
- •Тема 6. Маркетингова комунікаційна політика
- •1. Сутність маркетингової комунікаційної політики та структура комплексу маркетингових комунікацій
- •Етапи розробки ефективного комплексу маркетингових комунікацій
- •2. Розробка програми рекламної діяльності
- •Пріоритетні напрями використання основних засобів реклами
- •Оцінювання ефективності реклами
- •3. Пабліситі і паблік рилейшнз у комунікаційній політиці підприємства
- •Напрями здійснення стимулювання збуту
- •5. Персональний продаж товарів та прямий маркетинг
- •Основні етапи ефективного подажу
- •Варіанти комунікацій продавців та покупців:
- •Переваги прямого маркетингу:
- •Недоліки прямого маркетингу:
- •6. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій
- •Виставки та ярмарки мають такі завдання:
- •Цілі фірми щодо спонсорської підтримки:
- •Напрями спонсорства:
- •Питання для обговорення
2. Розробка програми рекламної діяльності
ВІРОГІДНІ ЦІЛІ РЕКЛАМИ |
|
|
Інформування:
П
Н
|
Важлива роль при визначенні змісту рекламного звернення відводиться мотиву, який має спонукати адресата до певних дій. Ці мотиви можна об’єднати у три великі групи:
раціональні (мотиви вигоди, якості, здоров’я, надійності та гарантій, зручності та отримання додаткових вигід тощо);
емоційні (мотиви радості, страху, свободи, пізнання, гордості, любові, самоствердження, самореалізації);
моральні (справедливості, порядності, захисту довкілля, вирішення соціальних проблем та міжнаціональних конфліктів, боротьбі зі злочинністю, допомозі іншим людям та прагнення бути корисним у вирішенні проблем)
Розробка структури рекламного звернення передбачає виготовлення його макета, використання фотографій, ілюстрацій, тексту, музичного оформлення.
Типовими складниками структури звернення є:
слоган – короткий рекламний девіз;
зачин – частина звернення, яка розкриває зміст слогана і передує інформаційному блоку;
інформаційний блок або текст містить необхідну споживачеві інформацію;
довідкові дані – адреса рекламодавця, контактні телефони;
ехо-фраза – прикінцева фраза, яка повторює слоган або основний мотив звернення дослівно або за змістом.
На практиці застосовують різні структури рекламного тексту:
слоган + зачин + інформаційний блок + довідкові дані + ехо-фраза;
слоган + довідкові дані;
слоган + зачин + довідкові дані;
слоган + інформаційний блок + довідкові дані тощо.
Процес формування системи каналів доставки рекламних повідомлень адресатам рекламної комунікації має назву медіапланування (від англ. media – засоби поширення реклами).
Процес медіапланування починається з визначення цілей реклами, цільової аудиторії, необхідної кількості рекламних контактів і передбачає прийняття рішень на двох рівнях: вибір медіа-каналу і вибір медіаносія.
Медіаканал (media) – сукупність засобів поширення реклами, її однотипність, з погляду способу передачі інформації, які характеризуються однаковим сприйняттям (телебачення, радіо та ін.).
Медіаносій (vehicle) – конкретний представник мєдіаканалу (конкретна телепередача, програма, радіопередача, випуск газети X та ін.).
Розробка графіків виходу реклами передбачає визначення часу та періодичності появи реклами в засобах масової інформації, тривалість демонстрування плакатів тощо.
Тут враховують частоту появи на ринку нових покупців, частоту купівель, темпи забування та сезонність товару.
Графіки можуть мати рівномірний або пульсуючий характер