Informační činnost soukromých osob:

Kromě výše uvedených informačních subjektů, které mají charakter právnických nebo fyzických osob působí na informačním poli také jednotlivci či soukromníci, kteří se věnují odborné publicistice nebo shromažďování dat a údajů z různých důvodů. Společným rysem je, že mívají velmi hluboké a kvalitní znalosti k určité problematice nebo tématice, včetně bohatých archivních fondů nebo historických a originálních materiálů.

Do první kategorie můžeme zařadit experty, specialisty a odborníky, kteří působí na ministerstvech a úřadech nebo ve výzkumných ústavech a dalších nestátních institucích. Jejich výhodou je, že mají zvláštní a osobní znalosti o specifických oblastech lidské činnosti, o určitých regionech nebo o různých osobnostech či historických obdobích, které nejsou ostatním lidem běžně dostupné. Tyto experty můžeme nalézt jak v průmyslu, tak i v informačních technologiích, obchodu nebo jiných vědních, společenských či ekonomických oblastech.

Většinou tito odborníci mají zájem publikovat nebo zveřejnit svoje znalosti, účastní se proto veřejných nebo odborných diskusí, vydávají knihy, na svých webových stránkách odpovídají na dotazy apod. Jako příklad lze uvést Jana Pelikána, uznávaného odborníka na Balkán, Jiřího Šedivého, experta na otázky NATO a řadu dalších.

Druhou skupinu představují soukromé osoby, kteří sbírají informace pro své vlastní sbírky a kolekce. Někteří jsou známými filantropy a své sbírky zpřístupňují veřejnosti, zatímco jiní v podstatě nemají zájem o jejich další šíření nebo zveřejňování. V takových sbírkách se přitom mohou nacházet jedinečné historické nebo osobní archívy, originály důležitých materiálů, kolekce fotografii, filmů, vzorků apod., k nimž ztrácí pod dobu života takového sběratele vědci nebo veřejnost možnost přístupu. Z tohoto důvodu bývají někdy takové důležité informace nebo vzácné materiály pro lidstvo ztraceny navždy.

12.6 Soukromé bezpečnostní služby a detektivní kanceláře

Soukromé bezpečnostní služby

Při analýze subjektů, které se věnují informační činnosti je třeba také zmínit také privátní bezpečnostní subjekty, které zahrnují soukromé bezpečnostní služby, soukromé detektivní kanceláře, případně jiné fyzické osoby, které podobnou činnost provozují jako živnost.

Soukromé bezpečnostní služby v současné době představují pilíř bezpečnostní komunity, který má kolem 50 tisíc zaměstnanců. Jeho neustálá kvantitativní i kvalitativní expanze je důsledkem systémových změn bezpečnostního sektoru České republiky, resp. pluralizace bezpečnostní teorie a praxe jako takové či privatizace bezpečnosti obecně.

Sektor soukromých bezpečnostních služeb v komplexním pojetí provádí:

• fyzickou ochranu majetku a osob

• detektivní činnost

• získávání a ochranu dat a informací

• technické služby

• převozy peněz a cenin

• bezpečnostní audity, projekty a vzdělávání

Česká republika je dnes jedinou zemí Evropské Unie, která nemá tento druh činnosti upraven jinak než obecnou formulací živnostenského zákona. Jinak řečeno, v oblasti soukromé bezpečnosti může podnikat každý, kdo má čistý výpis z trestního rejstříku a je starší osmnácti let. Tato skutečnost vede k realitě, že v ČR dnes podle údajů shromážděných Unií soukromých bezpečnostních služeb existuje přes 5.000 subjektů. Některé z nich přímo nabízí zajišťování speciálních informačních a zpravodajských služeb podle potřeb klienta (jednorázové nebo periodické informace o vývoji ekonomické a politické situace, vývoji mediálních kauz, o aktuálním stav informací a údajů apod.)

Pod pojem informační a zpravodajská činnost SBS lze řadit :

• shromažďování a anotace informací z otevřených zdrojů, především hromadných sdělovacích prostředků, internetu apod.

• organizování a zajišťování výstřižkové služby z novin a časopisů

• zpracovávání pravidelných monitoringů informací s určitým zaměřením

• shromažďování, zpracování a poskytování informačních služeb v rámci bezpečnostního systému konkurenčního zpravodajství směřujícího k naplnění znalostního managementu.

Podle interních instrukcí je informační činnost SBS zaměřena na:

• legální a etickým způsobem zajišťování a shromažďování informací, následnou objektivní analýzu relevantních informací, která se nevyhýbá nepříjemným závěrům pro klienta

• distribuci využitelných informací k cílové skupině ( tzn. těm co si informace objednali)

• na rozdíl od služeb soukromých detektivů SBS nevyužívají zvláštní ( specifické) formy a metody činnosti pro získání informací.

