- •Информационно-справочные материалы
- •1. Особенности организации и типы предприятий питания. Рациональное размещение сети предприятий.
- •1.1 Основные направления развития общественного питания
- •1.2 Особенности производственно-торговой деятельности предприятий общественного питания
- •1.3 Классификация предприятий общественного питания
- •1.4 Характеристика типов предприятий общественного питания
- •1.5 Рациональное размещение сети предприятий общественного питания
- •2. Организация продовольственного и материально-технического снабжения в поп
- •2.1 Источники снабжения и поставщики предприятий питания
- •2.2 Организация снабжения и доставка продукции
- •2.3 Приемка продовольственных товаров
- •2.4 Материально-техническое снабжение предприятий питания
- •3. Организация складского и тарного хозяйства
- •Хранение и отпуск продуктов
- •Организация тарного хозяйства
- •4. Структура производства и условия рациональной организации
- •4.1 Производственная инфраструктура и ее характеристика
- •4.2 Основы организации труда на производстве
- •4.3 Основные требования к созданию оптимальных условий труда
- •4.4 Организация рабочих мест
- •4.5 Состав производственных помещений, их взаимосвязь
- •5. Оперативное планирование работы
- •Расчет сырья и составление заданий бригадам поваров
- •6. Виды и характеристика меню
- •7. Нормативная документация предприятий питания
- •8. Основы научной организации труда на производстве
- •9. Определение численности работников на предприятиях общественного питания
- •10. Характеристика заготовочных цехов
- •11. Организация работы овощного цеха
- •11.1 Производство полуфабрикатов из картофеля и корнеплодов
- •11.2 Организация работы овощного цеха на предприятии с полным циклом работы
- •11.3 Организация рабочих мест в овощном цехе
- •12. Организация работы мясного цеха
- •12.1 Организация работы мясного цеха на крупном заготовочном предприятии
- •1. Схема организации рабочего места
- •12.2 Организация работы мясного цеха на предприятии с полным циклом работы
- •13. Организация работы птице - гольевого цеха
- •14. Организация работы рыбного цеха
- •15. Организация работы кулинарного цеха
- •16. Особенности организации работы мясо-рыбного цеха
- •17. Цех доработки полуфабрикатов и обработки зелени
- •18. Организация работы доготовочных цехов
- •19. Организация работы горячего цеха
- •19.1 Суповое отделение.
- •19.2 Соусное отделение.
- •Расчет объема пищеварочных котлов
- •20. Организация работы холодного цеха
- •21. Организация работы цеха мучных изделий
- •22. Организация работы кондитерского цеха
- •23. Организация работы моечной кухонной посуды, экспедиции, хлеборезки
- •24. Контроль за качеством выпускаемой продукции
- •25. Организация работы раздачи
- •26. Объемно-планировочные композиции предприятий питания
- •Дневной заборный лист №_____
- •Бракеражный журнал
2.3 Приемка продовольственных товаров
Товар принимается по документам: накладным, товарно-транспортным накладным, счету-фактуре. Приемка проводится в два этапа:
Проверка соответствия заказанного товара поступившему:
сопроводительные документы на товар – поставщик;
первичная приемка товара по количеству мест – сопроводительные документы (в случае недостачи – акт, составляемый завскладом).
Приемка товара по количеству и качеству:
сопроводительные документы;
акт приемки по количеству;
акт приемки по качеству.
Предварительный этап приемки – приемка по количеству путем пересчета тарных мест, взвешивания (предприятие может потребовать вскрытия тары и проверку веса нетто). Второй этап – окончательная приемка. Масса нетто и количество мест проверяется одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней, а скоропортящейся продукции – 24 часа с момента приемки товаров. Масса тары проверяется одновременно с приемкой товара. При невозможности взвешивания продукции без тары масса нетто определяется как разность между весом брутто и тары. В случае расхождения веса оформляется акт на завес тары, но не позднее 10 дней после ее освобождения. На каждом тарном месте должен быть маркировочный ярлык с указанием даты, часа изготовления и конечного срока реализации.
