3.Формування функцій менеджменту в організації : мотивування

Короткий зміст та особливості

застосування

можливості застосування в організації

Елементи системи матеріального стимулюваня праці, в яких знаходить відображення система

1

2

3

Теорія потреб Туган-Барановського

Виділяється п’ять груп потреб:

1.фізіологічні потреби;2.статеві потреби;3.симптоматичні;

4.альтруїстичні; 5.потреба практичного характеру.

Особливе значення надається раціональним почуттям, відзначається значимість духовності у розвитку економіки.

Цю теорію можна застосовувати на даному підприємстві до всіх працівників : і керівників і підлеглих, бо всі вони мають фізіологічні, статеві, симптоматичні потреби і потреби практичного характеру.

Для задоволення фізіологічних потреб працівник використовує зарплату. Після задоволення цих потреб працівник буде 7аробітної7ь свої практичні потреби, при цьому він буде підвищувати ефективність праці.

Ієрархія потреб Маслоу

Маслоу поділив потреби на 5 груп:

1.фізіологічні потреби; 2.потреба безпеки та захищеності;

3.соціальні потреби; 4.потреби поваги; 5.потреби в самовираженні.

Ця теорія базується на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Перші два пункти відносять до первинних потреб, решта до вторинних.

Перш за все задовольняються первинні потреби. Враховується також міжнаціональні особливості, рівень культури, освіти

Цю теорію можна застосовувати на даному підприємстві до всіх працівників : і керівників і підлеглих, бо ця теорія, як і попередня описує психологію, спосіб мислення людини, що стосується працівників всіх рівнів.Також вона забезпечить успішну діяльність КП на міжнародному ринку, оскільки враховує міжнаціональні особливості.

Після задоволення первинних потреб за допомогою заробітної плати працівник буде підвищувати ефективність праці,

7аробітної7ь7 вторинні потреби у повазі та самовираженні, що можна стимулювати за допомогою надання різного роду премій та нагород.

Т

Продовження таблиці 3

В теорії Мак-Клелланда враховуються наступні потреби:

• влади;

• успіху;

• причетності.

Потреба влади передбачає вплив одних людей на інших.

Потреба в успіху 7аробітної7ь7мк процесом доведення роботи до успішного завершення.

Цю теорію більше застосовується до керівників, ніж до 7аробітної7ь7мк їм робітників. А щодо успіху і причетності, то це має стосуватись усіх без винятку працівників. Щодо уваги та потреби високого порядку, то тут навпаки, треба надавати перевагу потребам нижчого порядку, що стосується простих робітників.

Для задоволення потреб влади і успіху працівник буде спрямовувати свої зусилля для просування по службі, а для задоволення потреби причетності він буде брати участь у зборах і інших комунікаційних процесах. Тому для задоволення цих його потреб необхідно використовувати прогресивну систему оплати праці, яка дає змогу переконати працівника у важливості його праці для організації.

Двофакторна теорія Герцбера

За теорією Герцберга потреби поділяються на гігієнічні (політика підприємства, умови роботи, заробіток, відносини з начальником, колегами, рівень безпосереднього контролю за роботою) та мотиваційні (успіх, просування за службовою ієрархією, визнання і схвалення результатів роботи, можливість творчого і ділового зростання). Прикладне значення цієї теорії базується на тому, що праця, яка приносить задоволення, сприяє забезпеченню психологічного здоров’я людини.

Дану теорію можна застосувати на КП “Автотранс” до всіх без виключення робітників, оскільки вона включає потреби всіх працівників. Її необхідно використовувати для підвищення ефективності праці робітників.

Спрямовуючи свої зусилля на просування по службі, працівник буде 7аробітної7ь потребу успіху.

Підвищення зарплати в міру збільшення ступеню відповідальності працівника, похвала за якість роботи працівника – все це буде стимулювати діяльність працівника, покращить клімат всередині колективу.

Теорія результативної валентності Дж. Аткінсона

Ця теорія стверджує, що успіх, реалізація здібностей, мотивація діяльності залежить від прагнення індивіда досягнути успіху чи уникнути негативної оцінки.

Теорію доцільно використовувати на підприємстві, оскільки вона дає змогу підвищувати ефективність діяльності працівників.

Для того, щоб повністю реалізувати здібності працівників необхідно забезпечити можливість підвищення заробітної плати за виконання престижних робіт, що викликатиме в індивіда бажання досягти успіху і, відповідно, принести успіх організації.

