Средний уровень сложности

257.

Предприятия, приобретающие товары и услуги, используемые в производстве других товаров и услуг, которые затем продаются, сдаются в аренду или поставляются другим потребителям, образуют рынок

R товаров производственного назначения

J торговых посредников и дистрибьюторов

J личных потребительских товаров

J торговых представителей-организаций

258.

Партнерский маркетинг заключается в том, что

R компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств

J торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов

J продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев и жалоб

J через небольшой промежуток времени после акта продажи производитель интересуется, соответствует ли качество продукта ожиданиям потребителя

259.

Правило “80/” гласит, что

R % потребителей приносят 80% прибыли компании

J 80% потребителей приносят % прибыли компании

J из 80% потребителей % являются клиентами компании

J из % потребителей 80% являются клиентами компании

260.

Совокупность участвующих в процессе принятия решений о закупках лиц или групп лиц, имеющих ряд общих целей и совместно разделяющих риск в связи с принятыми ими решениями, называется

R закупочным центром

J семейным советом

J агентами по закупкам

J рынком предприятий

261.

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, называется (ются)

R рынок товаров производственного назначения

J оптовые покупатели и торговые представители

J дистрибьюторы и представительства фирм

J рынок конечных потребителей и домохозяйств

262.

Процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке, - это

R закупки для нужд предприятий

J заказ оптовых покупателей

J покупка конечных потребителей

J производственный заказ

263.

Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют

R процесс принятия решения о закупках

J этапы покупки промышленных товаров

J этапы покупки потребительских товаров

J составление договора о закупках

264.

Особенностью рынка товаров производственного назначения является

R географическая концентрация покупателей

J географический разброс покупателей

J индивидуальное принятие решений

J большое число покупателей

265.

Потребность в товарах производственного назначения во многом определяется спросом на

R товары широкого потребления

J стройматериалы

J оптовые закупки

J продукты питания