- •Сервис в информационной сфере Задание
- •Введение
- •1. Сервис в информационной сфере
- •2. Основные сервисы интернет
- •2.1. Электронная почта
- •2.1.1. Структура электронной почты, её возможности
- •2.1.2. Получение почтового ящика
- •2.1.3. Программы для работы с электронной почтой
- •2.2. Ауиоконференции, аудиографические конференции и телеконференции. Основные понятия и классификация
- •2.2.1.Аудиоконфренции
- •2.2.2. Аудиографические конференции
- •2.2.3. Телеконференции
- •2.2.4. Компьютерные видеоконференции
- •2.3. Электронная доска объявлений
- •3. Сервис в электронной торговле и электронном бизнесе
- •3.1. Основные понятия
- •3.2. Формы и виды электронной коммерции. Организация электронной коммерции. Требования к сервису
- •4. Бухгалтерские информационные системы и их сервис
- •4.1. Бухгалтерские информационные системы, их особенности и возможности использования в управлении
- •4.2. Принципы построения бухгалтерских информационных систем их сервис
- •5. Банковские информационные системы и их сервис
- •5.1. Классификация банковских услуг
- •5.2. Особенности банковских информационных систем
- •5.3. Автоматизация банковской деятельности. Телекоммуникационные взаимодействия банка
- •5.4. Пластиковые карточки
- •5.5. Информационный сервис бис
- •6. Информационные системы рынка ценных бумаг и их сервис
- •6.1. Информационные системы учета прав собственности на ценные бумаги
- •6.2. Информационные системы биржевой торговли
- •6.3. Информационные системы внебиржевой торговли
- •6.4. Информационные сервисы по анализу рынка ценных бумаг
- •7. Автоматизированные системы страхования и их сервис
- •7.1. Страховой бизнес в России
- •Специфика автоматизации страхового бизнеса. Сервис автоматизированных информационных систем страхования
- •8. Информационные технологии в индустрии гостеприимства. Информационный сервис в данной отрасли
- •8.1. Интернет-услуги в индустрии гостеприимства
- •8.2. Электронные системы продаж – одна из важнейших услуг
- •8.3. Информационные технологии управления гостиницами. Повышение уровня сервиса
- •8.4. Структурная схема системы управления гостиницей и информационные потоки в гостиницах. Разновидности автоматизированных информационных систем
- •9. Интеллектуальные информационные системы управления на предприятиях туризма
- •10. Информационные системы для автоматизации деятельности кадрового агентства и их сервис
- •Функциональность системы
- •Пользователи системы:
- •Сервис посетителя кадрового агентства
- •Клиенты
- •Вакансии
- •Подбор кандидатов на вакансию
- •Заключение
- •Библиографический список Дополнительная литература
- •Словарь терминов
- •Протокол − стандарт, определяющий поведение функциональных блоков при передаче данных.
- •Алфавитно-предметный указатель
Сервис в информационной сфере Задание
Изучить основные IT-сервисы Интернета, используя учебное пособие (с.10-28) и ресурсы Интернета.
Изучить основные IT-сервисы в электронной торговле и в электронном бизнесе, используя учебное пособие (с.33-41) и ресурсы Интернета.
Подготовить выступление для обсуждения в группе (10минут).
Подготовить электронную презентацию к выступлению.
Оглавление
|
5 |
Введение...................................................................................................... |
6 |
1. СЕРВИС В ИНФОРМАЦИОННОЙ СФЕРЕ ....................................... |
8 |
2. ОСНОВНЫЕ СЕРВИСЫ ИНТЕРНЕТ.................................................. |
10 |
2.1.Электронная почта............................................................................ |
13 |
2.1.1. Электронная почта. Структура электронной почты, её возможности.......................................................................................... |
13 |
2.1.2. Получение почтового ящика.................................................. |
14 |
2.1.3. Программы для работы с e-mail.......................................... |
16 |
2.2. Аудиоконференции, аудиографические конференции и телеконференции. Основные понятия и классификация…………………. |
19 |
2.2.1.Аудиоконференции………………………………………………...... |
19 |
2.2.2. Аудиографические конференции........................................... |
21 |
2.2.3.Телеконференции .............................................................. |
21 |
2.2.4 Компьютерные видеоконференции..................................... |
21 |
2.3. Электронная доска объявлений................................................... |
23 |
2.3.1.Принципы работы доски объявлений…………………………… |
24 |
2.4. IRC, Telnet, FTP, Gopher………………………………………… |
27 |
2.5. WWW (World Wide Web) − Всемирная паутина........................... |
28 |
3. СЕРВИС В ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ И ЭЛЕКТРОННОМ БИЗНЕСЕ................................................................................................. |
33 |
3.1. Основные понятия........................................................................ |
33 |
3.2. Формы и виды электронной коммерции. Организация электронной коммерции. Требования к сервису.............................. ....... |
34 |
4. БУХГАЛТЕРСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ СЕРВИС................................................................................ |
41 |
4.1. Бухгалтерские информационные системы, их особенности и возможности использования в управлении.......................................... |
41 |
4.2. Принципы построения бухгалтерских информационных систем и их сервис......................................................................................... |
43 |
4.2.1. БУИС крупных предприятий............................................... |
44 |
4.2.2. БУИС на предприятиях малого и среднего бизнеса......... |
45 |
5. БАНКОВСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ СЕРВИС....................................................................................................... |
53 |
5.1. Классификация банковских услуг............................................... |
53 |
5.2. Особенности банковских информационных систем.................. |
55 |
5.3.Автоматизация банковской деятельности. Телекоммуникационные взаимодействия банка………………………… |
56 |
5.4. Пластиковые карточки.................................................................. |
62 |
5.5. Информационный сервис БИС.................................................... |
65 |
6. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ И ИХ СЕРВИС............................................................................................. |
68 |
6.1. Информационные системы учета прав собственности на ценные бумаги......................................................................................... |
68 |
6.2. Информационные системы биржевой торговли.......................... |
70 |
6.3. Информационные системы внебиржевой торговли................... |
74 |
6.4. Информационные сервисы по анализу рынка ценных бумаг............................................................................................................. |
76 |
7. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ СТРАХОВАНИЯ И ИХ СЕРВИС....................................................................................................... |
81 |
7.1. Страховой бизнес в России................................................... ....... |
81 |
7.2. Специфика автоматизации страхового бизнеса. Сервис автоматизированных информационных систем страхования................. |
82 |
8. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА. ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС В ДАННОЙ ОТРАСЛИ.................................................................................................... |
86 |
8.1. Интернет-услуги в индустрии гостеприимства......................... |
87 |
8.2. Электронные системы продаж − одна из важнейших услуг...... |
87 |
8.3.Информационные технологии управления гостиницами. Повышение уровня сервиса............................................................... ........ |
89 |
8.4.Структурная схема системы управления гостиницей и информационные потоки в гостиницах. Разновидности автоматизированных информационных систем...................................... |
90 |
9.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТУРИЗМА................................ |
98 |
10.ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДРОВОГО АГЕНТСТВА И ИХ СЕРВИС.......... |
101 |
Заключение.................................................................................................. |
111 |
Библиографический список....................................................................... |
113 |
Словарь терминов........................................................................................ |
115 |
Алфавитно-предметный указатель............................................................ |
119 |
|
|
|
|
|
|
|
|