Содержание

1.ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................3

2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Характеристика рынка.......................................................................................4

2.2 Организация управления и структура предприятия.......................................7

2.3 Анализ экономической деятельности предприятия......................................14

2.4 Исследование потребителей............................................................................17

2.5 Анализ деятельности конкурентов.................................................................19

2.6 Товарная политика предприятия и ее планирование....................................23

2.7 Анализ ценовой политики ..............................................................................25

2.8 Анализ политики распределения на предприятии........................................26

2.9 Оценка политики продвижения......................................................................27

3.ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................32

4. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.........................................33

5. ПРИЛОЖЕНИЯ..................................................................................................34

Введение

В современной экономике розничная торговля играет очень важную роль. Постоянное увеличение накапливаемого общественного богатства и развитие конкуренции практически на всех рынках требуют создания эффективной системы розничной торговли.

Для рынка розничной торговли характерны динамичность и происходящие изменение. Одновременно должна совершенствоваться и организация управления розничным предприятием, чтобы более полно отвечать требованиям изменяющегося рынка.

Розничное предприятие, подобно любому другому бизнесу, прилагает усилия для максимального увеличения устойчивой прибыли, т.е. стремится получить максимальную прибыль в долгосрочной перспективе. В реальности максимизации прибыли для розничного предприятия означает, что хорошо спланированный магазин постоянно полон покупателями, приобретающими товары по надлежащим ценам.

В настоящее время казахстанский розничный рынок демонстрирует быстрые и устойчивые темпы роста, улучшаются его качественные характеристики, что предполагает в ближайшей перспективе значительное повышение роли розничных компаний в национальной экономике.

Научно-практическая значимость и недостаточная разработанность вопросов организации розничной деятельности отечественных компаний предопределили выбор данного предприятия.

Объектом рынка электробытовой техники, розничная деятельность конкретного казахстанского предприятия.

По всему миру начитываются миллионы розничных торговых точек самых разных размеров и форм. Поскольку разным потребителям нравятся разные формы торговли, возможно одновременное существование и преуспевание предприятий с разными уровнями услуг для потребителей.

Компания «ТЕХНОДОМ» - ведущая национальная сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники Казахстана.

Торговая сеть компании охватывает всю территорию Казахстана. Магазины «ТЕХНОДОМ» работают в городах: Астана, Алматы, Актау, Актобе, Атырау, Жезказган, Караганда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент и Экибастуз.