
- •Материалы к аккредитации по дисциплине «Коммерческая деятельность»
- •Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций.
- •Документы, регламентирующие коммерческую деятельность в Республике Беларусь:
- •Понятие, сущность, функции и задачи коммерческой деятельности.
- •Сущность коммерческой деятельности
- •Задачи коммерческой деятельности:
- •Функции коммерческой деятельности:
- •Основные элементы коммерческой деятельности.
- •Взаимосвязь элементов коммерческой деятельности:
- •Виды и сущность коммерческих операций.
- •Классификация коммерческих операций:
- •Коммерческие операции, обслуживающие различные этапы процесса товародвижения
- •Принципы коммерческой деятельности и их сущность.
- •Принципы кд:
- •Кд в рыночной экономике основывается на следующих принципах:
- •Объекты и субъекты коммерческой деятельности. Сущность и классификация субъектов.
- •Классификация фирм:
- •Коммерческая служба: уровни, функции на различных уровнях.
- •Уровни организации кд и управления ею:
- •Функции коммерческого аппарата торговой организации:
- •Функции работников торгового объекта (магазина):
- •Функции коммерческой службы оптовых торговых организаций:
- •Функции Министерства торговли:
- •Функции Белкоопсоюза:
- •Влияние коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •Факторы коммерческого успеха:
- •Коммерческая информация: понятие, методы и источники получения.
- •Классификация коммерческой информации:
- •Источники первичной информации:
- •Источники вторичной информации:
- •Содержание информации по комплексному исследованию рынка.
- •Содержание информации по комплексному исследованию рынка:
- •Понятие и сущность коммерческой тайны.
- •Требования к информации, составляющей коммерческую деятельность:
- •Коммерческая тайна:
- •Не относятся к коммерческой тайне:
- •Способы защиты коммерческой информации.
- •Способы защиты коммерческой тайны:
- •Средства защиты коммерческой тайны
- •Коммерческий риск: элементы, признаки. Факторы риска.
- •3 Условия риска:
- •3 Основные составляющие хозяйственного риска:
- •Факторы существование риска:
- •Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами.
- •При самостоятельном производстве материальных ресурсов:
- •При закупке материальных ресурсов у поставщика:
- •Изучение рынка сырья и материалов.
- •Материальные ресурсы предприятия классифицируются следующим образом:
- •Методы получения информации о рынке сырья и материалов:
- •Система оценочных показателей при анализе предложения сырья и материалов:
- •Организация закупки материальных ресурсов, бюджет снабжения предприятия.
- •Потребность предприятия в материальных ресурсах включает в себя:
- •Типы закупок в зависимости от объема закупки:
- •Выбор потенциальных поставщиков: источники информации, процедура отбора, критерии выбора, метод бальных оценок.
- •Классификация поставщиков:
- •Виды поставщиков-посредников:
- •Процесс выбора поставщика-изготовителя:
- •Процесс выбора поставщика-посредника:
- •Критерии выбора поставщика:
- •Понятие и задачи сбыта продукции. Понятие канала сбыта и его характеристика.
- •Задачи сбыта:
- •Важнейшими характеристиками каналов сбыта являются:
- •Функции членов канала сбыта:
- •Сбытовая деятельность предприятия.
- •Функции сбыта:
- •Основные элементы сбыта:
- •Организация хозяйственных связей с покупателями.
- •Структура хозяйственных связей:
- •Классификация хозяйственных связей:
- •Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности в Республике Беларусь.
- •Понятие, структура и содержание договора поставки, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •Разделы договора:
- •Договор поставки может быть заключен:
- •Понятие коммерческо-посреднической деятельности, виды посреднических услуг, виды посредников.
- •Виды посреднических услуг:
- •Виды посредников:
- •Понятие, структура и содержание договора комиссии, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •Разделы договора:
- •Договор комиссии, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Разделы договора:
- •В число отличительных характеристик данного договора входят:
- •Договор купли-продажи, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Основные задачи оптовой торговли:
- •Функции оптовой торговли:
- •Формы оптовой торговли:
- •Классификация и сущность методов оптовой торговли.
- •Оптовые ярмарки и выставки, внеярмарочная форма оптовой торговли.
- •Этапы проведения ярмарок:
- •Классификация ярмарок:
- •Цель и задачи выставочной торговли:
- •Аукционная торговля, понятие, порядок проведения торгов.
- •Порядок проведения аукционов включает в себя несколько этапов:
- •Документы, необходимые для проведения аукциона:
- •Торговые биржи и торговые дома.
- •Основные направления коммерческой работы торговых домов:
- •Порядок создания торговой биржи
- •Виды биржевых сделок:
- •Понятие розничной торговли, правила ее осуществления в Республике Беларусь.
- •Розничную торговлю в Республике Беларусь регулируют:
- •Основные направления управления ассортиментом:
- •Задачи мерчендайзинга:
- •Понятия и виды розничной торговли. Специализация магазинов. Типы магазинов розничной торговой сети.
- •Формы розничной торговли:
- •Типы магазинов:
- •Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры торговли.
- •Основными направлениями и функциями по изучению спроса являются:
- •Методы сбора и обработки информации о спросе:
- •Автоматизированные методы.
