Міністерство освіти та науки України

Академія муніципального управління

Кафедра економіки підприємства

Курсова робота

з дисципліни «Економіка підприємства»

Тема: «Мотивація трудової діяльності працівників на підприємстві»

Студентки ІІ курсу, групи ФК-22

Денного відділення

Спеціальності «Фінанси та кредит»

Гербут Яни Романівни

___________________

(підпис)

Керівник:

_____________________

(ПІП)

Київ-2014

ПЛАН

Міністерство освіти та науки України 1

Академія муніципального управління 1

Студентки ІІ курсу, групи ФК-22 1

Денного відділення 1

Спеціальності «Фінанси та кредит» 1

ВСТУП 4

1. СУТНІСТЬ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ, ЇЇ РОЛЬ В УПРАВЛІННІ ПЕРСОНАЛОМ 6

2. ХАРАКТЕРИСТИКА МОДЕЛЕЙ ТА МЕТОДІВ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 11

3. ПОРЯДОК РЕГУЛЮВАННЯ ПОВЕДІНКИ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА 24

4. ОСНОВНІ НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ НА ВІТЧИЗНЯНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ (на прикладі ТОВ “ВОСТОК-РУДА”) 28

5. ЗАРУБІЖНИЙ ДОСВІД ЩОДО ПОБУДОВИ ЕФЕКТИВНОЇ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ 40

ВИСНОВКИ 43

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 47

ВСТУП 3

1. Сутність системи мотивації трудової діяльності працівників, її роль в управлінні персоналом 5

2. ХАРАКТЕРИСТИКА МОДЕЛЕЙ ТА МЕТОДІВ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 10

3. ПОРЯДОК РЕГУЛЮВАННЯ ПОВЕДІНКИ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА 23

4. ОСНОВНІ НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ НА ВІТЧИЗНЯНИХ ПІДПРИЄМСТВАХ (на прикладі ТОВ “ВОСТОК-РУДА”) 27

5. ЗАРУБІЖНИЙ ДОСВІД ЩОДО ПОБУДОВИ ЕФЕКТИВНОЇ СИСТЕМИ МОТИВАЦІЇ 39

ВИСНОВКИ 42

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 46

ВСТУП

Актуальність теми. Неодмінною умовою існування й розвитку суспільства, як встановили класики політичної економії, є праця - праця як доцільна діяльність людей, що спрямована на задоволення їхніх життєвих потреб. Праця - це насамперед процес, який відбувається між людиною і природою, процес, в якому людина своєю власною діяльністю опосередковує, регулює і контролює обмін речовинами між собою і природою.

В Україні стимулювання працівників з метою спонукання їх до продуктивної праці було і лишається серйозною проблемою. Відірваність заробітної плати від кінцевих результатів роботи призвела до того, що люди переважно спрямовували свої зусилля не на підвищення ефективності праці, а на здобуття тих чи інших матеріальних благ і пільг. Життя засвідчило, що від однобічного зовнішнього примусу до праці треба переходити до загальнодержавної системи стимулювання, яка б максимально відповідала здібностям, потребам та інтересам працівників.

В теоретичному плані дана проблема є у достатній мірі досліджена. Серед відомих закордонних вчених, що її вивчали, - А. Маслоу, Ф. Тейлор, Е. Мейо, Е. Лоулер, Д. Мак-Грегор, В. Врум та інші. Різні аспекти формування ефективного механізму мотивації персоналу висвітлені у працях українських вчених: В. Данюк, А. Колот, Н. Лук'янченко, інші.

Разом з тим, залишається недостатньо розкритими питання адаптації існуючих теорій та концепцій мотивації до умов функціонування конкретного підприємства, враховуючи специфіку його стратегії розвитку, умов зовнішнього конкурентного середовища.

Таким чином, наявні проблеми в організації стимулювання продуктивності праці торгівельних працівників, а також недостатність дослідження питань, пов'язаних з аналізом ефективності її застосування, визначили значимість та актуальність теми роботи.

Метою роботи є удосконалення організаційно-економічного механізму мотивації трудової поведінки працівників на торгівельних підприємствах з урахуванням міжнародного досвіду і розвитку ринкових відносин в Україні.

Предметом дослідження є механізм мотивації трудової поведінки працівників на торгівельних підприємствах.

Об'єктом дослідження є організація система мотивації праці працівників на підприємстві.

Для досягнення зазначеної мети визначені такі задачі:

• дослідити економічну та психологічну сутність поняття „мотивація праці”, „мотиви”, „стимули”;

• визначити показники оцінки ефективності мотивації трудової діяльності працівників підприємства;

• оцінити систему мотивації трудової поведінки працівників підприємства;

• визначити ефективність використання людських ресурсів на підприємстві;

• обґрунтувати шляхи удосконалення механізму підвищення мотивації трудової поведінки працівників підприємства.

При дослідженні використані законодавчі акти України, нормативні документи, роботи провідних вчених-економістів, матеріали науково-практичних конференцій, семінарів.

В ході дослідження використовувалися наступні методи: порівняння, співставлення та метод аналізу коефіцієнтів.

Робота складається зі вступу, основної частини, що містить п’ять розділи, висновків та списку використаної літератури.