
- •Тренинг делового общения
- •Отличия менеджера и лидера
- •Источники власти
- •12. Домашнее задание
- •1. Разминка
- •2. Обсуждение домашнего задания
- •4. Информационный баок «специфика профессионааьного общения и стратегии ваияния аидера»
- •Уровни коммуникации
- •7. Домашнее задание
- •1. Разминка
- •5. Информационный блок «команда»
- •Ролевая структура команды
- •6. Упражнение «мы — команда?»
- •8. Упражнение V «презентация ценностей дилерства»
- •1. Вводная часть
- •9. Тест «насколько вы обаятельны?»
- •10. Информационный блок
- •1. Информационный блок «правила общения»
- •3. Упражнение
- •4. Упражнение
- •6. Упражнение
- •3. Деловая игра «вертушка общения»5
- •Мозговой штурм
- •Голосование
- •Стороны конфликта
- •2. Дискуссия «примеры конфликтов разного уровня»
- •4. Упражнение «получаю ли я знаки внимания?»
- •1. Игра «на мосту»
- •3. Диагностика стратегий
- •Стратегия компромисса
- •8. Домашнее задание
- •2. Игра «переговоры»
- •Тренинг развития мотивационного
- •Структура тренинга
- •4. Информационный блок
- •Позиция руководителя
- •Стратегии влияния
- •3. Подведение итогов этапа
- •1, Групповая дискуссия «методы мотивации персонааа в организации»
- •Swot-анализ
- •2. Интерактивная лекция «методы мотивирования»
- •Литература
- •1. Сценарий уличного тренинга командообразования
- •1. Вводное слово ведущих, знакомство
- •2. Разминка «встать по позициям»
- •7. Упражнение «бревно»
- •II. Сценарий тренинга командообразования дая помещений
- •1. Знакомство
- •Тексты карточек
- •Ролевая структура группы
- •7. Создание ритуала начала и завершения дня
- •8. Рефлексия. Подведение итогов дня
- •9. Ритуал завершения дня
- •1. Ритуал начала дня
- •8. Упражнение «плот»
- •9. Рефлексия
- •1. Ритуал начала дня
- •Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях
- •199178, Санкт-Петербург, а/я 96, «Издательство "Речь'
- •199034, Санкт-Петербург, 9-я линия, д. 12
Источники власти
Источник власти |
Описание |
Вознаграждение |
Лидер обладает ресурсами, необходимыми для вознаграждения |
Принуждение |
Источник власти — способность внушать страх (например, потерять работу, шантаж) |
Легитимность |
Поведение лидера согласуется с разделяемыми ценностями последователей, поэтому они передают лидеру полномочия |
Экспертиза |
Лидерство основывается на знаниях и опыте, относящихся к задаче |
Харизма |
Лидер обладает чертами личности, которые делают его привлекательным в глазах последователей |
9. УПРАЖНЕНИЕ «ХАРИЗМАТИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО»
Харизма — психологическая притягательность человека, способность вызывать у людей приверженность своим целям и энтузиазм в их достижении.
/
32
Тренинг навыков лидерства
Первый день. Эффективный лидер и факторы, влияющие... 33
Характеристика лидера:
лидер подчеркивает важность общих ценностей и общего видения будущего;
лидер сосредоточен на развитии отношений между людьми и формировании у них чувства «кто мы есть» и «за что мы стоим» как организация;
лидер моделирует желаемое поведение, проявляет личную приверженность ценностям и целям, которые продвигает;
лидер олицетворяет силу, создает впечатление уверенности в себе, физической и социальной смелости, решительности, оптимизма и новаторства.
После индивидуальной работы группа разбивается на микрогруппы по 4 человека. Для того чтобы распределить участников по группам, можно использовать игровые приемы: объединить группы по времени рождения (весна, лето, осень зима), раздать участникам игральные карты — объединяются вместе те, у кого на руках черви, пики, трефы и пики.
В микрогруппе участники обсуждают то, что характерно для каждого из них. Тренер побуждает участников апеллировать к фактам (как это реально проявляется в профессиональном поведении).
После работы в микрогруппах тренер приглашает одного из участников и на его примере разбираются черты харизматического лидера. Группа дает обратную связь участнику о том, какие из названных ниже черт ему присущи и в чем они проявляются.
Черты харизматического лидера (А. Нахаванди)
высокий уровень уверенности в себе;
сильнейшая убежденность в правильности своих идей;
высокий уровень энергии и энтузиазма;
высокий уровень экспрессивности, внешняя выразительность;
развитые коммуникативные и ораторские навыки;
активное моделирование роли и формирование имиджа. Черты харизматического лидера (С. И. Макшанов)
физическая привлекательность;
сексуальная привлекательность;
интеллект выше среднего уровня;
социально приемлемая маргинальность личности;
наличие экстремального опыта в жизни;
создание вокруг себя психологического поля (способность к внушению, заражению и формированию импульса к подражанию).
10. ГРУППОВАЯ ДИСКУССИЯ «ФАКТОРЫ, ВАИЯЮЩИЕ НА ДИЛЕРСТВО»
i Группе для обсуждения предлагается «карта лидерства». Основная работа ведется в микрогруппах по 3-4 человека. Каждой микрогруппе дается задание: описать, что входит в каждый из элементов карты лидерства. Задания для микрогрупп:
2 3ак. 1848
34
Тренинг навыков лидерства
Какие личностные качества лидера и особенности его поведения влияют на эффективность решения задач организации?
Какие особенности окружающих (последователей) и то, как они проявляют себя в профессиональной деятельности, могут влиять на поведение лидера?
Как время и особенности организационной культуры могут повлиять на поведение лидера?
Какие ситуационные факторы могут влиять на поведение лидера?
11. РЕФЛЕКСИЯ. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ПЕРВОГО ДНЯ
Участникам предлагается высказать свое мнение о первом дне тренинга. Ведущий может задавать вопросы: что нового вы узнали о себе? какой фрагмент тренинга был для вас особенно интересен (полезен)? Ведущий анализирует достижения группы, уточняет у группы, на что стоит обратить внимание на втором дне тренинга.