Mediální analýza
V rámci uvedení nového produktu jednotlivých společností byly uspořádány tiskové konference ať už jednotlivě, nebo dohromady. Celkem jednotlivé PR agentury na podporu nových neomezených tarifů zveřejnily pro Telefónicu O2 čtyři tiskové zprávy, pro T-Mobile a Vodafone po třech tiskových zprávách.
Obrázek 4 .10, Obrázek 4 .11 a Obrázek 4 .12 znázorňují postupně rozložení mediálních výstupů nového produktu podle typu využitého média společností Telefónica O2, T-Mobile a Vodafone. Celkově jednotlivé PR agentury doposud vygenerovaly na základě podpory nového produktu 59 výstupů pro Telefónicu O2, 53 pro T-Mobile a 57 pro Vodafone. U společnosti Telefónica O2 to v hodnotě AVE činí přes 70 milionů korun. Vzhledem ke stále probíhající kampani nelze uvést přesná čísla. Ta podle jednotlivých PR agentur budou známá na konci jednotlivých kampaní.
Dle rozložení mediálních výstupů lze konstatovat, že nejčastěji o neomezených tarifech informovala online média, následně pak outdoor média a tisk. Údaje jednotlivých společností jsou si blízká vzhledem ke stejnému tržnímu odvětví i vzájemnému hlídání pohybů z důvodu konkurence.
Obrázek 4.10 Rozložení mediálních výstupů nového produktu společnosti Telefónica O2 podle typu využitého média. Tento graf je vlastní tvorba, zdroj dat PR agentura.
Obrázek 4.11 Rozložen mediálních výstupů nového produktu společnosti T-Mobile podle typuj užitého média. Vlastní tvorba,zdroj dat PR agentura.
Obrázek4.12 Rozložení mediálních výstupů nového produktu společnosti Vodafone podle typu využitého média. Vlastní tvorba, zdroj dat PR agentura.
Závěr
Z této závěrečné práce vyplývá to, že Public Relations jako jeden z marketingových nástrojů má své zásady, které je potřeba dodržovat. Dále je důležitý soulad a provázanost mezi PR podporou nového produktu a dalšími marketingovými nástroji. Důležité je nejen získat klíčová média, ale i to, aby pochopili práci specialistů z oblasti PR. V ideálním případě by se tak mělo jednat o obousměrnou komunikaci, tedy nejen vydávání tiskových zpráv, ale i zpětných reakcí na podněty od novinářů.
Public Relations jako podpora při uvedení nového produktu na trh a jeho soulad s dalšími marketingovými nástroji má významný vliv, především na podvědomí obyvatel. Snaha zaujmout spotřebitele neznámým produktem postupuje postupně, od upozornění na přicházející novinku přes obecné sdělení až po detailní a konkrétní informace. Při dlouhodobé PR podpoře by se podle mě mělo dbát na to, aby se z PR nestala reklama se zaběhnutými slogany a klišé. Mělo by jít především inovativní a kreativní komunikaci, která zaujme potencionální klienty.
V úvodu práce bylo zmíněno, že PR jako součást marketingu bývá často podceňována a podhodnocována. Přestože dnes již PR agentury jsou schopny celkem přesně sdělit sledovanost, čtenost a návštěvnost médií, z mého pohledu za ne zcela pochopením účinnosti PR stojí samotní zadavatelé, což jsou z velké části marketéři. Ti preferují konkrétní data místo provizorní přepočtené ceníkové inzertní hodnoty vygenerovaného PR článku.
Hlavním cílem této práce bylo prokázat efektivnost PR podpory při zaváděcí kampani konkrétního výrobku, a to v oblasti mobilních operátorů. Vzhledem ke stále probíhajícím kampaním a aktuálnosti tématu nebyly doposud zveřejněny některé klíčové hodnoty. Dle konkrétních výsledků, např. počtu mediálních výstupů, byl dle mého názoru cíl práce naplněn částečně. Vzhledem k tomu, že se jednalo o velmi diskutované téma, revoluce neomezených tarifů, bylo využito především klasických PR nástrojů, jako jsou tiskové zprávy a konference. Pomocnou ruku dostal PR i v kladný resp. neutrálních reakcí, čímž se potvrdilo, že se vyplatí dlouhodobě budovat vztahy s médii, tzv. media relations.
Na základě práce lze konstatovat, že nestačí spoléhat na osvědčené metody kontaktu s médii. Úspěch zaručí především originalita, kreativnost a inovace. V dnešní době kromě zajímavosti tématu rozhoduje i způsob podání o jeho budoucím úspěchu či neúspěchu.