
- •Vedoucí bakalářské práce: Mgr. Miloslava Kykalová
- •1 Teoretická část 8
- •2 Praktická část 28
- •Teoretická část
- •Public Relations
- •Obecná charakteristika pojmu Public Relations a jeho pojetí V odborné literatuře
- •Historie, vývoj a proměny Public Relations od počátku až po současnost
- •Nástroje pr
- •Obecné rozdělní
- •Práce s tiskem a médii (Press relations)
- •Vztahy s vládními institucemi (Governement relations)
- •Společeneské vztahy (Community relations)
- •Vztahy s vnitřní veřejností (Employee relations)
- •Reklama
- •Model pencils
- •Komunikace jako nástroj pr
- •Marketingová komunikace
- •Pr V České republice
- •Pr při zaváděcí kampani produktu na trhu
- •Produktová kampaň
- •Příprava kampaně
- •Cíle pr u zaváděcí kampaně
- •Cíle podle Cravense a Kozáka
- •Model aida
- •Zhodnocení předpokladů pro úspěšnou zaváděcí kampaň
- •Praktická část
- •Základní informace a analýza trhu mobilních služeb
- •Stručná historie trhu mobil-ních služeb
- •Vývoj počtu aktivních sim karet
- •Operátoři na českém trhu
- •Telefónica Czech Republic a.S.
- •Vodafone Czech Republic a.S.
- •Virtuální operátoři
- •Tržní podíl jednotlivých operátorů
- •Analýza zaváděcích kampaní telefonních společností V čr
- •Pr V kampaních mobilních operátorů
- •Kampaně hlavních operátorů
- •Kampaň Telefónica o2
- •Kampaň t-Mobile
- •Kampaň Vodafone
- •Kampaň Tesco Mobile
- •Výsledky pr kampaně
- •Mediální analýza
- •Seznam literatury
- •Seznam bibliografických zdrojů
- •Seznam elektronických zdrojů
Kampaň t-Mobile
Vzhledem k úspěšné zimní kampani „Skokani“ s Vojtou Kotkem a Lukášem Pavláskem se PR oddělení rozhodlo pokračovat v úspěšné kampani a neměnit ji. Nově však přibyla v kampani „Skokani po sezóně“, která je v lázeňském prostředí, další postava, kterou ztvárnil herec Ladislav Županič.
Nová kampaň je zaměřena především na televizní přijímače, outdoor, print a na internet. Nová série videospotů se objevila v polovině června 2013 s označením „Skauti“. Zatím vyvolává spíše rozporuplné reakce.
Obrázek 4.8 Mediální kampaň na nové neomezené tarify společnosti T-Mobile. Zdroj dat [T-Mobile52].
Ze všech tří operátorů byla kampaň na tzv. neomezené tarify uvedena na trh jako poslední. Vůči konkurentům lze nalézt i rozdíl v tom, že nebylo PR agenturou ani společnostní vybráno nové téma, ale pokračuje se v rozjeté sérii.
Společnost T-Mobile tak vsadila na osvědčenost, režisérem se opět stal Jakub Kohák v produkci společnosti Savage.
Kampaň Vodafone
Kampaň Vodafone proběhla ve dvou fázích. První byla v reakci na spuštění tarifové revoluce společností O2, kdy Vodafone reagoval na nové neomezené tarify tím, že se vrátil do dob přestávek v televizním vysílání, které bylo známo v osmdesátých letech.
Koncept reklamního spotu byl vytvořen ve spolupráci s agenturou McCann Prague. Ten využil návratu do dob přestávek v televizním vysílání. Krátký spot zachovává typické prvky původních vysílacích přestávek a představil se ve třech různých exekucích. Při natáčení se pracovalo například s živými koťaty, protagonisty původních verzí přestávek53.
Kampaň propagující Neomezené volání v síti a Neomezené volání do všech sítí se zaměřila především na televizní vysílání, tisk a na internet a venkovní nosiče. O umístění kampaně v médiích se postarala agentura OMD. Koncept televizních přestávek „hrající si koťata“ vznikl v rekordním čase, v řádu několika dní.
V polovině června 2013 byla spuštěna nová kampaň, tentokrát inspirována seriálem Návštěvníci. Představuje nové tarify RED, které mají být „vylepšením“ předchozích.
Kampaň je cílena na televizi, rádio, outdoor, print a internet. Koncept pochází ze tejné agentury, jako předchozí kampaň.
Obrázek 4.9 Mediální kampaň na nové neomezené tarify společnosti Vodafone. Zdroj dat [Vodafone54].
Kampaň Tesco Mobile
Nejaktivnějším virtuálním operátorem se stal Tesco Mobile55. Jeho kampaň připravila agentura Adam, jejímž subdodavatelem je agentura Cream Prague. Využit byl kreativní koncept včetně netradičních způsobů komunikace a obchodní sítě Tesco. Cílovou skupinou jsou především rodiny a komunity, na které se zaměřuje nadlinková kampaň.
V televizním mediamixu kampaně není zastoupena společnost TV Nova. Dále je pak využita komunikace v outdooru, printu, na internetu a v místě prodeje.
Výsledky pr kampaně
Mobilní revoluce a neomezené tarify jsou v současnosti stále aktuální a neuzavřené téma. Vzhledem k tomu, že produktové kampaně mobilních operátorů stále běží, je obtížné momentálně stanovovat konkrétní závěry a výsledky. Navíc ne všichni operátoři zveřejňují průběžné tiskové zprávy.
Podle tiskové zprávy56 operátora Telefónica O2 počet smluvních zákazníků mobilních služeb stoupl v první pololetí roku 2013 o 95 tisíc, z toho 52 tisíc bylo ve druhém čtvrtletí, tedy v době, kdyby byly představeny revoluční tarify FREE. Lze tedy konstatovat, že Telefónica O2 upevnila pozici lídra českého komunikačního trhu, když 11. Dubna 2013 představila revoluční tarify FREE. Na jeden z tarifů FREE přešel již téměř každý třetí rezidentní zákazník smluvních mobilních služeb společnosti Telefónica.
Další dva mobilní operátoři prozatím nevydali žádné tiskové zprávy s průběžnými výsledky kampaní.
Co se týče tiskových konferencí a PR agentur, které se jimi zabývaly, tak účast na všech byla vysoká vzhledem k diskutovanosti tématu. Nechyběli ani odvysílané reportáže v médiích. Rychlost reakcí jednotlivých společností lze spatřit i v tom, že televizní spot T-Mobile se objevil do dvou dnů od prvního uveřejnění Neomezených tarifů od O2. Vodafone zase stihl novou kampaň v rekordním čase, v řádu dní.
K velké sledovanosti přispělo i to, že se jedná o velmi aktuální téma, na které klienti mobilních služeb čekali již několik let.