
- •Лекция 1 Управление персоналом в системе менеджмента организаций
- •Роль и значение управления персоналом как науки
- •Управление персоналом как специфическая функция менеджмента
- •Основные элементы управления персоналом
- •1.4. Системный подход к управлению персоналом организации.
- •1.5. Формирование системы управления персоналом.
- •Этапы исторического развития управления персоналом
- •1.7. Анализ современных концепций и теорий управления персоналом
- •Содержание понятий «трудовые ресурсы», «персонал», «кадры».
- •1.9. Соотношение и содержание концепций «управление кадрами», «управление персоналом», «менеджмент персонала», «управление человеческими ресурсами».
- •1.10. Особенности управления персоналом в зарубежных компаниях.
- •1.11. Модели управления персоналом
- •1.12. Ориентация персонала на корпоративную культуру.
- •Лекция 2 Управление персоналом как социальная система
- •2.1. Персонал как субъект и объект управления
- •2.2. Характеристика персонала организации
- •2.3. Структура персонала
- •2.4. Классификационные признаки персонала по категориям
- •2.5. Понятие профессии, специальности, квалификации, должности.
- •2.6. Требования к профессионально-квалификационному уровню работников.
- •Общие положения
- •Обязанности
- •Iy. Обязанности
- •Лекция 3 Формирование коллектива организации
- •3.1. Коллектив как социальная группа
- •3.2. Формальные и неформальные группы
- •3.3. Этапы развития коллектива
- •3.4. Лидерские качества руководителя в управлении персоналом
- •Характеристика эффективного руководителя
- •Качества, которыми должен обладать президент японской промышленной компании
- •3.5. Корпоративная культура в системе управления персоналом
- •Лекция 4 Сплоченность и социальное развитие коллектива
- •4.1. Сущность и стадии сплоченности коллектива
- •4.2. Факторы, влияющие на сплоченность коллектива
- •4.3. Социально-психологические особенности коллектива как объекта управления
- •4.4. Сущность и значение социального развития коллектива
- •Структура плана социального развития организации
- •Лекция 5. Кадровая политика организации.
- •Понятие и значение современной политики организации.
- •Фаторы, влияющие на формирование кадровой политики.
- •Стратегия управления персоналом.
- •Содержание кадровой политики на разных этапах жизненного цикла организаций.
- •5.5. Разработка и реализация кадровой политики в концептуальных кадровых документах.
- •Концептуальные кадровые документы
- •5.6.Роль государства в осуществлении кадровой политики.
- •5.7. Влияние стиля руководства на кадровую политику предприятия
- •Лекция 6 Службы персонала: организация и функции
- •6.1. Назначение и роль современных служб персонала в организации.
- •6.2. Проблемы и тенденции развития кадровых служб
- •6.3. Взаимосвязь кадровой службы с другими подразделениями организаци
- •6.4. Основные функции и ответственность кадровых служб
- •6.5. Основные функции и ответственность кадровых служб
- •6.6.Организационная структура и принципы распределения полномочий
- •6.7. Роль менеджера в работе с персоналом
- •6.8. Информационное обеспечение службы персонала
- •6.9. Автоматизированные программы управления персоналом
- •6.10. Организация учета и отчетности по персоналу
- •Лекция 7 Организация набора и отбора кадров
- •Подбор кадров
- •7.2. Профессиограмма
- •7.3. Определение вакантных мест
- •Формирование требований к претендентам
- •Характеристика источников привлечения кандидатов
- •7.6. Профессиональный отбор персонала.
- •7.7. Профориентация: сущность, задачи, организация работы
- •7.8. Адаптация работника на производстве.
- •7.9. Виды трудовой адаптации
- •7.10. Стадии процесса трудовой адаптации
- •7.11. Скорость трудовой адаптации и факторы определяющие ее.
- •Лекция 8 Оценка и аттестация персонала
- •8.1.Сущность и задачи деловой оценки
- •8.2.Оценка труда специалистов
- •8.3. Оценка труда руководителей
- •8.4. Аттестация кадров
2.4. Классификационные признаки персонала по категориям
Все работники делятся на категории по следующим квалификационным признакам:
По функциям, выполняемом в производственном процессе персоналом подразделяется на шесть категорий: рабочие (основные, вспомогательные), инженерно-технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана.
