8.4 Управление конкурентоспособностью. К онкурентоспособность товара

Объективные преимущества Субъективные преимущества

(качество товара) (имидж товара)

• долговечность; - марочная политика;

• надежность; - дизайн;

• ремонтопригодность. - упаковка;

- мероприятия по продвижению.

Краткие выводы по теме 8

1.Процесс создания нового товара включает следующие составляющие:

• технологическую (формирование и отбор идей, техническую проверку замысла, опытно-конструкторские разработки, опытное производство);

• экономическую (обоснование инвестиций, калькуляция расходов, расчеты себестоимости, цены и прибыли);

• маркетинговую (анализ рынка, пробный маркетинг, коммерциализация).

2.На этапе выработки идеи используется ряд методов: - творческого решения проблем (метод “мозговой атаки”, научный метод, параметрический анализ и т.д.);

3.Каждый товар, запущенный в коммерческое производство, имеет свои потенциальные циклы, состоящие из нескольких этапов: - выведение на рынок; - роста спроса; - зрелости (насыщения); - спада спроса; - реанимации.

Тестовые задания Легкий уровень сложности

319.

В маркетинговой деятельности под новым товаром подразумеваются

R усовершенствованные варианты или модификации старых товаров и абсолютно новые товары

J только абсолютно новые товары, удовлетворяющие новую потребность покупателей

J изделия с добавлением к ним компонентов, изготовленные по новой технологии

J только усовершенствованные варианты или модификации старых товаров

3.

Общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы предложить рынку, именуется понятием

R идея товара

J образ товара

J модификация товара

J инновация товара

321.

Проработанный вариант идеи товара, выраженный значимыми для потребителя понятиями, представляет собой

R замысел товара

J образ товара

J разработку товара

J формирование товара

322.

Создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые воспринимаются потребителями как новые, именуются понятием

R разработка товара

J инновация товара

J планирование товара

J исследование рынка

323.

Нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктами или услугами, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой и других сферах, именуется понятием

R инновация

J разработкой нового товара

J модификацией товара

J модернизацией

324.

Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара

R жизненным

J инновационным

J маркетинговым

J рыночным

Средний уровень сложности

325.

Свидетельство, выдаваемое изобретателю и удостоверяющее его авторство и исключительное право на использование продукта, именуется

R патент

J лицензия

J товарный знак

J прерогатива

326.

Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе эксплуатации и ремонта именуется

R надежностью

J долговечностью

J ремонтопригодностью

J производительностью

327.

Возможность предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания и ремонта, определяет

R ремонтопригодность товара

J надежность товара

J объем сервисного обслуживания

J объем подкрепления товара

328.

Внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта и новой модели именуются понятием

R модификация

J инновация

J модернизация

J реконструкция

329.

Чек-листы применяются при

R отборе идей о новых товарах

J разработке замысла

J разработке стратегии маркетинга

J развертывании коммерческого производства

330.

Метод оценочной шкалы позволяет

R показать соответствие идеи о новом товаре необходимым требованиям

J испытать новый товар в рыночных условиях

J проанализировать возможности производства

J сформировать идеи нового товара

331.

С помощью простого рейтинга, парного сравнения и шкалы оценок в ходе разработки нового товара

R выясняется отношение потребителей к новым товарам на этапе испытания в рыночных условиях

J осуществляются систематизация и отбор идей нового товара

J оцениваются потребительские преимущества нового товара

J формируются технические и рыночные параметры нового товара на этапе его разработки

332.

Контрольное тестирование рынка нового товара проводится в

R специально созданных отделах магазинов, где испытываются методы продажи нового товара

J реальной рыночной среде и обычной сбытовой сети

J отделе исследований и разработок фирмы, осуществляющей пробный маркетинг

J маркетинговых подразделениях фирмы и на основе дискуссий специалистов

333.

Этап жизненного цикла товара, на котором осуществляется выведение его на рынок, характеризуется

R слабым сбытом, высокими затратами на маркетинг, отсутствием прибыли

J падающим сбытом, высокими затратами на маркетинг и средней прибылью

J быстрорастущим сбытом, низкими затратами на маркетинг и низкой прибылью

J стабильным сбытом, снижающимися затратами на маркетинг и низкой прибылью

334.

Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется

R расширением сбыта, максимальной прибылью и постоянно растущим числом конкурентов

J сокращением сбыта, максимальной прибылью и постоянно растущим числом конкурентов

J расширением сбыта, низкой прибылью и небольшим числом конкурентов

J стабилизацией сбыта, падением прибыли и увеличением числа конкурентов

335.

Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом зрелости, характеризуется

R снижением темпов роста продаж, затрат на маркетинг, снижением/стабилизацией прибыли

J ускорением темпов роста продаж, сокращением затрат на маркетинг и падением прибыли

J стабилизацией темпов роста продаж, быстрым наращиванием затрат на маркетинг и падением прибыли

J снижением объема продаж, сокращением затрат на маркетинг и быстрым ростом прибыли

336.

Этап жизненного цикла товара, именуемый этапом упадка, характеризуется

R падением сбыта, низкой или нулевой прибылью, убывающим числом конкурентов

J высокой прибылью, убывающим числом конкурентов и уходом товара с массового рынка

J низкой прибылью, увеличивающимся числом конкурентов и дифференциацией товара

J стабильной прибылью, небольшим числом конкурентов и возрастанием цены товара

337.

При необходимости тестирования большого количества новых товаров одного назначения применяется метод

R шкальных оценок

J парного сравнения

J простого рейтинга

J аналитический