Комплексна теорія Портера– Лоулера

Вона базується на моделі, яка враховує цінність винагород, зв’язки “зусилля-винагорода”, здібності, характер, роль працівника.

Цю теорію доцільно використовувати через те, що вона враховує здібності, роль працівника.

У цій теорії 7аробітної7ь7мк необхідність застосування будь-якої системи матеріального стимулювання праці для задоволення потреб робітників і покращення їх діяльності.

Теорія К.Альдерфера ERG

За даною теорією до основних груп потреб, які мотивують поведінку людей, належать такі

• потреби існування (пов’язані з фізіологічними та потребами безпеки);

• потреби зв’язку (випливають із соціальної природи людини, її бажання бути у добрих стосунках з оточенням, належати до певних неформальних груп, тощо.);

• потреби зростання (пов’язані з прагненням особистості до самовираження, отримання адекватного визнання).

Необхідність її застосування випливає з того, що передбачена наявність прямого та зворотнього руху в задоволенні потреб створює ширші можливості для стимулювання праці в організації, адже якщо немає необхідних об’єктивних чи суб’єктивних умов для задоволення працівниками умов зростання в організації, то вони можуть зосередити усі свої зусилля на якнайповнішому задоволенні потреб зв’язку чи існування.

Для забезпечення ефективної дії в організації цієї теорії використовують такий принцип матеріального стимулювання як забезпечення зростання заробітної плати в міру підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності. Це допоможе задовольняти їх первинні потреби, і , водночас, потреби зростання.

Теорія “Z” У.Оучі

Відповідно до цієї теорії основою успіху працівників є віра в загальні цілі, сумлінність, довірчі взаємини, 8аробітної8ь8мка, узгодженість дій.

Використовуючи цю теорію, керівництво зможе керувати групою працівників найбільш ефективно через те, що тут використовуватимуть демократичний стиль управління і кожен працівник відчуватиме свою важливість в даній організації. Саме це спонукатиме їх виконувати поставлені завдання ще краще.

Цю теорію втілюють в життя через забезпечення можливості підвищення заробітної плати за виконання престижних робіт, забезпечення випереджувальних темпів зростання продуктивності праці порівняно з темпами зростання заробітної плати

Теорії “X” та ”Y” Мак Грегора

Відповідно до теорії “X” люди при будь-якій можливості уникають роботи, відповідальності. Для того, щоб стимулювати людей до праці необхідно використовувати контроль та погрози. Згідно з теорією “Y” люди прагнутимуть до відповідальності, якщо будуть створені відповідні умови. Тут відбувається орієнтація на потреби вищого порядку, а саме: причетності, наявності високих цілей, автономії та самовираження.

Необхідно застосовувати для мотивації окремих працівників

У теорії “Y” для мотивації працівників використовують матеріальне стягнення за погане виконання роботи. Для забезпечення вибору працівниками теорії “Х” використовують забезпечення можливості підвищення заробітної плати за виконання престижних робіт і за допомогою цього задовольняють потреби вищого порядку

Теорія очікувань

Базується на очікуванні появи якоїсь події. Виділяють такі очікування:

• “затрати-результати” (робітник економить матеріал і очікує підвищення розряду);

• “результати-винагороди” (працівник чекає винагороди);

• “цінності заохочення” (працівник очікує винагороду, яка 8аробітної8ь його певні потреби).

Необхідно застосовувати організації для кращої мотивації найкращих працівників

Використовують такий принцип матеріального стимулювання як надання премій, подарунків за якість та швидкість виконання роботи

Теорія справедливості

Працівники суб’єктивно зіставляють свої винагороди із затраченими зусиллями та з винагородами інших працівників, які виконують аналогічну роботу.

Використовують для морального об’єднання працівників.

Використовують диференціацію заробітної плати за групами працівників, умовами праці

Теорія партисипативного (спільного) управління

Активна участь працівників у житті організації підвищує задоволення працівників від роботи, спілкування з колегами, внаслідок чого вони працюють якісніше та продуктивніше. Фактично ця теорія орієнтується на досягнення вторинних потреб працівників. При цьому для застосування положень теорії не потрібно значних ресурсів, а лише відповідним чином організувати роботу підлеглих. Основною ціллю теорії є підвищення рівня задоволення працівників своєю роботою, внаслідок чого досягається інша ціль – підвищення ефективності функціонування організації.

Використовують для підвищення ефективності робітників одночасно з покращенням клімату організації, що мотивуватиме всіх без винятку працівників.

Втілюють в життя за допомогою диференціації заробітної плати за групами працівників, забезпечення зростання заробітної плати в міру підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності.