- •Сутність послуги як товару.
- •Основні характеристики маркетингу послуг.
- •3. Класифікація послуг
- •4. Специфіка маркетин послуг
- •Тема 1, пит. 3
- •5.Основні групи вимог споживачів до послуг
- •6. Зміст маркетингової орієнтації підприємсива послуг.
- •Тема 1. Пит. 4
- •7. Семантичний диференціал при визначенні ступеню відповідності послуги потребам ринку.
- •Тема 1, пит. 4 (малюнок)
- •8. Види маркетингу послуг
- •9. Особливості та зміст соціального маркетингу.
- •10 Фандрейзинг та його завдання.
- •11. Методи організації пошуку ресурсів при франчайзингу.
- •12. Основні методи проведення Фандрейзингу[ред. • ред. Код]
- •13. Загальні принципи франчайзингу
- •14. Асортиментна політика як елемент маркетингу-мікс підприємства
- •15. Загальні принципи асортиментної політики підприємства послуг
- •16. Параметри диференціації послуг конкурентів
- •17. Основні асортиментні групи послуг.
- •18. Товарні стратегії що застосовують підприємства послуг.
- •19. Цінова політика підприємства послуг.
- •20. Група факторів що впливають на цінову політику підприємства послуг.
- •Тема 4, пит. 2
- •21. Цінові стратегії що застосовують підприємства послуг.
- •22. Система просування послуг на ринок як елемент 4р.
- •23. Модель aida при просуванні послуг.
- •24. Atl та btl заходи при просуванні послуг.
- •25. Політика розподілу для підприємства послуг
- •26. Зони обслуговування для підприємства послуг та вибір місця розташування підприємства
- •27. Типи маркетингу в сфері послуг
- •28. Диференціація сфери послуг (управління диференціацією)
- •29. Контроль якості обслуговування та основні критерії якості
- •30. Критерії якості транспортних послуг
- •31. Характеристика ринку транспортних послуг в Україні
- •32. Основні особливості транспортних послуг
- •33. Поняття консалтингу та бізнес-консалтингу. Групи послуг консалтингу
- •34. Критерії вибору консультаційної фірми
- •35. Характеристика ринку консалтингових послуг України
- •36. Комплекс маркетингу для консалтингових послуг
- •37. Комплекс маркетингу для готельних послуг
- •38. Основні стратегії ціноутворення на ринку гостинності
- •39. Класифікація готелів. Основні вимоги до готельних послуг
- •40. Що включають в сферу готельного господарства? Основні показники готельного господарства
- •41. Специфіка туристичної послуги. Види туризму
- •42. Функції туристичного маркетингу та структура затрат на туристичну послугу
- •43. Засадні основи маркетингу знань
- •44. Комплекс маркетингу знань
- •45. Види маркетингу знань
- •46. Зміст маркетингу особистостей
- •47. Специфіка маркетингу особистостей
- •48. «Просування імені» в маркетингу особистостей
- •49. Самомаркетинг та його зміст
- •50. Що є товаром в маркетингу особистостей: його характеристики
49. Самомаркетинг та його зміст
Концепція его-маркетингу і близька до неї концепція самомаркетингу - це системний підхід до самореалізації особистості, коли людина в умовах конкуренції має визначати своє становище в суспільстві за рахунок максимальної мобілізації енергії та ініціативи, природних обдарувань, придбаних знань і умінь, особистої підприємливості та активної життєвої позиції. Соціально орієнтована ринкова система створює досить прийнятні умови для життя і корисної діяльності всіх членів суспільства, однак це відбувається завдяки зусиллям найбільш активних і самодіяльних особистостей, які беруть на себе значний тягар турбот про особисте благополуччя і благополуччя всього суспільства.
Его-маркетинг - це програма реалізації особистості, яку може скласти для себе кожен активний член суспільства. Сама завдання програми досягнення успіху мобілізує особистість на конкретні дії, послідовні кроки до наміченої мети, подолання зустрічаються труднощів і дає задоволення від усвідомлення своєї значущості та корисності для суспільства.
Самомаркетинг - це програма певних дій особистості, яка повинна створити максимально сприятливі умови для реалізації головного «товару», яке мають усі здорові, самодіяльні члени суспільства.
50. Що є товаром в маркетингу особистостей: його характеристики
«Товаром» маркетингу особистостей є робоча сила, тобто здоров'я, краса, сила, знання, вміння, талант, професіоналізм. Для того щоб «товар» був проданий на максимально сприятливих для його власника умовах, необхідний ряд послідовних дій, які схожі на маркетинговій програмі реалізації товарів:
1. проведення самооцінки: з якої випливають об'єкти пошуку, підприємства, розташовані у великому або маленькому місті, далеко чи близько від місця проживання, конкретного напрямку діяльності, розміру, внутрішньофірмового стилю і т.д., стає ясним, які функції здатний виконувати, хто він - начальник або підлеглий; як співвідносяться бажання з рівнем професіоналізму.
2. вивчення основних інструкцій і змісту основних видів роботи: ці відомості є в різних профільних навчальних закладах, на підприємствах і в організаціях;
3. точне формулювання мети пошуку: розробити стратегію пошуку робочого місця, чітко позначивши мета і представивши у вигляді дерева засоби її досягнення;
4. вивчення реального ринку робочих місць і оцінка його можливостей: інформацією в даному випадку можуть служити відомості служби зайнятості, фірм з підбору персоналу, дані про розвиток галузі, заробітної плати, кількості підприємств, їх розташування, фінансово-економічний стан і т.д.
5. підготовка короткої інформації про себе і свої можливості: довідка повинна бути короткою і містити найнеобхідніші наймачеві відомості про вас. Вона повинна дати уявлення про ваші можливості, освіту, попередніх заняттях, професійної підготовки, досвіду роботи і особистих якостях, вона повинна займати не більше однієї сторінки.