Министерство образования и науки РФ

Федеральное агентство по образованию

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

МАРКЕТИНГ

Методические указания и

задания к практическим занятиям

для студентов специальностей

190701 - «Организация перевозок и управление на транспорте»

190702 - «Организация и безопасность движения»

Иркутск 2008

Рецензент: Т.А. Малетина канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента на автомобильном транспорте (ИрГТУ)

Маркетинг: Метод. Указания и задания к контрольной работе составитель доцент С. А. Яценко – Иркутск: Изд-во ИрГТУ, 2008. – 26 с.

Отражают общие задачи дисциплины, содержание ее разделов и последовательность их изучения. Задания для практических работ охватывают основные разделы дисциплины, составлены с учетом как индивидуального, так и коллективного их выполнения в виде деловых игр.

Предназначены для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Организация перевозок и управление на транспорте» и «Организация и безопасность движения».

Библиогр.9 наимен., ил.5, табл. 6.

© Иркутский государственный

технический университет, 2008

В процессе изучения данной дисциплины необходимо выполнить практические работы в соответствии с заданиями, приведенными ниже.

Текст работы может выполняться 2 способами:

— рукописным (разборчивым почерком), пастой синего или черного цвета с высотой букв не менее 2,5 мм; расстояние между строками 7– 10 мм

— с использованием компьютера, шрифт TIMES NEW ROMAN, размер шрифта 14, междустрочный интервал «одинарный».

Для выделения отдельных частей допускается использовать другие виды и размеры шрифтов так, чтобы они были максимально понятны.

Размеры полей: верхнего не менее 15 мм, нижнего не менее 20 мм. Левое поле на странице не менее 30 мм, правое – не менее 10 мм.

Разделы и подразделы должны иметь заголовки, записанные с абзацного отступа. В заголовках первая буква должна быть прописной, а остальные – строчными. Перенос слов в заголовках не допускается. Точку в конце заголовка не ставят. Заголовки не подчеркивают. Расстояние между заголовком и текстом 3–4 интервала (в рукописном тексте – 15 мм). Каждый раздел следует начинать с нового листа.

В список литературы включают все источники информации, используемые при выполнении работы в алфавитном порядке. Ссылку на литературу в тексте дают в квадратных скобках.

Практическая работа 1 Социальные основы маркетинга. Удовлетворение людских потребностей

Концепция маркетинга прошла долгую эволюцию. Лишь в начале ХХ века она сформировалась как особый подход к управлению производством и реализации продукции. Однако история человечества знает множество примеров грамотного поведения продавцов на рынке. В трактате «Книга для купцов» итальянца Ф. Пеголотти (середина ХIV в) есть такие слова:

«Что должен иметь в себе истинный и честный купец?

Быть честным и вести себя степенно,

Предвидеть все он должен непременно, все исполнять что обещал.

Изящным и красивым быть стремиться, как требует торговля мировая.

Дешевле покупать, дороже продавать.

Любезным быть, не гневаться напрасно.

Ходить во храм, на бедных не скупиться.

Что дорожает, продавать немедля.

Игры и роста всюду сторониться, совсем не избегая, сколько нужно.

Счета писать так, чтоб не ошибиться.

Аминь!»

Задание 1.1

Современны ли эти слова, ушедшие в историю сейчас? Что общего в них с маркетинговым мышлением в современной трактовке?

Задание 1.2

Маркетинг как особый подход к управлению производством и реализации продукции сформировался на рубеже ХIХ - ХХ веков в США. Когда, по вашему мнению, маркетинг появился в современной России? Какие обстоятельства способствуют развитию маркетинга в России, а какие мешают?

Задание 1.3

• Были ли предпосылки маркетинговой деятельности в первобытно-общинном строе? Почему?

• Возможна ли маркетинговая деятельность в условиях плановой экономики?

• Только ли в капиталистическом обществе существует маркетинговая деятельность?

• Чем отличается маркетинг от коммерческих усилий по сбыту?

Задание 1.4

• Вы идете в кафе быстрого обслуживания, работающего по лицензии крупной фирмы. Применительно к данной ситуации объясните понятия: нужда, потребность, товар, обмен, сделка, рынок.

• В 1979 году исследователи образа жизни студентов выявили положительную тенденцию в укреплении убеждения, «что приготовление пищи должно занимать как можно меньше времени». Каким образом скажется подобное отношение на сбыте замороженных овощей, полуфабрикатов?

• Чем отличаются понятия рынок продавца и рынок покупателя?

• Что по вашему мнению нельзя назвать продуктом:

а) труд, б) вода, в) воздух, г) идеи, д) личность (её умения).

Задание 1.5

Определите потребность и главную идею рекламного обращения для следующих товаров:

• легковой автомобиль, кондитерское изделие, мужская одежда, стиральный порошок, газированный напиток, мясопродукты, ювелирное украшение.

Таблица 1