, оплата спортивных мероприятий, предоставление корпоративного автомобиля, льготные путевки и т. д.

Под компенсационным социальным пакетом понимаются меры, направленные на компенсацию или возврат работнику личных средств, затрачиваемых им в процессе исполнения работы. В свою очередь, компенсации — это денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых обязательств [5]. Например, оплата сотовой связи, бензина, аренды жилья и пр.

При формировании социального пакета учитывать следующие принципы:

- обязательное предоставление социального пакета ;

- дифференциацию социального пакета по категориям персонала;

- отражение его в Коллективном договоре или иных документах предприятия.

49.Стимулирование персонала: понятие, цели и виды

Стимулирование - это применение по отношение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия, старания, целеустремленность в деле решения задач, стоящих перед организацией и включения соответственных мотивов

В современной теории управления персоналом выделяют следующие виды и формы стимулирования:

Материальные денежные:

1. Заработная плата (номинальная). Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, за работу в ночное время, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные и воскресные дни, за сверхурочную работу, за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т.д.) заработную плату.

2. Заработная плата (реальная). Обеспечение реальной заработной платы путем: 1) повышения тарифных ставок в соответствии с устанавливаемым государством минимумом; 2) введения компенсационных выплат; 3) индексации заработной платы в соответствии с инфляцией.

3. Бонусы, разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение). За рубежом это -- годовой, полугодовой, рождественский, новогодний бонусы, связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой зарплаты. Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой.

4 Участие в прибылях Выплаты через участие в прибылях -- это не разовый бонус. Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется данный вид стимулирования на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего это управленческие кадры). Доля этой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в иерархии и определяется в процентах к его базовой зарплате.

5. Участие в акционерном капитале, покупка акций предприятия (АО) и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций.

6 Планы дополнительных выплат. Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом и поэтому более привлекательные.

Материальные неденежные:

1. Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом, выделение средств на: 1) оплату транспортных расходов; 2) приобретение транспорта с: а) полным обслуживанием (транспорт с водителем); б) частичным обслуживанием лицам, связанным с частыми разъездами, руководящему персоналу.

2. Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процентов не ниже установленных в Сбербанке РФ, льготные режимы накопления средств.

3. Организация питания: выделение средств на: 1) организацию питания на предприятии; 2) выплату субсидий на питание.

4. Продажа товаров, выпускаемых предприятием, выделение средств на скидку при продаже этих товаров.

5. Стипендиальные программы, выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне).

6. Программы обучения, покрытие расходов на организацию обучения (переобучения).

7. Программы медицинского обслуживания, организация медицинского обслуживания или заключение договоров с медицинскими учреждениями. Выделение средств на эти цели.

8. Организация консультационных служб или заключение договоров с таковыми, выделение средств на эти цели.

Нематериальные

1. Стимулирование свободным временем, регулирование времени занятости путем: 1) предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора времени отпуска и т.д.; 2) организации гибкого графика работы; 3) сокращения длительности рабочего дня за счет высокой производительности труда.

2. Трудовое или организационное стимулирование регулирует поведение работника на основе измерения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в его труде, возможность участия в управлении, продвижения по службе в пределах одной и той же должности, творческие командировки.

3. Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания: вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографий на доске почета. В зарубежной практике используются почетные звания и награды, публичные поощрения (избегают, особенно это характерно для Японии, публичных выговоров). В США используется для морального стимулирования модель оценки по заслугам. Создаются кружки («золотой кружок» и пр.)

Таким образом, в практике управления персоналом применяют различные формы материального денежного, материального неденежного и нематериального стимулирования.

9. Программы жилищного строительства, выделение средств на собственное строительство жилья или строительство на паевых условиях.

10. Программы, связанные с воспитанием и обучением детей. Выделение средств на организацию дошкольного и школьного воспитания и образования детей и внуков сотрудников фирмы, привилегированные стипендии.

11. Гибкие социальные выплаты Организации устанавливают определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг.

12. Страхование жизни работника (за символическое отчисление), членов его семьи за счет средств компании. За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника, при несчастном случае, связанном со смертельным исходом, выплачиваемая сумма удваивается.

13. Программы выплат по временной нетрудоспособности за счет средств компании и за счет средств, удерживаемых из доходов работника.

14. Медицинское страхование, как самих работников, так и членов их семей.

15. Льготы и компенсации, формально не связанные с достижением определенных результатов (компенсации перехода на службу из других компаний расходов, связанных с переездом, продажей, покупкой квартир, недвижимости, трудоустройство жены (мужа) и т.д., премии и другие выплаты в связи с уходом на пенсию или увольнением). Указанные выплаты, получившие за рубежом название «золотые парашюты», предназначены для высших управляющих, обычно включают дополнительный оклад, премии, долговременные компенсации.

50.Вознаграждение работника: понятие, виды и формы.

Вознаграждение работников — это понятие, относящееся ко всем формам выплат или наград, которые поступают работникам вследствие факта их найма. Вознаграждение работников состоит из двух частей. Оно включает в себя прямые выплаты в форме зарплаты, окладов, стимулирующих премий, комиссионных и бонусов и косвенные выплаты в форме льгот, таких, как страхование за счет работодателя или оплачиваемый отпуск.

выделяют два основных вида: внутреннее и внешнее вознаграждение

Внешним вознаграждением называется способ, при помощи которого предприятие может оказывать определенное воздействие на индивида и его поведение на рабочем месте.

Эти способы разделяются:

· по форме воздействия - материальное вознаграждение или моральное (грамота, благодарность руководства и т.д.);

· по методу измерения - натуральное вознаграждение или финансовое;

· по способу выплаты - прямое вознаграждение (зарплата работника) и косвенное (подарки компании, различные льготы и т.д.);

· по срокам получения персоналом - текущие (получение зарплаты), единовременные (вознаграждения в конце рабочего года, награды за особые поручения и т.д.) и периодические (начисление премиальных);

· по периоду длительности - долгосрочное или краткосрочное вознаграждение;

· по обязательности начисления - обязательные (зарплата работника, получение отпускных или больничного и т.п.) и необязательные (добавочные льготы);

· по источникам происхождения - корпоративные вознаграждения или государственные;

· по правовым формам - составление нормативных актов, подписание трудовых договоров и т.д.

Внутренним вознаграждением называется состояние психологического удовлетворения от выполненного задания и осознание значительности своего трудового вклада. К таким вознаграждениям могут относиться: вовлечение работников в принятие важных решений, расширение полномочий, увеличение ответственности, возможность продвижения по служебной лестнице и т.д.