При обнаружении недостачи составляется односторонний акт о выявленной недостаче, этот товар хранится отдельно, и вызывается поставщик по скоропортящимся товарам в течение 4 часов, по остальным – в течение суток. После завершения окончательной приемки составляется акт в трех экземплярах.
Одновременно с приемкой товара по количеству товар принимают также и по качеству. Срок проверки качества для скоропортящихся товаров – 24 часа, для остальных – 10 дней. Приемка по качеству ведется по органолептическим показателям, проверяется соответствие стандартам, ТУ. Проверяются сертификаты или удостоверения качества, гигиенические сертификаты (допустимый уровень тяжелых металлов).
Запрещается принимать:
мясо без клейма и ветеринарного свидетельства;
птицу и яйца без ветеринарного свидетельства и из неблагополучных по сальмонеллезу хозяйств;
консервы с нарушением герметичности, бомбажем;
овощи и плоды с признаками гнили;
грибы без документа о качестве;
продукцию растениеводства без качественного удостоверения;
продукцию с истекшим сроком годности.
Для обеспечения бесперебойной работы производства необходимы товарные запасы – они должны быть минимальными, но достаточными для ритмичной работы. Рекомендуются следующие нормы товарных запасов:
нескоропортящиеся продукты – 8-10 дней;
скоропортящиеся продукты – 2-5 дней;
запасы хлеба, молока – не более 1-2 дней.
Сверхнормативные запасы увеличивают потери при хранении, замедляют оборачиваемость, усложняют учет, загромождают склады, ухудшают условия хранения.
2.4 Материально-техническое снабжение предприятий питания
Материально-техническое снабжение предназначено для обеспечения ПОП оборудованием всех видов, кухонной и столовой посудой, производственным и торговым инвентарем, спецодеждой и т. п.
Основные требования к снабжению:
своевременность и комплектность поставок;
четкое определение потребности в материально-технических средствах и размерах товарных запасов;
надежность и высокое качество поставок;
правильный выбор снабжения.
В современных условиях предприятия сами ищут поставщиков, заключают договоры на поставку материальных средств, т. к. централизованное снабжение распалось. Организация материально-технического снабжения производится по той же схеме, что и продовольственного.
При приемке оборудования проверяют целостность упаковки, соответствие ТУ, сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность. При наличии дефектов и отклонений составляется акт, на основании которого предъявляются претензии поставщикам. Поставщиков средств материально-технического снабжения много, предприятие может непосредственно заключить договор с изготовителями или использовать услуги оптовых ярмарок, центров аукционной торговли; можно закупить товар в торговой сети, сервисных центрах.
Более эффективной и организованной является ярмарочная форма закупки, т. к. предоставляется возможность ознакомиться с реальными образцами товаров, предлагаемых поставщиками, просмотреть демонстрацию моделей, модификаций, проверить их в действии, получить нужную информацию и консультацию. Кроме этого ускоряются сроки заключения договоров, оперативно рассматриваются заказы на поставку товаров, находится взаимовыгодное решение.
Аукционная торговля – способ реализации товаров, при котором продавец, желая получить максимальную прибыль, использует конкуренцию нескольких или многих покупателей, присутствующих при продаже. Товар переходит в собственность того покупателя, который предложит наиболее высокую цену.
Количество материальных средств определяется на основе норм расхода, оснащения, эксплутационных норм. Нормы расхода устанавливаются для определения потребности в предметах одноразового использования. Нормы расхода устанавливаются для определения потребности в предметах многократного использования. Количество необходимого оборудования для новых предприятий и переоборудованных при реконструкции определяются нормами оснащения ПОП торгово-технологическим и холодильным оборудованием. Нормы оснащения зависят от типа предприятия, его мощности.
Потребность в посуде, мебели и инвентаре рассчитывается по «Нормам оснащения ПОП посудой, столовыми приборами, мебелью и кухонным инвентарем». Например, для определения потребности в столовой посуде и приборах, норму по каждому виду умножают на количество посадочных мест в торговом зале (нормы составлены из расчета 3-3,5 комплекта на одно место в зале, что предусматривает восполнение убыли при эксплуатации).