Soukromé detektivní kanceláře

Soukromé detektivní kanceláře, které rovněž působí podle živnostenského zákona, mohou nabízet klientům dva druhy služeb, které obsahují činnosti zaměřené na sběr informací a to:

Jednak klasické detektivní služby, které zahrnují :

• detektivní ochranu

• pátrání po osobách a věcech ( hledání osob a věcí);

• získávání informací pro občany a organizace;

• získávání a odborné zpracování relevantních informací a důkazních prostředků pro potřeby soudních sporů a správní řízení;

• získávání a odborné zpracování důležitých informací o životních partnerech, nájemcích bytových i nebytových prostor apod.

Jednak detektivní služby v podnikatelské sféře, které jsou zaměřeny na:

• získání a zpracování relevantních informací o zaměstnancích a uchazečích o zaměstnání pro potřeby zajištění personální a informační bezpečnosti;

• rozkrývání latentní ekonomické ( hospodářské) kriminality v provozovnách a objektech podnikatelských subjektů;

• získávání relevantních informací a důkazních prostředků potřebných pro vedení soudních sporů a správních řízení podnikatelských subjektů.

Hlavním úkolem informační a zpravodajské činnosti detektivních kanceláři je vytvořit vhodné podmínky k tomu, aby podnikatelský subjekt mohl úspěšně fungovat, tzn. jej ochránit (jak jeho personál, technologie, know-how, ale i hmotný a nehmotný majetek, apod.).

Soukromé detektivní kanceláře na rozdíl od SBS mohou a také zpravidla využívají specifické formy, metody a prostředky pro získání informací.

Soukromá detektivní činnost v sobě zahrnuje především vyhledávání, zpracovávání a využívání informací, které mohou sloužit jako důkazní prostředek při správních řízeních či soudních kauzách.

Velmi perspektivní oblastí činnosti soukromých bezpečnostních služeb a detektivních kanceláří je podnikatelského zpravodajství, které je pro konečného uživatele (znalostní management) velmi významné z hlediska obsahu výsledného informačního (zpravodajského) produktu. Ten musí být, stejně jako forma předaného informačního produktu, zpracován do formy (podoby) přístupné pro klienta nebo zadavatele.

Podnikatelské zpravodajství obsahuje několik forem informační činnosti jako je ofenzivní, obranné a vlivové zpravodajství. Podstatou ofenzivního zpravodajství jsou postupy, jimiž je možno odhalit strategii konkurence a využít ji ve prospěch vlastní organizace (podniku společnosti, firmy, instituce, organizace apod.). Dále zajistit informace marketingového charakteru a další informace o technologiích.

Podnikatelské obranné zpravodajství zahrnuje a musí zajišťovat personální, fyzickou režimovou bezpečnost. Dále bezpečnost technických a programových prostředků, dat informací a komunikačních systémů.

Vlivové zpravodajství využívá různé metody veřejné či cílené argumentace, odborného a věcného přesvědčování. Dále asertivní a demonstrativní metody, či prostředky veřejné či cílené dezinformace proti ofenzivnímu konkurenčnímu zpravodajství konkurence.

PŘÍLOHY – praktická cvičení

1. Cvičení k vyhodnocování získaných informací a zpracování vlastních závěrů.

Cílem praktického cvičení je, aby si studenti na konkrétních příkladech ověřili vlastní schopnosti správného čtení textu a pochopení uvedených poznatků. Dále procvičili zásady a postup vyhodnocování prvotních informací, jejich selekci a základní analýzu a současně zpracování vlastních závěrů výstupních informačních zpráv.

2. Cvičení k vyhledávání poznatků a informací v otevřené části internetu

Cílem cvičení je procvičení metodiky jednotlivých fází vyhledávání konkrétně zadaných informací na internetu, včetně ověření možností různých internetových zdrojů. Praktické vyhledání ve vnitřních sítích (intranet, server VŠMVV) a v otevřené (veřejné) části webu.

3. Cvičení k vyhledávání poznatků a informací v neviditelné části webu

Cílem cvičení je procvičení metodiky jednotlivých fází vyhledávání konkrétně zadaných informací na internetu, včetně ověření možností různých internetových zdrojů. Praktické vyhledání v neviditelné části webu.

4. Cvičení ke zpracování informačních výstupů v oblasti zahraničně-politické a domácího zpravodajství při využití internetových zdrojů

Cílem cvičení je praktické zpracování informačních výstupů v oblasti zahraničně-politické a domácího zpravodajství při využití internetových zdrojů.

Zadání pro studenty:

Podle zadaného tématu vyhledejte vhodné internetové zdroje a využijte je ke získání potřebných informací. Proveďte jejich vyhodnocení a selekci, tak abyste získali nejdůležitější údaje a poznatky k danému tématu (základní informace typu: co, kde, kdy, kdo, s kým atd. bez doplnění o vlastní závěr nebo hodnocení). Ze získaných poznatků vypracujte stručnou zprávu (v dokumentu Word o rozsahu půlstránky formátu A4), kterou by mohl využít tiskový mluvčí (Kanceláře prezidenta republiky, respektive majitele obchodního centra Palladium) k předání mediím.