
- •Лекция 1 Управление персоналом в системе менеджмента организаций
- •Роль и значение управления персоналом как науки
- •Управление персоналом как специфическая функция менеджмента
- •Основные элементы управления персоналом
- •1.4. Системный подход к управлению персоналом организации.
- •1.5. Формирование системы управления персоналом.
- •Этапы исторического развития управления персоналом
- •1.7. Анализ современных концепций и теорий управления персоналом
- •Содержание понятий «трудовые ресурсы», «персонал», «кадры».
- •1.9. Соотношение и содержание концепций «управление кадрами», «управление персоналом», «менеджмент персонала», «управление человеческими ресурсами».
- •1.10. Особенности управления персоналом в зарубежных компаниях.
- •1.11. Модели управления персоналом
- •1.12. Ориентация персонала на корпоративную культуру.
- •Лекция 2 Управление персоналом как социальная система
- •2.1. Персонал как субъект и объект управления
- •2.2. Характеристика персонала организации
- •2.3. Структура персонала
- •2.4. Классификационные признаки персонала по категориям
- •2.5. Понятие профессии, специальности, квалификации, должности.
- •2.6. Требования к профессионально-квалификационному уровню работников.
- •Общие положения
- •Обязанности
- •Iy. Обязанности
- •Лекция 3 Формирование коллектива организации
- •3.1. Коллектив как социальная группа
- •3.2. Формальные и неформальные группы
- •3.3. Этапы развития коллектива
- •3.4. Лидерские качества руководителя в управлении персоналом
- •Характеристика эффективного руководителя
- •Качества, которыми должен обладать президент японской промышленной компании
- •3.5. Корпоративная культура в системе управления персоналом
- •Лекция 4 Сплоченность и социальное развитие коллектива
- •4.1. Сущность и стадии сплоченности коллектива
- •4.2. Факторы, влияющие на сплоченность коллектива
- •4.3. Социально-психологические особенности коллектива как объекта управления
- •4.4. Сущность и значение социального развития коллектива
- •Структура плана социального развития организации
- •Лекция 5. Кадровая политика организации.
- •Понятие и значение современной политики организации.
- •Фаторы, влияющие на формирование кадровой политики.
- •Стратегия управления персоналом.
- •Содержание кадровой политики на разных этапах жизненного цикла организаций.
- •5.5. Разработка и реализация кадровой политики в концептуальных кадровых документах.
- •Концептуальные кадровые документы
- •5.6.Роль государства в осуществлении кадровой политики.
- •5.7. Влияние стиля руководства на кадровую политику предприятия
- •Лекция 6 Службы персонала: организация и функции
- •6.1. Назначение и роль современных служб персонала в организации.
- •6.2. Проблемы и тенденции развития кадровых служб
- •6.3. Взаимосвязь кадровой службы с другими подразделениями организаци
- •6.4. Основные функции и ответственность кадровых служб
- •6.5. Основные функции и ответственность кадровых служб
- •6.6.Организационная структура и принципы распределения полномочий
- •6.7. Роль менеджера в работе с персоналом
- •6.8. Информационное обеспечение службы персонала
- •6.9. Автоматизированные программы управления персоналом
- •6.10. Организация учета и отчетности по персоналу
- •Лекция 7 Организация набора и отбора кадров
- •Подбор кадров
- •7.2. Профессиограмма
- •7.3. Определение вакантных мест
- •Формирование требований к претендентам
- •Характеристика источников привлечения кандидатов
- •7.6. Профессиональный отбор персонала.
- •7.7. Профориентация: сущность, задачи, организация работы
- •7.8. Адаптация работника на производстве.
- •7.9. Виды трудовой адаптации
- •7.10. Стадии процесса трудовой адаптации
- •7.11. Скорость трудовой адаптации и факторы определяющие ее.
- •Лекция 8 Оценка и аттестация персонала
- •8.1.Сущность и задачи деловой оценки
- •8.2.Оценка труда специалистов
- •8.3. Оценка труда руководителей
- •8.4. Аттестация кадров
8.2.Оценка труда специалистов
Оценка проводится по трем направлениям:
− Оценка результатов основной деятельности:
1)производительность труда;
2)сложность труда;
3)качество труда.
− Оценка деятельности, сопутствующей основной:
1)повышение квалификации;
2)творческая активность;
3)общественная активность;
− Оценка проведения работника в коллективе:
1)авторитетность;
2)влияние на социально-психологический климат в коллективе;
3)характер и др.
Оценка результатов деятельности специалистов производится с помощью системы показателей.
Производительность труда специалистов характеризуется объемом работы за единицу отработанного времени. Расчет показателя выполним, если имеются нормативы затрат времени на выполнение единицы работы. Тогда уровень производительности труда специалистов равен суммарной трудоемкости выполненных работ деленный на суммарный фактический фонд рабочего времени
Сложность труда может охарактеризовать бальная оценка факторов, определяющих сложность труда данной категории ( ответственность, самостоятельность, разнообразие работ и т.д.). На практике используют метод косвенной оценки, когда в качестве эталона служит должностная инструкция. Однако работник может выполнять работы, не относящиеся к его прямым обязанностям, причем их сложность может быть выше.
Оценкам качества труда определяется по методикам, действующим на предприятии. Так в НИИ качество труда специалистов определяется качеством выполненных разработок, которое оценивается экспертным путем при сдаче заказчику или в ходе защиты на ученом совете.
Творческая активность работника характеризуется такими показателями, как количество авторских свидетельств, справок о рационализаторских разработках и их внедрении, количество наград, призовых мест и т.д.
Деятельность работника в отношении повышения квалификации выражается числом лет обучения с отрывом и без отрыва от производства, стажировки.
Оценка социально психологических аспектов деятельности специалиста позволяет определить его авторитет в коллективе, достоинства и недостатки характера. Оценка производства как коллегами (анонимное анкетирование) так и руководителем (оценка сверху) не анонимная. Если специалист оказывает отрицательное влияние на коллектив, то аттестационная комиссия может принять решение о переводе его на другую должность или другой коллектив.
8.3. Оценка труда руководителей
Общая методология исходит из того, что труд руководителей оценивается по результатам работы подчиненного ему подразделения. Критериев оценки много и они зависят от должности руководителя и характера деятельности подразделения (производственные подразделения, функциональный отдел, проектные работы).
В качестве основных показателей эффективности работы подразделений могут быть использованы:
- выполнение планового задания по объему;
- производительность труда;
- качество выполненных работ (продукции).
Вторым направлением оценки руководителя является оценка выполнения функций по руководству коллективом, который заключается в степени выполнения следующих функций:
- планирование работы подразделения;
- подбор, расстановка, подготовка кадров;
- организация деятельности работников;
- контроль и оценка деятельности подчиненных;
- стимулирование творческой активности подчиненных.
Оценка труда руководителя по объективным показателям дополняется оценкой на основе анонимного анкетирования подчиненных.