Количество и номенклатуру кухонного инвентаря определяют в зависимости от типа предприятия и количества посадочных мест. Нормы отдельно даны для ресторанов, кафе, столовых и т. д.
Норма спецодежды – два комплекта для каждого работника в год. Для повара в комплект входит куртка белая, фартук белый, колпак.
Тесты
Что не является требованием к организации снабжения ПОП:
A) обеспечение широкого ассортимента товаров в достаточном
количестве;
B) своевременность и ритмичность завоза;
C) оптимальные выбор поставщиков;
D) необходимость прибегать к услугам посредников;
E) заключение договоров на поставку.
Источниками продовольственного снабжения не являются:
A) фермерские хозяйства;
B) оптовые базы;
C) предприятия пищевой промышленности;
D) частные фирмы;
E) акционерные общества.
Разновидностью оптовых баз не являются:
A) базы и холодильники, снабжающие мясом, маслом, рыбными
продуктами;
B) выходные базы;
C) плодоовощные базы;
D) базы для снабжения бакалейной продукцией;
E) нет правильного ответа.
Функции брокеров:
A) содействие купле-продаже;
B) закуп товара у предприятий – изготовителей;
C) организация процесса товародвижения;
D) продажа по розничным ценам различных групп товаров;
E) оптовая продажа товаров.
Что не является разделом договора - поставки:
A) вводная часть;
B) предмет договора;
C) цель договора;
D) дополнительные условия;
E) прочие условия.
Логистика – это:
A) планирование закупа;
B) сбыт продукции;
C) планирование, организация и контролирование
перемещения товара;
D) производство продукции;
E) нет правильного ответа.
Что не является задачей для решения вопросов обеспечения продовольственными товарами ПОП:
A) что, сколько и у кого купить;
B) заключение договора;
C) организация доставки;
D) организация складирования и хранения;
E) управление качеством.
Что не является основным критерием при выборе поставщиков:
A) удаленность от потребителя;
B) сроки выполнения заказов;
C) финансовое положение, кредитоспособность;
D) возраст, пол;
E) организация управления качеством.
Что не является основным принципом товародвижения:
A) оптимальные звенности;
B) эффективное использование транспорта;
C) складская звенность;
D) сокращение количества операций с товаром;
E) нет правильного ответа
10.Основные операции товародвижения:
A) поступление товара от поставщика – хранение – отпуск;
B) хранение – отпуск – производство готовой продукции –
реализация;
C) поступление продукции – хранение – отпуск – производство
готовой продукции – реализация;
D) приемка продуктов – размещение на хранение – отпуск;
E) нет правильного ответа.
11 Складская звенность это:
A) количество складов;
B) подразделения склада;
C) количество складов, через которые проходит товар;
D) форма снабжения;
E) способ снабжения.
12 Формы снабжения предприятий питания:
A) транзитная и складская;
B) централизованная и децентрализованная;
C) кольцевая и транзитная;
D) транзитная и кольцевая;
E) оптовая и розничная.
13 Способы снабжения ПОП:
A) централизованный и складской;
B) децентрализованный и складской;
C) централизованный и децентрализованный;
D) транзитный и складской;
E) кольцевой и складской.
14. Маршруты завоза продуктов:
A) кольцевой и транзитный;
B) маятниковый и транзитный;
C) кольцевой и складской;
D) транзитный и складской;
E) маятниковый и складской.
15.Требования к транспорту по снабжению продовольствием:
A) сохранность груза;
B) соблюдение правил загрузки;
C) своевременная доставка груза;
D) эффективное использование транспортных средств;
E) все ответы верны.
16. Преимущества ярмарочной формы закупки:
A) демонстрация моделей и проверка их в действии;
B) ознакомление с реальными образцами товаров;
C) получение нужной коммерческой информации;
D) ускорение сроков заключения договоров;
E) все ответы верны.