- •Традиционные методы:
- •Методы комплексного изучения информации о спросе:
- •Экспертные оценки:
- •Факторы, влияющие на конъюнктуру:
- •Основными задачами управления товарными ресурсами:
- •Виды ассортимента:
- •Порядок формирования ассортимента для объектов оптовых организаций:
- •Методы продажи товаров:
- •Формы и методы организации продаж на современном этапе:
- •Функции рекламы:
Функции оптовой торговли:
коммерческое посредничество в установлении хозяйственных связей между производителем и розничным торговцем;
преобразование производственного ассортимента товаров в торговый;
комплексное товароснабжение розничной торговой сети и других покупателей с оптовых складов текущими, сезонными и резервными запасами.
Эти функции могут выполняться отдельными оптовыми предприятиями в различных сочетаниях и сопровождаться операциями, как производственного, так и финансово-коммерческого характера.
Формы оптовой торговли:
Транзитная форма – форма, при которой оптовая база сразу продает свои товары конечному покупателю без завоза на склады,
При транзитной форме оптовой продажи товары не завозят на склад посредника, купившего товар, а направляют от изготовителя товара в розничные организации и их магазины. Транзитная форма оптовой продажи, если она применена обоснованно, имеет преимущества по сравнению со складской:
ускоряет товарооборачиваемость;
снижает издержки по доведению товаров;
уменьшает объем погрузочно-разгрузочных работ и др.
Транзитный товарооборот оптовых баз делится:
товарооборот с участием расчетов – торговая фирма оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, который затем получает от покупателей.
товарооборот без участия расчетов – поставщик предъявляет к оплате счета не оптовой фирме, а сразу покупателю.
Целесообразность применения транзита должна быть экономически обоснована: использовать его можно только в том случае, если партия отгружаемого транзитом товара соответствует по объему и структуре потребностям розничной торговой организации и будет достаточно быстро продана. Необоснованное применение транзита может вызвать накопление излишних товарных запасов, замедление оборачиваемости, увеличение издержек на их хранение и процентов за кредиты.
Основанием для транзитной отгрузки является наряд, который выписывается оптовым предприятием и адресуется конкретному поставщику-изготовителю, а копия высылается в адрес покупателя, клиента базы. Наряд на несколько получателей носит название разнарядки, которая, как правило, прилагается к договору.
Складская форма – реализация товаров осуществляется непосредственно со своих складов.
Оперативное выполнение договоров с покупателями осуществляется при складской форме продажи следующими методами:
путем отгрузки или завоза товаров, предусмотренных договором, в согласованные сроки;
путем личной отборки товарных образцов в зале или на складе;
путем выполнения заявок на завоз товаров, поступающих по телефону, через информационно-диспетчерскую службу;
через автосклады.
Классификация и сущность методов оптовой торговли.
Дайте понятие оптовой торговли. Перечислите методы оптовой торговли. Охарактеризуйте каждый метод оптовой торговли. Проанализируйте прогрессивные методы оптовой торговли в РБ.
Ответ:
Продажа товаров по личной отборке товаров покупателями:
Продажа товаров с личной отборкой практикуется по изделиям сложного ассортимента (ткани, швейные изделия, трикотаж, галантерея и др.), когда выбор фасонов, рисунков, расцветок требует участия представителя кооператива или магазина.
Для создания удобств покупателям в отборе товаров оптовые базы организуют оптовую продажу товаров через залы товарных образцов.
Зал товарных образцов – это коммерческий центр современной базы. В нем сосредоточена основная работа, связанная с организацией продажи товаров: ознакомление покупателей с образцами товаров, имеющихся на складах, а также с новыми товарами, оформление соответствующей документации на продажу в оперативный учет товаров.
В залах товарных образцов размещаются рабочие места товароведов. Товаровед – это реализатор вместе с представителем покупателя на основе ознакомления с товарными образцами и отбора покупателем товаров оформляет в трех экземплярах заказ (отборочный лист) на отборку товаров на складе, который они оба подписывают. Один экземпляр заказа передается покупателю для контроля, другой – для выписки счета-фактуры, третий – на склад для индивидуальной отборки и подготовки товаров к отпуску.
Продажа товаров по письменным, телефонным, телеграфным, телефаксным заявкам (заказам):
Продажа товаров по письменным, телеграфным, телефонным, телефаксным заявкам без предварительной личной отборки осуществляется по товарам простого ассортимента или хорошо известным товарам сложного ассортимента.
Заявки, поступающие на базу по почте или телефону, регистрируют в специальном журнале, проверяют с точки зрения соответствия заключенному договору и передают на исполнение.
Продажа товаров через разъездных товароведов и передвижные комнаты товарных образцов:
Передвижные комнаты товарных образцов оборудуются в кузовах автомашин, оснащаются выдвижными ящиками, витринами с образцами различных товаров, а также списками, альбомами и каталогами, на основе которых разъездной товаровед оформляет в магазинах заявки (заказы) на доставку товаров.
Продажа товаров через автосклады:
Автосклады загружаются на базе товарами и, выезжая по графику, отпускают товары магазинам. С помощью автоскладов можно наладить эффективное снабжение мелких и отделенных магазинов с одним продавцом, не закрывая их на время продавца за товаром.
Продажа по почтовым пересылкам:
Отдельные оптовые базы организуют через почтовое отделение связи отправку населению или магазинам посылок с различными непродовольственными товарами. Эта форма торговли осуществляется по специальным каталогам, в которых дается характеристика отправляемых посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок заказа. Отправка посылок с товарами непосредственно населению называется индивидуальной или розничной посылочной торговлей, магазинам - мелкооптовой посылочной торговлей.