По характеру фактической деятельности (роду занятий). Основанием для отнесения работника к определенной категории служит не образование, а занимаемая должность; в основу классификации занятий положено сочетание профессионального и отраслевого признаков.
По принципу участия в технологическом процессе. По производству продукции рабочие подразделяются на основных и вспомогательных, а ИТР – на руководителей, специалистов и технический персонал.
По сроку работы различаются: постоянные, сезонные и временные работники.
Среди управляющих принято выделять три группы управленческого персонала в зависимости от места, занимаемого в иерархии управления.
Высший уровень –это группа высших должностных лиц предприятия, занимающих должности президента, исполнительных директоров, а также другие лица, ответственные за главные функции компании.
Средний уровень управления - эта группа должностных лиц, ответственных за работу самостоятельных подразделений, отделов, проектов.
Низший уровень управления – это работники, выполняющие управленческие функции, находящиеся непосредственно над работниками (не управляющими). К ним относят мастеров, бригадиров.
В условиях традиционного машинного производства изготовление продукта связано с большими затратами физического труда. Поэтому в структуре персонала предприятия преобладали рабочие малой и средней квалификации при относительно небольшом удельном весе управленческого персонала. По мере развития производства происходит заметное увеличение применения живого труда, т.к. для многих видов продукции большая часть стоимости создается уже не столько на стадии материального производства, сколько на стадии маркетинга, сбыта и НИОКР. Источником добавленной стоимости становится дизайн, сервис, реклама.
Современные тенденции в развитии производства приводят к изменению образа современного предприятия, его организационной структуре предприятия.
Главный смысл этих изменений заключается в сокращении относительной доли занятых в материальном производстве и увеличении доли тех, кто занят в нематериальном производстве: менеджеров, конструкторов, дизайнеров, маркетологов, бухгалтеров, программистов. Например, в США уже сейчас служащих, так называемых «белых воротничков» в 1,5 раза больше, чем рабочих «синих воротничков». Следовательно, все больше труда затрачивается в нематериальной сфере, поэтому именно здесь создается большая часть стоимости. Это говорит о том что нематериальное производство является преимущественной сферой занятости, где требуется высококвалифицированный и профессионально подготовленный персонал.
2.5. Понятие профессии, специальности, квалификации, должности.
Профессия – род трудовой деятельности, занятий, требующих определенной подготовки (менеджер, психолог, социолог и.т.д.).
Специальность – вид занятий в рамках одной профессии, боле узкая классификация рода трудовой деятельности, которая требует конкретных знаний, умений и навыков, приобретенных благодаря специальному образованию и обеспечивающих постановку и решение отдельных классов профессиональных задач (например, менеджер по персоналу, менеджер по маркетингу).
Специалисты: работники, чей умственный труд отличается профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью и требует для своего выполнения специальной подготовки в зависимости от уровня образования (высшее или среднее специальное образование). Работники этой категории разрабатывают на основе своих специальных знаний варианты решения отдельных конкретных функциональных вопросов производственного или управленческого характера. Классифицируются в соответствии с функциями управления и специальной подготовкой: инженеры, экономисты, бухгалтеры, юристы, технологи и др.)
Квалификация. Различают квалификацию работы и квалификации. Работника. Квалификация работы – это характеристика данного вида работы, устанавливаемая по степени сложности, точности и ответственности. Обычно определяется разрядом в соответствии в тарифно-квалификационным справочником. Имеет важное значение для установления тарифных ставок рабочим и должностных окладов служащим.
Квалификация работника – это степень и вид профессиональной обученности, необходимые для выполнения конкретного вида работы. Устанавливается в виде разряда или категории.
Должность управленческая – первичный структурный элемент в органах управления, определяемый установленными задачами, правилами и ответственностью. В квалификационном справочнике содержатся квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов, служащих. Наименования должностей являются основой разработки схем должностных окладов, штатных расписаний, должностных инструкций и других организационно-регламентирующих документов.
Можно выделить должности штатные, вакантные, ведущие, руководящие, специальные, технические и др.