1 .3. Банкоматы с расширенной функциональностью

В АБ представлены несколько видов Банкоматов, с помощью которых Клиенты могут не только снять денежные средства, но и пополнить счет.

Сравнительная таблица устройств:

	Cash-In - (прием 1-й валюты (RUR)) Cash-In/ 3 - (прием 3-х валют (RUR, USD, EUR))	Smart-Cash - прием 3-х валют (RUR, USD, EUR) и возможность выдачи наличных	OKI	Банкоматы NCR в ДО
Снятие наличных	Нет	Да
Узнать остаток
Получить мини-выписку по карте
Изменить ПИН-код		Нет	Да	Да
Внесение средств по номеру счета, без использования карты (только на счет в рублях)	Да	Да	Да	Нет
Внесение средств на свои счета, отличные от дефолтного счета карты	Да
Валюта внесения	Cash-In - RUR Cash-In/3 - RUR, USD, EUR	RUR, USD, EUR
Внесение с конвертацией	Да	Да	Да	Да
Необходимость использования ПИН-кода	Да (для оплаты услуг)	Да	Да	Да
Внесение	покупюрное		покупюрное/ пачками
Возможность оплачивать услуги сотовых операторов	Да
Возможность оплачивать услуги коммерческого телевидения
Возможность оплачивать услуги Интернет-провайдеров
Ограничения	Внесение наличных возможно только на счет физ. лица, имеющего счет в НРБ (резидент, нерезидент)

З ачисление денежных средств на счет происходит в режиме on-line.

Ограничения:

1. Невозможен перевод с кредитного счета

2. Не допускается ввод суммы с копейками

Клиент с помощью Банкоматов Альфа-Банка может:

• Подключить Интернет-Банк «Альфа-Клик» в разделе «Другие операции» (во всех банкоматах) или после запроса остатка (не во всех банкоматах);

• Подключить или изменить условия услуг "Альфа-Чек", "Альфа-Мобайл" и "Альфа-Мобайл-Лайт" (не во всех банкоматах). Клиентам доступны следующие операции: "Альфа-Чек" - подключение услуги к вставленной в банкомат карте, изменение номера телефона на который подключена услуга. "Альфа-Мобайл" - подключение услуги, смена номера телефона на который подключена услуга, восстановление пароля. "Альфа-Мобайл-Лайт" - подключение услуги, смена номера телефона на который подключена услуга, восстановление пароля.

• Изменить номер мобильного телефона, который подключен к «Альфа-Клик»;

• Подключить услугу «Мобильный платеж». С помощью данной услуги можно быстро и легко пополнить счет мобильного телефона в любое время и в любом месте;

• Получить новый временный пароль (разблокировать) для входа в «Альфа-Клик»;

• Совершить перевод с карты на карту

• Cовершить Пожертвование средств в пользу фонда тяжелобольных детей «Линия Жизни» в Банкоматах Банка.

Для перевода в пользу фонда «Линия Жизни» через Банкоматы Банка Клиент должен подходить по следующим параметрам:

• Только Клиенты Банка;

• Только резиденты;

• Только с текущих счетов типа EE, EH;

• Только рублевые счета;

• Положительный баланс;

• Не в счет доступного овердрафта.

С 21 января 2010 года для удобства Клиентов создан еще один вариант совершения пожертвований, кроме существующего шаблона во внешнем переводе. Разработана специальная форма "Пожертвование в фонд "Линия Жизни", которая расположена в разделе "Переводы".

Для совершения перевода необходимо выбрать счет, с которого будет списана сумма пожертвования, ввести сумму и подтвердить перевод одноразовым паролем.

Комиссия за перевод средств в благотворительный фонд «Линия Жизни» не взимается.

Кроме того, при помощи Банкоматов АБ осуществляется информирование Клиента об установлении и изменении лимита по потребительской карте Клиента.

В Банке запущен проект по продаже продуктов с использованием Банкоматов Банка:

• овердрафт к текущему счету;

• предодобренный персональный кредит (Pre-Approved, PIL to IL);

• предодобренный потребительский кредит;

• персональный кредит для целей перекредитования существующего кредита (TOP UP, PIL to IL);

• страхование жизни и здоровья владельца кредитной карты;

• страхование владельца кредитной карты от возможного факта мошенничества;

• предодобренная кредитная карта.

О формление овердрафта к текущему счету осуществляется по факту согласия Клиента на оформление продукта в Банкомате, т.е. не требуется дополнительное подписание документов. Денежные средства становятся доступны Клиенту в течение 4-х рабочих дней.

При продаже всех остальных продуктов через Банкомат Клиенту предлагается ввести номер мобильного телефона, после чего в течение 7-и рабочих дней Клиент получает звонок от оператора Телефонного центра с подробной информацией о продукте и о способе его оформления. При этом процесс оформления продукта и обслуживания Клиента в ДО остается неизменным.

В настоящее время вышеописанный функционал работает на Банкоматах, расположенных в ДО, а также на выносных Банкоматах Банка.

У слуга снятия наличных денежных средств на условиях, аналогичных снятию через банкоматы Альфа-Банка, также доступна в банкоматных сетях банков-партнеров Альфа-Банка: Промсвязьбанка¹, МДМ Банка, Московского Кредитного Банка, Россельхозбанка, Росбанка² и Уральского банка реконструкции и развития. За операцию запроса остатка на счете взимается комиссия в размере 30 руб. В прочих банкоматах сторонних банков при снятии наличных денежных средств будет взиматься комиссия в зависимости от Пакета услуг:

Базовый	Он-Лайф	Класс!	Стиль, Статус, Комфорт3, Максимум
1,25% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 119 руб.	1,25% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 119 руб.	1% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 119 руб.	1% от суммы операции, включающей комиссию стороннего банка, min 99 руб.