4.2 Основные факторы макросреды функционирования фирмы

Любая фирма функционирует также и в рамках более обширной макросреды сил, которые либо открывают новые возможности, либо грозят фирме новыми опасностями. Это необходимо учитывать в маркетинговой стратегии фирмы. Макросреда слагается из шести основных факторов: демографических; экономических; природных; научно-технических; политических; факторов культурного порядка.

Производственно - рыночная деятельность предприятия испытывает постоянное влияние внешней среды. Факторы такого влияния, в отличие от внутрипроизводственных и рыночных, более стабильны. При этом они, что очень важно, в силу своей природы не поддаются воздействию маркетинговых мероприятий, вынуждая предприятие приспосабливаться к условиям внешней среды.

1. Демографические факторы

Демографические факторы – численность населения и его состав; численность и состав семей; возрастной состав населения, соотношение городского и сельского населения, миграция, образовательный уровень и т.д.

2. Экономические факторы

Важным вопросом является состояние экономико-правовой базы страны (региона). Взаимосвязанный комплекс экономико-правовых факторов пред­ставляет собой внешнюю среду функционирования фирмы. Руководству АТП необходимо знать, какие экономические условия деятельности имеются в той или иной стране (регионе), чтобы выработать правильную маркетин­говую стратегию.

3. Природные факторы

К природным факторам относятся: климат, наличие сырьевых ресурсов, источников энергии, загрязнение окружающей среды.

4.Научно-технические факторы

К научно-техническим факторам относят уровень научно-технического прогресса, позволяющий внедрить новые технологии и на базе этого производить новые виды продукции, стандарты в области производства и потребления, проведение эффективной маркетинговой деятельности.

5.Политические факторы

К политическим факторам относят: социально-политический строй; расстановка политических сил и общественных движений; особенности законодательной системы и её исполнение.

6.Культурные факторы

К культурным факторам относятся: культурные ценности, традиции, обряды, вероисповедание.

Изучение окружающих условий, в которых работает предприятие, позволяет выявить как имеющиеся воз­можности, так и трудности для предпринимателей.

5. Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга - одно из основных понятий системы маркетинга. Можно определить его следующим образом:

Комплекс маркетинга - совокупность контролируемых факторов маркетинга, вызывающих желаемую ответную реакцию со стороны рынка.

В комплекс маркетинга входит все, что предприятие может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара или услуги. Он содержит такие составляющие как: товар (рroduct); цена (рrice); продвижение товара (рromotion) распределение товара (рlace). Эти составляющие можно объединить в схему на рис. 2.

Комплекс маркетинга

4 «р»

РЫНОК

Товар Распределение товара

(Product) (Place)